天水市市場監督管理局2020年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《甘肅省人民政府信息公開辦公室關於做好2020年政府信息公開工作年度根告編制發布工作的通知》要求，我局編制了2020年政府信息公開工作年度報告。報告內容包括總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，因政府信息公開工作被申請行政複議提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，以及其他需要報告的事項等六個部分組成。本報告中所列數據的統計期限為2020年1月1日至2020年12月31日。

一、總體情況

2020年，天水市市場監督管理局高度重視政府信息公開工作，持續完善工作機制，主動拓寬公開渠道，積極做好政策解讀，主動回應人民民眾關心關注的市場監管領域熱點難點問題，把信息公開作為強化監管工作的重要手段，不斷加大重點監管工作、監督抽檢結果和行政處罰信息公開力度，及時高效地保障了人民民眾知情權、參與權和監督權，提高了政府公信力，促進了市場監管領域誠信體系建設。

（一）加強組織領導。我局進一步完善了由主要領導任組長，分管領導任副組長，相關業務科室為成員的政務公開工作領導小組，市局辦公室和新聞宣傳與應急管理科作為具體辦事機構，修訂完善《天水市市場監督管理局政務信息工作管理辦法》和《天水市市場監督管理局入口網站信息發布管理制度》等制度，以及各類行政許可事項的辦事指南和政務公開指南，進一步明確政務公開工作主要任務、報送重點、報送渠道及考核方式，將政務公開工作列入年度工作計畫，與中心工作同研究、同部署、同落實。

（二）加強網站平台建設，不斷豐富政府信息公開形式。我局不斷對網站進行自查整改和修改完善，確定專人及時更新網站相關欄目信息，及時回復網民留言，不斷提升政務信息公開工作和服務公眾的水平。2020年共編髮政務信息939篇，其中市政府網站採用138條，天水線上採用362條，《中國質量報》、中國甘肅網、天水電視台、《天水日報》、《天水晚報》等各類報紙和媒體共採用86條。編髮新浪微博326條，微信公眾號信息1190條，今日頭條號信息332條。截至目前，微信公眾號冬粉4340人，月平均閱讀量近2萬次；今日頭條號冬粉1893人，累計閱讀量超19萬次；微博冬粉359人，月平均閱讀量8萬餘次。

（三）回應輿情關切情況。持續完善全系統高效運轉的輿情監測處置流程和工作機制，修訂《新聞宣傳工作暫行辦法》《輿情監測與分類處置管理暫行辦法》，印發《關於加強網路留言和輿情信息辦理工作的通知》，投入使用監測軟體“沃輿情監測系統”，指定專人負責關注市委書記、市長留言板及微信微博留言動態，對市場監管領域的輿情和留言進行24小時全網監測，最佳化網路留言和輿情信息轉辦流程和辦理方式，運用統一格式，通過OA系統線上轉辦和全程無紙化辦理處置各類留言和輿情信息278件，辦結265件，辦結率95.3%。同時，受理市委書記、市長留言板和12315熱線等投訴舉報7126件，辦結率98.11%，為消費者挽回經濟損失459餘萬元。

（四）本部門政務公開內容的貫徹落實情況

一是及時公開食品抽檢等相關信息。及時公布食品抽檢總體情況及發現的主要問題和核查處置情況，公開了2020年天水市食品安全抽檢計畫，發布了天水市市場監督管理局關於653批次食品安全監督抽檢情況的通告、關於640批次食品安全監督抽檢情況的通告、關於360批次食品風險監測抽檢情況的通告、關於28批次扶貧食品專項監督抽檢情況的通告、關於60批次禽肉及水產品專項監督抽檢情況的通告等。二是公開食品、藥品、醫療器械行政許可等相關信息。通過“通知公告“及“重點領域信息”兩個欄目及時公開了醫療器械經營行政許可證核發公示22條、註銷公示8條、變更公示5條、延續公示9條，醫療器械網路銷售備案公示3條，藥品經營許可證核發、註銷公示21條。三是及時發布相關質量、監管工作的通告。通過“通知公告”欄目及時發布了《關於堅決維護防疫用品市場價格秩序的通告》《關於加強疫情防控用品及相關服務廣告監管的通告》《關於在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間禁止活禽和野生動物銷售的通告》《關於疫情防控期間推動市場主體復工復產的通告》等共14條。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新製作數量	本年新 公開數量	對外公開總數量
規章	0	0	0
規範性檔案	0	0	0
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政許可	69	0	5361
其他對外管理服務事項	0	0	0
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政處罰	60	0	209
行政強制	13	0	31
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減
行政事業性收費	0	0
第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量	採購總金額
政府集中採購	2	395.721萬元

三、收到和處理政府信息公開申請情況

			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		0	0	0	0	0	0	0
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要問題及改進情況

今年以來，儘管我局在政務信息公開方面做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級部門的要求相比還存在一些不足之處，主要表現在：一是對政府信息公開的宣傳還不夠，民眾參與面較小，知曉率不高，工作人員處理程式還不夠規範。二是政府信息公開範圍有待加強，有關決策規定、計畫方案的公開方面需要進一步深化。三是公開內容需要進一步豐富，主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些差距。四是利用微博、微信公眾號和今日頭條等新媒體平台發布的政府信息公開的力度還不夠。

下一步，我局將按照市政府關於加強政府信息公開工作要求，充實公開內容，建設長效工作機制。重點抓好以下幾個方面的工作：一是進一步完善制度，建立健全內部約束和執行機制，以制度為載體，暢通監督渠道，促進政務公開取得實效。如完善政策公開，及時公開已出台的重要政策、重大決策；拓寬政務公開形式，使之走多元化道路；明確考核辦法，強化職責分工，並進行定期不定期的工作評估。二是進一步完善內容，堅持以公開為原則，不公開為例外，正確理解政務公開內涵和範疇，將對內公開和對外公開有機結合起來，公開辦事的依據和程式以方便民眾辦事；公開社會關注的熱點問題使民眾參與監督，使政務公開的範圍更加廣泛和全面。三是進一步完善形式，本著便於民眾知情、便於民眾監督、便於服務民眾的原則，大力發揮網路系統信息量大、更新快捷、查詢便捷、互動性強、傳播廣泛的優勢，定期登載各類政策法規、辦事程式、信息動態等，做到經常性工作定期公開，階段性工作分期公開，臨時性工作隨時公開，發揮信息系統在對外公開和對內公開中的核心作用。

六、其他需要報告的事項

無。