《導購應該這樣管(第2版)》是北京聯合出版公司出版的圖書,作者是歐陽海淼。
基本介紹
- 中文名:導購應該這樣管(第2版)
- 作者:歐陽海淼
- 出版社:北京聯合出版公司
- 出版時間:2018年1月
- 頁數:237 頁
- 定價:49.00 元
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787559612533
《導購應該這樣管(第2版)》是北京聯合出版公司出版的圖書,作者是歐陽海淼。
《導購應該這樣管(第2版)》是北京聯合出版公司出版的圖書,作者是歐陽海淼。內容簡介新零售時代服裝旺店如何最佳化升級?導購應該怎樣管?優秀的門店管理者如何讓自己的管理更上一層樓?《導購應該這樣管(第2版)》將會告訴你答案。 ...
《導購應該這樣管(第2版)》一書從選擇導購、培訓導購、管理“不聽話”的導購、處理導購的負面情緒、挽留導購等五個方面出發,集中分析了導購在門店運行過程中會出現的38個問題,並就每一個問題提出了有針對性的解決方 圖書目錄 *一章 完美導購的甄選是這樣嗎? 疑難與攻略1:新店導購怎么配置? 疑難與攻略2...
面對終端店鋪青春洋溢卻又個性十足的導購,到底應該怎樣管呢?這就是《導購應該這樣管》要探討的話題。本書是一部剖析導購內心、指導門店人員管理的實戰攻略。從五個角度深入闡述了導購管理中的37個常見問題,將細緻入微的一線管理經驗呈現在讀者面前。作者簡介 歐陽海淼,門店銷售管理專家。《前沿講座》專家講師,《...
《導購應該這樣說》是 2012年出版的圖書。作者是王寶玲 。本書嚮導購員介紹了如何用好口才來引導顧客順利購物的方法。作者簡介 王寶玲:王寶玲(Dr. Jack Wang),台灣大學經濟系畢業,美國加州大學MBA、統計學博士。現任蓋曼群島商創意創投董事長,香港華文網控股集團、上海兆豐集團及台灣擎天文教暨補教集團總裁,並...
《導購應該這樣管》《店長應該這樣當(升級版)》《我就是你要的旺店女王》歐陽老師實戰管理書籍《店長應該這樣當》出版後創造3年重印13次的銷售奇蹟,位居全國同類書排行榜前列,她還著有熱銷管理書籍《導購應該這樣管》《店長應該這樣當(升級版)》,其著作被多家零售企業選作門店教科書。作為一名不可多得的...
第1章 明確定位與職責 1.定位好你的角色 2.明確你的服務對象 3.了解你的工作職責 4.看看你能從中獲得什麼 第2章 服務意識比技巧更重要 1.為什麼要為顧客服務 2.服務應該是自覺自愿的 3.滿足顧客的需要最重要 第3章 精心塑造職業化形象 1.儀容:打造完美的第一印象 2.著裝-做一個端莊大方的導購...
《好導購就應該這樣說》,由廣東旅遊出版社於2019年印刷出版,作者是戚偉川。 內容簡介 本書分別從如何說顧客才會喜歡你、如何介紹商品能更深入人心、如何邀請客戶體驗商品談感受、如何議價等八個方面闡述了導購獨有的銷售溝通話語。不僅有通俗易懂的豐富案例、精準解析,更有實戰錦囊,幫助讀者迅速提升連帶銷售率和客戶...
7 顧客看中了一樣商品。想買下來送給自己的家人。但卻說要把家人帶來再決定 8 如何避免即將成功的一次銷售被閒逛的客人順口否決 9 聽完導購介紹後。顧客什麼都不說.轉身就走,怎么辦 10 顧客進店後看了看說道:東西有點少,沒啥好買的 第2章 當你在商品銷售中遇到以下問題的時候,你應該怎么辦 11 當面拆...
顧客對要給男友買的衣服很滿意,卻說要等把男友領來後再決定 第二章 如何處理服裝的穿著問題 銷售情景11 顧客試穿了幾套衣服之後,什麼都不說轉身就走 銷售情景12 導購介紹完衣服後,顧客什麼都不說就轉身離開 銷售情景13 這件衣服怎么穿起來這么緊呀 銷售情景14 算了,我覺得這件衣服穿在我身上有點顯胖 銷...
第三部分 導購篇:實現終端效益的衝鋒手 第一章 導購的使命 第一節 導購的角色認知與扮演要求 第二節 以銷售活動為榮 第三節 導購的具體工作 第四節 明確導購一天的工作流程 第五節 完美導購的能力素質要求 第六節 向目標挑戰,成就卓越 第二章 優秀導購必須溫習的功課 第一節 學習商品知識...
第四回合 在銷售中遇到以下難題,怎么說才能促成交易,85 26 顧客其實比較滿意,但同伴不認同,從而影響顧客的購買決定/86 27 顧客以索要更多的促銷贈品為條件,來決定是否購買產品/91 28 顧客看中了某產品,想買來送給家人(朋友),卻說要把家人(朋友)帶來再決定/96 29 聽完導購介紹後,顧客什麼都不說,轉身就...
——已出版《店長應該這樣當》一書 《終端門店如何選人、用人、育人、留人》——已出版《導購應該這樣管》一書 門店督導主管類課程——《教你如何做督導》系列課程 涵蓋督導從角色認知到現場管理、目標管理、教練技術等多方面能力,全方位打造優秀終端督導人員。適合市場督導、零售經理、區域經理等。經銷商課程——《...
《非常導購 無敵練習》《手機店促銷1001招》《脫銷-智慧型手機銷售密碼》《讓你成為手機店管理專家》DVD課程 60輯《手機應該這樣賣》情景劇DVD課程 《手機店促銷1001招》精講節選DVD課程 《手機店專業POP海報設計》DVD課程 《手機店專業陳列設計》DVD課程 3G時代中國手機零售業如何轉型與盈利模式創新DVD現場版 手機店...
諾德斯特龍的基本理念是:總裁為部門經理服務,部門經理為導購員服務,這樣才能保證導購員為顧客服務。顧客被員工視為最尊貴的客人,一切行為的出發點就是保證他們滿意。諾德斯特龍的薪酬制度是最為簡單的,就是對全員實行銷售額的比例提成制度,這是員工薪酬的全部,員工沒有固定工資。員工不屬於商品部,屬於顧客,它...
哈佛大學的行銷學者們經過研究發現,在顧客心中有一連串的問題,這些問題不一定會被清晰的說出來,因為這些問題可能只存在於顧客的潛意識中。雖然這樣,這些問題都必須得到回答,否則就可能失掉生意。優秀的導購員應在演示中做好準備,以回答這些未被說明但十分關鍵的問題。客戶心中的6個問題:①:“我為什麼要聽你講?
終端生動化與導購策劃與實施 五種模式 穩定型:維持產品市場現狀 反應型:在穩定基礎上的變革 先導型:向有聯繫的產品市場發展 探索型:向新產品領域和海外市場發展 創造型:以我為主開發新產品,拓展新市場 特徵 全局性 全局性表示行銷戰略的地位、重要性及範圍 長遠性 長遠性是指行銷戰略目標所需要的時間 綱領...
圖書目錄 第一章 店員應該這樣做 第二章 服裝銷售的專業基礎 第三章 服裝面料與洗滌保養 第四章 讓色彩幫助銷售 第五章 變化的服裝造型 第六章 各種體型的審美導購 第七章 賣場語言與禮儀 第八章 接待與銷售有技巧 第九章 避免與顧客衝突的管理 第十章 服裝店賣場銷售實例 參考文獻 ……
中國手機店鋪運營管理專家,中國手機銷售培訓第一人。迄今為止先後出版發行6本書,25套DVD課程。暢銷作品《手機應該這樣賣--跟我學話術》《非常導購 無敵練習》周鑫教練由基層做起,本著求真、務實的工作態度,獨創實踐派培訓體系,首創手機店“劇本式”培訓模式,始終堅持“不站櫃檯,不講銷售;不做管理,不言管理”...
《非常導購 無敵練習》《手機店促銷1001招》《脫銷-智慧型手機銷售密碼》《讓你成為手機店管理專家》DVD課程 60輯《手機應該這樣賣》情景劇DVD課程 《手機店促銷1001招》精講節選DVD課程 《手機店專業POP海報設計》DVD課程 《手機店專業陳列設計》DVD課程 3G時代中國手機零售業如何轉型與盈利模式創新DVD現場版 手機店...
在對相同類別的款式的銷售進行對比後,再結合庫存,可以判斷出需要補貨的量,以快速補貨,可以減少因缺貨而帶來的損失,並能提高單款的利潤貢獻率;暢滯銷款分析還可以查驗陳列、導購推介的程度,如某款訂貨數量較多,銷售卻較少的情況下,則首先應檢查該款的陳列是否在重點位置、導購是否重點去推介該款;暢滯銷款...
軟終端則主要指終端軟體。主要形式包括:人員著裝、容貌與舉止,人員素養與談話方式,待客態度,對企業情況及產品知識的了解,對行業及竟品的了解,察言觀色與隨機應變的能力,與競品導購人員的區別以及客情關係、廣告支持力度、產品暢銷度、產品美譽度、公司形象、經營意識認同度、銷售政策、合作融洽度等等。硬終端與軟...