2022年1月，天津市郵政管理局聯合市交通運輸委、市發展改革委、市人社局、市商務局、市市場監管委、市總工會印發《天津市做好快遞員群體合法權益保障工作實施方案》（以下稱《方案》）。
內容解讀
《方案》結合國家七部委意見和天津實際，聚焦重點環節和關鍵問題，提出形成合理收益分配機制、保障快遞員合理勞動報酬、提升快遞員社會保障水平、最佳化快遞員生產作業環境、落實快遞企業主體責任、規範企業加盟和用工管理、加強網路穩定運行監管、完善職業發展保障體系等八項任務措施。《方案》明確，到“十四五”末，快遞員群體合法權益保障的相關制度機制基本健全，快遞員群體薪資待遇更趨合理，社保權益得以維護，專業技能有效提高，企業用工更加規範，從業環境更加最佳化，就業隊伍更加穩定，職業的自我認同和社會認同持續增強。
《方案》指出，督促快遞企業落實《快遞末端派費核算指引》，保持合理末端派費水平，保障快遞員基本勞動所得。研究制定基層快遞網點流動靈活用工人員優先參加工傷保險辦法。健全完善對快遞末端服務車輛的包容性管理，提供通行停靠便利。指導快遞企業完善考核機制，遏制“以罰代管”，加強對惡意投訴和舉報的甄別處置，拓寬快遞員困難救濟渠道。支持企業工會建立勞動關係風險排查和化解機制，有效維護末端網點穩定。實施“海河工匠”建設和職業技能提升行動，對快遞企業職工參加職業技能培訓、技能等級認定、職業技能競賽，依照相關政策給予培訓補貼、晉升技能等級等支持。
