《小眾時代》是2016年北京時代華文書局出版的圖書，作者是焦涌。
基本介紹
- 中文名：小眾時代
- 作者：焦涌
- 出版時間：2016年9月
- 出版社：北京時代華文書局
- 頁數：264 頁
- ISBN：9787569911008
- 類別：經濟管理
- 定價：68 元
- 開本：16 開
- 裝幀：精裝
內容簡介,作者簡介,作品目錄,相關書評,
內容簡介
在移動網際網路背景下,人們的需求變得越來越個性化、多元化，大眾化已經很難滿足市場的需求，而且也成為了一些品牌發展的阻礙。
小眾化需求已成為時代趨勢。從大批量生產到個性化定製，小眾化正在成為人們新的消費觀念。小眾品牌高效配置了市場資源，也以社群化重新定義了市場。
品牌“小”時代正在來臨。未來，品牌小而美，才完美；非主流，才是主流。
在移動網際網路背景下,人們的需求變得越來越個性化、多元化，大眾化已經很難滿足市場的需求，而且也成為了一些品牌發展的阻礙。小眾化需求已成為時代趨勢。從大批量生產到個性化定製，小眾化正在成為人們新的消費觀念。小眾品牌高效配置了市場資源，也以社群化重新定義了市場。
作者簡介
焦涌，滿族，1971年10月生於遼寧黑山。工學學士、經濟學碩士、管理哲學博士，13年上市企業高管經驗，曾任恆大集團副總裁。
現為北京成華合生投資管理有限公司董事長；
中外建城市建設投資股份有限公司董事長；
學古齋收藏機構創始人。
社會職務：
中國國際跨國公司促進會副理事長；
中國與全球化智庫（CCG）常務理事；
中國房地產學會文旅商業專業委員會副會長；
多地政府經濟顧問。
作品目錄
第1 章 大眾網際網路PK 小眾移動網際網路
1.1 O2O 模式裂變：你永遠取悅不了所有人 / 3
1.2 BAT 攻城略地，也擋不住小眾時代潮流 / 6
1.3 倒閉的雷曼兄弟：“大”價格，而非價值 / 9
1.4 從0 至1 的價值永遠大於從1 至N / 13
1.5 中關村創業大街為何急速擴張？ / 18
第2 章 網際網路小眾時代已經來臨，Are you OK
2.1 標籤主義，定製你的不同 / 25
2.2 廣義定義已死，客戶需要個性化 / 30
2.3 小而美，才完美 / 34
2.4 拉勾網，只為軟體工程師服務 / 39
2.5 小米手機：非主流才是主流 / 42
第3 章 無以替代的小眾黏性
3.1 歸屬感，就在這裡 / 51
3.2 獨有需求，這裡才最好 / 56
3.3 定製時代，一切場景都具體化 / 61
3.4 為什麼母嬰店經營差距那么大？ / 65
3.5 總理為什麼去3W 咖啡？ / 70
3.6 文化沙龍為什麼能吸引投資人？ / 74
第4 章 定位邏輯：小眾產品鎖定小眾人群
4.1 讓你的追隨者找到你的產品 / 81
4.2 產品確定後，才能確定潛在客戶群 / 85
4.3 單品更容易做成品牌 / 89
4.4 沒做之前，先要考慮刪除什麼 / 94
4.5 B2C 三足鼎立，不要盲目拼彈藥 / 98
4.6 再小的缺口都有可能變成科羅拉多大峽谷 / 102
第5 章 定向思維：單向推廣，定點撒網
5.1 只向固定的群體發起集結令 / 109
5.2 拒絕機率：不要走入全面撒網的陷阱 / 114
5.3 為什麼長江商學院學費那么高昂？ / 119
5.4 定點招聘：百度總部下面的“假計程車” / 123
5.5 諾基亞倒閉時，各方大佬集中現場招聘 / 128
第6 章 定製策略：你是我的VIP
6.1 發散思維：除了錢，一切可以定製 / 135
6.2 大數據定製信息追蹤 / 138
6.3 定製價格的策略設計 / 143
6.4 奢侈品熱銷的秘密 / / 148
6.5 騰訊：定製“90 後”行銷法則 / 153
6.6 羅永浩：情懷也可以定製 / 157
第7 章 參與感法則：讓用戶成為平台的主人
7.1 給用戶一個無法拒絕參與的理由 / 165
7.2 體驗式行銷：從代入情感到啟發思維 / 170
7.3 微信公眾號，即時互動 / 174
7.4 參與之後的後續布局 / 177
7.5 為什麼冬粉主動為TFBOYS 在捷運做廣告？ / 182
7.6 賣萌的可口可樂：“90 後”行銷互動法則 / 187
第8 章 服務策略：小眾向大眾的病毒化裂變
8.1 病毒裂變原理 / 195
8.2 行銷的最後一步：後續跟蹤 / 200
8.3 以低虧損換取客戶的認同 / 205
8.4 讓客戶成為你的產品推薦人 / 210
8.5 蘋果為何擁有千萬冬粉？ / 215
8.6 小米公司的銷後服務機制 / 219
第9 章 刪除機制：設立門檻，拒絕多數人
9.1 拒絕為多數人服務 / 227
9.2 不輕易增加陌生品類 / 228
9.3 為什麼擴張太快會倒閉？ / 231
9.4 不要燒錢搶市場 / 235
9.5 速度太快，難道想像網際網路行業一樣找“乾爹”？ / 238
9.6 減法策略：靜靜等風來 / 241
第10 章 “只為小眾服務”的危機
10.1 分類危機：請你不要這樣劃分我 / 247
10.2 利基悖論：越精準分類，越強調整體 / 251
10.3 野心對手：別輕易讓信息被BAT 知道 / 253
10.4 美團與大眾點評，不得不“在一起” / 256
10.5 資本為王：能拿錢搞定的事，都不是事兒 / 258
10.6 危機破解：尋找你的第二風口/ 261
相關書評
《小眾時代》：小眾崛起贏大時代，蘿蔔白菜各有所愛
劉雨
先如今越來越多的群體，特別是在國內一線城市生活的人們都極其追求生活的高質量，在個性至上的年代，新穎、與眾不同、則顯得尤為重要，畢竟社會的發展、人們的生活進程、時間的前進速度都太快了，90後的孩子都能出去“打醬油”了，誰還敢繼續循規蹈矩地敷衍人生？生活不是例行公事，靈動與色彩還是要有的。
還好在包容性較強的網際網路時代下，“小眾”正飛速地崛起， 創新開啟了一片天，“獨家特色”成為了眾商家的生存砝碼。我們不再局限於“一日三餐”的固有模式中，走在一二線城市裡 ，你會發現咖啡館、甜品店要比正餐餐廳的生意還要火，人們優哉悠哉地喝著下午茶，翻閱者五顏六色的雜誌。周六日怎么過？逛街？去公園？No No No , 小趙報名了烘培班，小錢加入了越野俱樂部，小孫參加了國際BBQ 草坪party......不得不說，“小眾經濟”已經華麗翻身， 這是一個不可言喻的小眾時代！
管理哲學博士、中國國際跨國公司促進會副理事長、中國與全球化智庫（CCG）常務理事、作者焦涌先生在最新經管類暢銷書籍《小眾時代》中寫道：“在網際網路時代，日常生活中本就有著不同需求、不同愛好的人群可以很容易地通過網路與志同道合之人聯繫、聚集在一起。在小眾的圈子裡，用戶很容易搜尋到自己需要的信息，找到屬於自己的領域，這些都直接推動著小眾群體的發展擴大。而產品經營者能否在網際網路小眾時代使用獨特的經營策略，是抓住小眾群體、獲得成功的關鍵。”
而在這本書中，眾多熱門企業的案例與解析也都應有盡有，理論與實戰相結合，非常適合準備創業，或是對網際網路商業感興趣的讀者群體閱讀和學習。
電子、生活、拼接、流行
在捷運里，不知你有沒有發現有一群忠實於手機報的人？儘管段落編排混亂，又內置了一堆沒趣味的圖片，外加每天兩次的強勢推送，就好像在用“小籠包”重新定義“小龍女”的超塵脫俗，但依然有一群忠實冬粉在捷運上存在著。很多人都有疑問，不是還有網易新聞客戶端、今日頭條嗎？但親自嘗試一下就會發現，每次想看新聞打開新聞客戶端的時候，它根本載入不出來，而手機報都是現成的。
如今的產品都聲稱以用戶為中心，但用戶不會只聽你說。用戶會從內容質量與服務的便捷性來判斷你的話究竟是真是假。考拉 FM 在這方面做得很好，比如，考拉 FM 有個智慧型緩衝的功能，用戶只要在 WiFi 環境下打開聽一會兒節目，就會觸發智慧型緩衝機制，在幾分鐘內緩衝到三四個小時的節目。這樣一來，當用戶離開了 WiFi 環境，比如上了捷運或者自己開車的時候，只要打開考拉 FM，就會自動播放智慧型緩衝里的節目，無須耗費行動網路流量。
小而美，才是完美
與大規模標準化的產品相比，小而美的產品具有獨特的優勢。比如市場上新出現的 24 小時便利店模式，與沃爾瑪、家樂福等大型 KA 系統相比就如同一隻小麻雀，但就是這樣一隻小麻雀真正體現出了“便利之美”，消費者不僅可以買到飲料、菸酒、食品、生活應急品等常規物品，還可以交水電費、為手機充值、收發快遞、購買彩票、享受便餐等。而且這些服務項目還在不斷深化與開發。24 小時便利店模式從時間、效率、用戶體驗上都深深打上了“小而美”的烙印。
在網際網路小眾時代，小而美的思想有其強大的發展理由。在舊時代里，企業一味地追求大而全是有原因的，那就是受時間和空間限制。按照可口可樂的研究，要做到覆蓋整個美國，那么每 300 個人就需要一個售點，而在中國的理論售點更是一個天文數字，將近 400 萬個。而每個售點都因為形態屬性的不同有著不同的輻射半徑，因此才產生了連鎖企業。麥當勞在中國有 2000 多家，肯德基有 5000 多家，而沙縣小吃、蘭州牛肉拉麵等連鎖品牌更是不勝枚舉。
然而網際網路的普及瞬間摧毀了終端“變大”的意義，也就是說，在網際網路時代，通過更多的終端把產品賣給更多的消費者已經沒有必要。在網路上，只需要一個頁面就能把產品展示給全世界，而規模化喪失了一切意義。這也意味著新興企業如果選擇一些新興的渠道模式，理論上可以獲取與巨頭相等的傳播品牌形象以及進行各類銷售活動的機會，因為在網上企業都是平等的。
