家裝支付寶

什麼是家裝支付寶

服務對象是家裝客戶和裝修公司，在二者之間建立一個相互信任的橋樑。服務目的是讓客戶放心，讓裝修公司做好服務。作為第三方，將從訂立契約初期到工程完工，對裝修進程實施監控。同時為了保證裝修公司的利益，第三方會在裝修的各個階段提醒客戶及時確認，再通過裝修支付寶付款給裝修公司。

使用方法及步驟

1﹑顧客在淘家家網站註冊並提出申請。

2﹑設計師與預約客戶進行電話溝通或網上交流。

3﹑設計師與客戶面對面交流，進一步溝通設計方案。

4、簽訂意向性設計協定，協定一式三份，客戶、裝修公司、第三方各持一份。

5﹑設計方案直到客戶滿意，並最終確認設計方案。

6﹑與裝修公司簽訂施工契約，同時和淘家家簽訂裝修支付寶第三方協定，支付契約約定總金額的5%到裝修支付寶作為定金，契約即刻生效。

7、吉日開工，上門交底，辦理相關手續。

8、第三方節點驗收，按工程進度付款。

9、工程結束，竣工驗收。

10、質保期內無任何問題，付清尾款契約完成。

保障體系

猶豫期

在契約訂立之日起，裝修前7日內，客戶有權單方面終止契約。

延期竣工

由於施工方單方面的原因造成工程延期竣工的，一經查實由網站先行賠付延期處罰金（50元/天）。

價格保障

1、裝修公司不得以過低報價吸引客戶，在施工過程中變相加價。

2、如果由客戶原因造成契約金額變動，者需裝修公司出具詳細的報價表，雙方簽字確認，作為契約補充。

3、工程最終結算價與簽訂契約總價上下浮動不得超過5%（經雙方同意中途變更契約除外）。

信用保障

客戶將錢交由第三方由網站管理，或由第四方阿里巴巴旗下的支付寶代為管理。

質量保障

網站根據派駐的移動小秘書對工程進程進行監管，隨時同甲乙雙方進行溝通，根據施工進度付款。如果施工過程中客戶提出質量問題需整改，作為第三方有權拒絕付款，直到裝修質量過關。當然客戶不得故意刁難裝修公司，作為第三方有義務有責任對雙方矛盾進行合理調解。

發展趨勢

裝修行業魚龍混雜，花樣繁多，作為新裝修的客戶更是知之甚少，當明白受騙後已是悔之晚矣。如何選擇裝修公司，如何保證客戶的裝修效果和質量，如何了解裝修公司的信用，建立誠信機制。第三方支付平台的出現為客戶解決了這些問題，裝修支付寶是保障客戶利益的砝碼，是站在一個公立的立場保證了雙方的利益，所以未來第三方的家裝支付寶必然是一種發展的趨勢，規範家裝市場，引領家裝行業朝一個健康，誠信的方向發展。