金華建材網

金華建材網又叫齊家網，是由中國最大的裝修、建材、家居垂直領域的電子商務網站（齊家網）引領。截止到2011年04月齊家網在全國開設33個分支機構，核心會員超過300萬，2009年平台交易額達到32億元，2010年平台交易額65億元。齊家網主要專注於非標定製品和服務類產品電子商務服務，致力於讓消費者輕鬆、放心地完成家庭裝修，並幫助他們購買到優質、便宜、適合的家居產品。

建材網介紹

金華建材團購齊家網憑藉長期在裝修、建材、家居領域電子商務運營中積累的豐富經驗，建立了一整套非標定製品和服務類產品的標準化服務流程體系。該服務流程體系在國內非標定製品以及生活服務類產品電子商務領域內居於領先地位。

齊家做立足中國家居建材電子商務第一品牌　齊家網通過行業首創的“裝修支付寶”“裝修管家”“裝修助手”等用戶服務產品，讓用戶能輕鬆、放心的消費，買到優質、便宜的產品。網站擁有軟體著作權6 項，並利用專業的呼叫中心為所有會員提供一個免費的消費顧問，如“裝修秘書”“團購助手”等為他們解決裝修的困惑，其中基於SaaS模式的齊家電子商務平台通過網際網路、呼叫中心、線下展廳等多種方式為用戶提供一站式家居消費導購服務，輕鬆查詢家居、建材產品信息，學習家居建材和裝修知識，尋找適合自己的裝修公司、設計師，訂購家居產品、建材產品，管理自己“成家立業”的相關事宜。網站已在全國擁有超高人氣和美譽度，規模，供應商數量、訂單數在同行中穩居第一。

服務中心

金華建材團購齊家網金華服務中心設在金華建材商圈婺州街929號龍騰居家生活館三樓，不定期會舉行各種主題建材家居團購會，是金華人氣最旺的建材家居團購會，也是金華建材團購網同類網站品牌最穩定，服務最好的，性價比最高的一個建材家居團購會。

合作品牌

材料商家：科勒衛浴，安華衛浴，法恩莎衛浴，美克衛浴，潛水艇地漏，維可陶衛浴，馬可波羅瓷磚，特地瓷磚，大將軍瓷磚，帥康電器，西門子電器，優格電器，美菱電器，博萊寶電器，櫻花衛廚，大度電器(松下空調、大金空調、東芝空調)，久盛地板，貝亞克地板，紅檀楿地板，凱萊地板，大友地板，好兆頭櫥櫃，米勒櫥櫃，雯元櫥櫃，佰麗櫥櫃，艾諾威櫥櫃，德萊寶吊頂，寶仕龍集成吊頂，同濟陽光吊頂，CBD家具，七彩人生兒童家具，全友家具，帝亞思家具，艾美森家具生活館，歐尚格家具，TCL熱水器，博浪熱水器，光芒熱水器，紙尚美學牆紙，宏賽硅藻泥，家標3D環保背景牆，創玉陽台窗，閣爾金斯家具館，皮爾薩水管，公牛開關，壁虎開關…… 　（排名以品牌無光）

裝修公司：九鼎裝飾，天一裝飾，百姓裝飾，交換空間裝飾，星藝裝飾，美派裝飾，萬家利裝飾，鵬程裝飾，九峰裝飾，鼎峰裝飾…… （排名以品牌無光）

合作模式

材料商家:

1.每月一場綜合型團購會(裝修過程中的任何材料都包括,水管,開關,電線,櫥櫃,瓷磚,衛浴,地板,吊頂,油漆,牆紙,陽台窗,家具等三十左右).

2.品牌專場團購會(把業主邀約到品牌店裡,或者工廠做活動).

3.品牌聯盟工廠直供會.(幾個品牌一起整合資源來體育館,人民廣場等地做品牌直供會).

裝飾公司:

1.免費量房,驗房.

2.裝修大學.

3.工地直擊.

4.開通網店.

團購保障

概述

誠信保障體系分為絕對保障和升級保障：絕對保障：先行賠付、假一罰十、價格特搜、誤工賠償，凡是經過齊家網認證的商戶 皆具備絕對保樟內容升級保障：七天無理由退貨、先安裝後付款、十倍差價返還，此項服務是商家自行選擇，凡是選擇改項服務 的商家皆標註相應的服務標識。

先行賠付

所有經過齊家網的認證商戶 ，都已預先交付給網站一筆質量保證金，一旦商家與消費者之間發生糾紛，通過第三方機構鑑定（如消保委、質量檢測局等）確定是商家的責任，但此時商家又不予或不能解決的，那么網站將啟用質量保證金對消費者的實際損失進行陪付。

假一罰十

在齊家網內，經過網站審核並擁有正規授權資質的認證商家。如在此類商戶處，買到假貨，經國家相關機構檢測並確認後通過第三方機構鑑定（如消保委、質量檢測局等）確定是商戶責任網站將會要求監督商家按照貨款總價，進行假一罰十的賠償，並且取消該商戶與齊家網合作資格。

價格特搜

齊家網內所有經過網站審核通過的認證商鋪 都接受消費者的價格監督，從網站訂購之日起30天內，如發現其他正規渠道所銷售價格低於網站銷售價格（產品所有包含的主件、附屬檔案、服務等所有費用的總價格低於網站的報價），可向網站進行價格舉報。經網站核實，舉報成功的消費者可獲得網站授予的論壇勳章和一份精美的紀念品。同時網站會要求商家進行調價，價格低於舉報價格，後期消費者可按調整後的價格進行訂購。

誤工賠償

消費者在齊家網下訂並確認好產品信息後，提前3天預約送貨，一旦超過3天商家因為自身原因還未上門送貨的，按照國家相關“誤工賠償”規定，每延誤一天誤工費按照契約簽訂總價的千分之三執行賠償，具體誤工天數計算以網站、客戶、商家三方邪商天數為準。

7天無理由退換貨

在齊家網內，所有帶有服務標誌的商鋪（品），表示商戶承諾提供7天無理由退換貨服務。當消費者簽收貨物後7天內，如對產品不滿意、不喜歡，在不影響第二次銷售的情況下，都可以向商家提出退換貨申請（非標定製產品除外）。但其間產生的運輸費用等，由消費者自行承擔。

先安裝後付款

在齊家網中，所有帶有服務標誌的商鋪（品），主要針對訂製品、測量品等非標準商品。其中吊頂、櫥櫃、石材、淋浴房、浴室櫃、房門、陽光窗/陽光房、紗窗/遮陽棚/防盜窗、移門/整體衣櫃、樓梯、地板、地暖、家居等類別商戶承諾消費者在測量簽訂契約後，可以先支付總貨款的30%。當貨款送達，安裝且消費者驗收滿意後，再支付剩餘貨款的70%。除以上類別外的商品，無需預付30%貨款，只要當貨物送達安裝且消費者驗收滿意後，再支付全款。

十倍差價返還

在齊家網內，所有帶有服務標誌的商鋪（品），均承諾消費者可購買到上海地區最低價。若消費者發現本店鋪價格高於其他正規授權經銷的渠道，可憑網站訂單日前30天的其他正規渠道發票申請賠付（指產品所有包含的主件、附屬檔案、服務等所有費用的發票價格低於網站的報價）網站核實無誤，您將獲得差價十倍返還的獎勵，同時網站將要求商家下調價格。

齊家專業服務保障體系

1. 裝修支付寶　“裝修支付寶”即裝修前，業主、網站、裝潢公司將簽訂三方協定，約定裝修時，錢款交由網站管理，到每個裝修節點時，竣工驗收30天業主滿意後，再由網站提供的第三獨立監理方將階段錢款付給裝潢公司。如果 業主不滿意，網站將拒絕把錢款付給裝潢公司，直到裝修整改滿意為止。該項服務自2007年推出，已經走過3個年頭了，先後為幾萬家業主提供過服務，積累了豐富的客服經驗，該項服務更是全面升級，推出了移動POS刷卡功能，解決了業主現金結算不夠的窘境；第三方監理選擇功能，解決了業主對監理的制約性弱的問題；小秘書全程工地跟蹤，解決了消費者不在場同樣有人監督的問題。

2.裝修助手 “裝修助手”是 齊家網面向所有新註冊用戶推出的一項免費升級服務，根據消費者的需求提供一系列個性化服務，如幫助剛剛開始裝修的消費者規劃裝修進程，提供任何關於裝修、施工、材料等方面問題的諮詢解答服務，及主動提供齊家網平台上的團購會活動信息內容。

3.裝修管家 專業的家裝監理嚴格控制增項、預算、工程結算、並為裝修與材料質量把關，專業人士全程陪同業主建材導購，並提供建材相應的優惠價格供業主對比選擇。裝修顧問與管家資深監理綜合裝修公司、實際情況、建材商家全面控制施工進度。業主只需要根據“管家賬號”登入網站即可全面了解到自家裝修的情況及進度，進行遠程遙控。

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