如今汽車已經成為了最常見的代步工具,也是都市精英們事業成功的象徵。越來越多的都市精英喜歡去4S店買車。然而,4S店是否就一定能夠保證童叟無欺貨真價實呢?最近,在天津空港百得利之迪4S店,陸續發生了一些讓消費者難以接受的事件。
基本介紹
- 中文名:天津百得利經理打人事件
- 外文名:Tianjin best benefit manager incident
- 實質:常見的代步工具
- 特點:天津空港百得利之迪4S店
2013年3月4日,侯某在天津空港百得利之迪4S店看上了一輛白色奧迪A4車,正當侯先生準備付款時,卻被4S店告知,需購買9900元的裝具大禮包以及10700元的車險,否則難以提車。
侯先生本以為,車險總是必需的,而9900元的裝具大禮包其中有威固太陽膜和一塊發動機護板,算起來也不錯,便付款提車了。哪知付款提車之後,4S店才告知暫時無法開發票和質保卡,侯先生再三追問,4S店卻搪塞其辭。
侯先生無奈之下,只好打電話給當地315投訴。兩天之後,4S店才迫於壓力,給出了一份裝具發票和質保卡。更離奇的是,侯先生拿到質保卡後去威固,發現4S店購買的禮包裝具竟然是假貨。
侯先生難以相信,便聯繫到天津地區奧迪負責人劉寶岩,經過驗證後確認這是山寨貨。不但被強制購買禮品包裝,而且還是假貨,侯先生只得親自去4S店討要一個說法,但百得利4S店態度惡劣,百般推卸責任,說是侯先生自己的問題,且拒絕賠償。
協商不成之下,侯先生找到了當地工商管理局。哪知工商管理局並不受理,侯先生多方找關係,最後通過一位工商局內部人員傳出的訊息得知,天津百得利4S店出現這樣的事情已不是偶然,當地已有數百位曾在天津百得利4S店購買車的車主投訴過,卻至今沒有後續進展。
奧迪是當下最受消費者喜愛的車型之一,但奧迪與天津百得利4S店如此聯手“潛規則”客戶的行為,則讓消費者有些吃不消。消費者的眼睛是雪亮的,相信長此以往,4S店在國內的信譽將會大打折扣,終將遭到消費者的唾棄,奧迪此行實是不明智之舉。
再來說回天津百得利4S店,據調查,百得利年銷售汽車1000多台車,每台車都強制客戶購買9900元的假威固太陽膜,而這廉價的假威固膜價值才599元,算下來百得利每年光這筆黑心錢就高達9300萬之多!這巨額的黑心錢有多少交給了“相關部門”做保護費不得而知,如此也就不難揣測,為何工商部門對此置之不理了。
所謂無奸不商,但我們仍然呼籲,市場經濟需要誠信,商人愛財,取之有道。若一味欺騙廣大消費者,終有一天會自取滅亡。