檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《工藝禮品行業危機公關處理方案》智慧財產權檸檬兄弟公關《工藝禮品行業危機公關處理方案》內容詳細介紹了常見的工藝禮品行業危機事件類型、危機公關處理方案的基本原則、危機公關處理方案的具體實施步驟、工藝禮品行業危機公關案例分析等。
基本介紹
- 中文名：工藝禮品行業危機公關處理方案
- 所屬企業：西安檸檬兄弟公關服務有限公司
- 登記號：黔作登字-2023-A-00652194
- 創作時間：2018年10月9日
第一章：引言
1.1 危機公關意義與重要性
1.2 工藝禮品行業危機公關背景分析
第二章：常見的工藝禮品行業危機事件類型
2.1 產品安全問題
2.2 智慧財產權糾紛
2.3 品牌聲譽受損
2.4 勞動爭議
2.5 企業經營風險
第三章：危機公關處理方案的基本原則
3.1 快速回應
3.2 實事求是
3.3 積極溝通
3.4 責任擔當
3.5 樹立信任
第四章：危機公關處理方案的具體實施步驟
4.1 危機識別
4.2 危機評估
4.3 信息蒐集和準備
4.4 危機管理團隊的組建
4.5 危機應對計畫的制定
4.6 危機應對計畫的實施
4.7 危機後續處理和總結
第五章：工藝禮品行業危機公關案例分析
5.1 德國某知名奢侈品企業質量事件
5.2 某知名品牌瓷器質量事件
5.3 某知名工藝人不當言論事件
5.4 某知名企業字畫著作權事件
第六章：結束語
