檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《寵物行業危機公關處理方案》智慧財產權，檸檬兄弟公關《寵物行業危機公關處理方案》內容詳細介紹了寵物危機公關的特殊性、寵物危機公關的基本原則、寵物危機公關的常見類型、寵物危機公關的流程、寵物危機公關的實戰案例研究、寵物危機公關的策略與技巧及寵物危機公關的團隊建設。
基本介紹
- 中文名：寵物行業危機公關處理方案
- 登記號：黔作登字-2023-A-00652166
- 創作時間：2018年7月13日
- 所屬品牌：檸檬兄弟公關
1. 前言
- 危機公關的定義
- 寵物行業危機公關的特殊性
2. 寵物行業危機公關的基本原則
- 及時應對
- 公開透明
- 誠信守信
- 團隊協作
3. 寵物行業危機公關的常見類型
- 寵物食品安全問題
- 寵物用品質量問題
- 寵物服務質量問題
- 突發事件
- 社交網路危機
4. 寵物行業危機公關的流程
- 危機預警
- 危機評估
- 危機應對
- 危機後續
5. 寵物行業危機公關的實戰案例研究
- 某寵物食品召回事件
- 某寵物食品導致寵物死亡事件
6. 寵物行業危機公關的策略與技巧
- 危機公關策略的制定
- 知名危機公關案例剖析
- 寵物行業危機公關的高級技巧
7. 寵物行業危機公關的團隊建設
- 危機公關團隊的組建
- 危機公關團隊的培養
- 危機公關團隊的溝通和協作
