客戶工廠

客戶工廠就是一個基於信息經濟市場套用的商業模式，是以“搜尋消費者需求”為途徑來幫助企業和個人實現“如何擁有客戶問題”的商務解決方案。為企業尋找客戶，創造客戶，培育客戶

基本介紹

• 中文名：客戶工廠
• 定義：商業方案

定義

客戶工廠是搜貝網在WEB3.0時代，結合雲計算技術，為企業搭建的新型、高效電子商務套用平台。其基礎是建立在“需求是商業社會最有價值的資源”。

運行機理

利用搜貝網的強大平台為依託，充分聚焦需求，然後根據需求特性來分門別類歸納到資料庫里，形成一個巨大的需求雲庫，再通過大力打造的第四代搜尋引擎的智慧型識別，讓供需無縫對接，即把最新消費需求及時反饋給商家。

通過搜貝平台的需求雲庫對元數據的聚合、再加工、通過智慧型手段反向匹配到商家、幫助企業打通獲取客戶市場的最佳通道。每個客戶訂單都是經過雲庫加工，幫助企業把無形的目標客戶群精確化、商品化，企業通過自己的客戶工廠，輸入產品關鍵字，就可以獲得大量的目標客戶需求信息。

這樣，以企業的需求為導向，充分把需求轉化成消費，為企業創造準客戶。

保障機制

客戶工廠保障機制是指搜貝商家會員（開通管家式訂單行銷服務者）通過搜貝平台，開通了客戶工廠服務，將會獲得效果服務保障契約。商家藉助搜貝平台開通電子商務，在契約期限內無法獲得有效的收益，無法兌現當初簽訂契約的服務承諾，如加入客戶工廠，沒有獲得有效的客戶源，或者獲得客戶源帶來的收益低於加入平台付出的資源成本等行為為商家客戶帶來的損失，在契約規定期限未對商家客戶補救、賠償要求進行及時合理回響，商家客戶可以向搜貝網路技術有限公司提出投訴並要求全額退款。

搜貝網在接收到退款申請之後，會進行審核確認，情況屬實，將會根據契約約定進行全額退款。

客戶工廠保障機制為企業提供了最人性化的服務，確保商家的權利不受到損害。