好的銷售都是講故事高手

內容簡介

蘋果，因為會講故事，成為智慧型時代的標籤，iPhone也成為萬人追捧的產品；SK-II，因為會講故事，從一個默默無聞的小品牌發展成為美妝界的大咖；三隻松鼠，因為會講故事，成為網際網路品牌中的佼佼者……很多產品都是通過講故事的方式，打開了新的行銷大門。講故事是銷售影響力的一種更高效的體現，它可以直接植入客戶大腦，說服對方選擇你的產品。

可以說，在當前紛繁複雜、信息疊加的時代，僅依靠產品的本質和特色，也就是所謂的“讓產品說話”是不可能實現高效行銷的。當下乃至未來是一個需要故事的時代。世上沒有賣不出去的產品，只有不會賣產品的人。閱讀本書，9步可以讓你淬鍊成為一個會講故事的銷售高手，用一個故事影響一群客戶，幫助你的產品銷量直線上升。

作者簡介

曹英傑，《前沿講座》欄目特邀講師，中華講師網百強講師，中國163誠信品牌十大講師，門窗行銷“黃埔軍校”創始人，中國建材業資深行銷十大風雲人物，中國最具實戰價值的十大培訓師，中國管理科學研究院學術委員會特約研究員，廣東門道教育慈善基金會發起人，中國門道企業管理投資有限公司董事會主席，中國英傑會企業家聯盟會長。曹老師長期致力於銷售實戰和行銷管理研究，有20年的管理諮詢培訓經驗，擅長行銷、管理技能、個人發展、團隊訓練等課程，內訓場次超過1000場，曾服務數百家不同類型企業，受訓的企業中高層管理者及行銷人員超過1萬人次。

企業研發人員常常會面臨一個倍感尷尬的問題：雖然技術成果很棒，但不能將它們用好的形式呈獻給客戶。相比之下，高明的銷售人員卻可以辦到，他們懂得抓住客戶喜歡聽故事的心理，用獨特的故事打動客戶，從而讓客戶愛上產品。

1.1 為什麼銷售人員必須要會講故事

1.2 故事喚醒的不是心，而是客戶的右腦

1.3 把“死”產品轉化成有趣的“活畫面”

1.4 銷售人員親身經歷的故事，客戶最愛聽

1.5 故事的三觀可別歪了

1.6 客戶想聽的是不一樣的創意故事

1.7 矛盾、衝突、刺激，這才符合故事的標準

第2章觸點：把故事說到客戶的“興奮點”上

不同層次和屬性的客戶對故事的要求不同，但是有些故事卻是萬能的，似乎只要一說出口就能立刻觸動客戶的某個“點”。例如，“在偌大的城市裡打拚，哪有人是一帆風順走過來的，還記得那一年……”如果你能抓住客戶的“興奮點”來講故事，學會給故事搭配配方，那么你講的故事就能對客戶產生關鍵性改變。

2.1 怎樣讓客戶對一個蘋果感興趣

2.2 礦泉水也能拯救紙媒的故事

2.3 一個好故事應該包括的四大核心觸點因素

2.4 設定一個“鉤子”，立刻吸引客戶的注意力

2.5 學習“長壽村的秘密”來講故事

2.6 吸引客戶的故事配方

2.7 記住講故事的幾個錯誤觸點方式

第3章引導：用“銷售邏輯”拿到主動權

好的銷售都是講故事高手

基本介紹

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