《客戶服務部規範化管理工具箱(第2版)》是2010年人民郵電出版社出版的圖書。本書適合企業客戶服務部工作人員、企業培訓師、企業諮詢師以及高校相關專業師生閱讀和使用。
基本介紹
- 書名:客戶服務部規範化管理工具箱(第2版)
- ISBN:9787115219138
- 頁數:244頁
- 出版社:人民郵電出版社
- 開本:16
- 叢書名:弗布克1+1管理工具箱系列
《客戶服務部規範化管理工具箱(第2版)》是2010年人民郵電出版社出版的圖書。本書適合企業客戶服務部工作人員、企業培訓師、企業諮詢師以及高校相關專業師生閱讀和使用。
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