在速度評比中，只是靠“正常速度”的概念來衡量，而平準化法將影響工作的因素分為四種，每一因素又用六個等級來衡量。這兩種方法都靠時間研究人員的主觀判斷進行衡量。為了儘可能減少。
基本介紹
- 中文名：客觀評價法
簡介,客觀評價法的步驟,
簡介
在速度評比中，只是靠“正常速度”的概念來衡量，而平準化法將影響工作的因素分為四種，每一因素又用六個等級來衡量。這兩種方法都靠時間研究人員的主觀判斷進行衡量。為了儘可能減少觀測人員的主觀因素對評比的影響，門達爾(M.E.Mundel)博士創建了“客觀評比法(Objective Rating)”。
速度評價法依賴於評價者對正常速度的感覺進行判斷，而平準化法雖然將影響工作速度的因素分解為四個項目，每一個項目的評價還是要依賴主觀判斷來完成。
客觀評價法的步驟
1、將某一操作觀測的速度同標準速度、正常速度相比較，確定兩者適當的比率，作為第一個調整係數。
2、利用“工作難度調整係數”作為第二個調整係數再加以調整。影響工作困難度的調整因素有六種，即
1）身體的使用部位。觀察作業人員在工作中使用的身體部位，從表1中查得相應的調整係數。
2）足踏情形。若須足踏以配合其他作業動作，應適當考慮一定的難度修正。
3）兩手工作。兩手同時動作可以充分利用手的能力，提高動作效率，可是其動作難度也會增加，速度較單手作業有所降低，這也是無可奈何的了。
4）眼與手的配合。根據動作中眼與手的配合程度，可從表中查得相應的調整係數。
5）搬運的條件。指物體被搬運的困難程度，主要指搬運過程中，搬運人員須付出的注意程度。
6）重量。所搬運物體的輕重，對於工作時間的影響甚為複雜，和搬運時間在整個作業周期中所占的比例也有關係。
操作單元的正常時間為：
正常時間 = 實際單元的平均值×速度標準評比係數×工作難度調整係數
例如，某次作業時間觀測結果如下：
秒表觀測時間為10秒
調整係數A1為60%
身體使用部位評定為 E（8%）
足踏情形評定為 F（0%）
兩手工作評定為 H2（18%）
眼與手的配合評定為 J（2%）
搬運條件評定為 O（1%）
重量評定為 22%
則正常時間 = 10×0.6×(1+8%+18%+2%+1%+22%)=9.06秒
| 種 類 編 號 | 說 明 | 參考記號 | 條 件 | 整 調 系 數 |
|---|---|---|---|---|
1 | 身體之使 用部位 | A B C D E E2 | 輕易使用手指……………………………… 腕及手指…………………………………… 前臂，腕及手指…………………………… 手臂，前臂，腕及手指……………………… 身體，手臂…………………………………… 由地板上舉起腿…………………………… | 0 1 2 5 8 10 |
2 | 足踏情形 | F G | 未用足踏，或單腳以腳下為支點…………… 足踏而以前趾、腳步掌外側為支點……… | 0 5 |
3 | 兩手工作 | H H2 | 兩手相互協助相互代替而工作…………… 兩手以對稱方向同時做相同的工作……… | 0 18 |
4 | 眼與手之 配合 | I J K L M | 精略的工作，主要靠感覺…………………… 須中等視覺………………………………… 位置大致不變，但不甚接近………………… 須加注意，稍接近…………………………… 在0.04公分之內…………………………… | 0 2 4 7 10 |
5 | 搬運之條件 | N O P Q | 可粗略搬運………………………………… 須加以粗略的控制………………………… 須加以控制，但易碎………………………… 須小心搬運 極易碎 | 0 1 2 3 5 |
6 | 重量 | 以實際重計算之 |
