《大學生志願服務手冊》是2018年6月電子工業出版社出版的圖書，作者是楊利軍、陳承歡。
基本介紹
- 中文名：大學生志願服務手冊
- 作者：楊利軍、陳承歡
- 出版時間：2018年6月
- 出版社：電子工業出版社
- 頁數：204 頁
- ISBN：9787121343971
- 定價：28 元
- 開本：16 開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
內 容 簡 介開展志願服務，是培育和踐行社會主義核心價值觀的有力抓手，是加強新形勢下民眾性精神文明建設的生動實踐，是大學生參與社會實踐的一種重要方式，是大學生在實踐中鍛鍊成長的現實途徑。開發《大學生志願服務手冊》，旨在將培育和踐行社會主義核心價值觀與專業人才培養方案結合起來，建立培育和踐行社會主義核心價值觀的長效機制，將第一課堂的思政課堂教學與第二課堂的實踐養成相結合，提高思想政治教育工作的實效性。《大學生志願服務手冊》對大學生志願服務的形式、載體、內容、考核進行了系統化設計，主要內容包括志願服務的知識學習和實踐活動記錄。知識學習部分包括標準規劃篇、學習認知篇、禮儀規範篇、服務技巧篇、應急處理篇、活動實施篇和服務總結篇，全面指導志願服務的禮儀，提升服務技巧和應急處理能力。實踐活動記錄部分包括志願服務學期計畫與實施方案、志願服務活動記錄與得分統計、志願服務總結、志願服務剪影等。本手冊可作為職業院校、志願服務組織等指導、實施志願服務的參考用書。
圖書目錄
目 錄
第一篇 標準規劃篇
1.1 大學生志願服務的目的與要求 （2）
1.2 大學生志願服務項目 （6）
1.3 大學生志願服務時間要求 （7）
1.4 大學生志願服務3年規劃 （8）
第二篇 學習認知篇
2.1 認知志願者與志願服務 （12）
2.2 認知自我 （28）
第三篇 禮儀規範篇
3.1 服務禮儀基本原則 （39）
3.2 儀容禮儀 （40）
3.3 服飾禮儀 （41）
3.4 儀態禮儀 （41）
3.5 見面禮儀 （49）
3.6 賽場禮儀要求 （53）
3.7 涉外禮儀 （55）
3.8 志願服務場合的禮儀規範 （57）
第四篇 服務技巧篇
4.1 應變技巧 （67）
4.2 溝通技巧 （67）
4.3 時間管理技巧 （69）
4.4 語言文字技巧 （69）
4.5 記錄整理技巧 （70）
4.6 環境適應技巧 （70）
第五篇 應急處理篇
5.1 志願服務應急處置 （75）
5.1.1 志願者應急處置要點 （75）
5.1.2 緊急報警呼救電話與報警
注意事項 （75）
5.1.3 擁擠踩踏事故的應急處置
措施 （76）
5.1.4 火災事故的應急處置措施 （76）
5.1.5 電梯事故的應急處置要點 （77）
5.2 志願服務中的應急救護 （80）
5.2.1 中暑症狀及急救措施 （80）
5.2.2 昏厥急救措施 （81）
5.2.3 火災燒傷急救措施 （81）
5.2.4 氣道異物阻塞急救措施 （82）
5.2.5 觸電急救措施 （82）
5.2.6 交通事故的急救措施 （83）
5.2.7 骨折的急救措施 （84）
5.2.8 出血及傷口包紮措施 （85）
5.2.9 老人摔倒時的急救措施 （86）
第六篇 活動實施篇
6.1 志願服務項目簡介 （92）
6.1.1 春運服務簡介 （92）
6.1.2 暑運服務簡介 （93）
6.1.3 節假日運輸服務簡介 （94）
6.1.4 家電維修服務簡介 （95）
6.1.5 培訓服務簡介 （96）
6.1.6 科普服務簡介 （96）
6.1.7 心理諮詢簡介 （97）
6.1.8 大學生“三下鄉”文化服務
簡介 （98）
6.1.9 賽事服務簡介 （99）
6.1.10 精準幫扶簡介 （100）
6.1.11 會議服務簡介 （101）
6.1.12 環保服務簡介 （102）
6.1.13 交通勸導簡介 （103）
6.1.14 敬老服務簡介 （104）
6.1.15 網路文明傳播簡介 （105）
6.1.16 迎新服務簡介 （106）
6.1.17 助勤服務簡介 （107）
6.1.18 招生就業服務簡介 （108）
6.1.19 綠化服務簡介 （109）
6.1.20 社區服務簡介 （110）
6.2 大學生志願服務得分統計表 （113）
6.3 大學生志願活動記錄表（一次一表） （114）
第七篇 服務總結篇
7.1 大學生志願服務學期總結 （118）
7.2 大學生志願服務總結 （119）
附錄A 制度標準
A.1 上級制度標準 （124）
A.1.1 中央精神文明建設指導
委員會印發《關於推進志願服務制度化的意見》 （124）
A.1.2 中共中央宣傳部、中央文明辦、
民政部、教育部、財政部、全
國總工會、共青團中央、全國
婦聯印發《關於支持和發展志願服務組織的意見》 （126）
A.2 校級制度標準 （131）
A.2.1 學校志願者管理辦法 （131）
A.2.2 志願服務管理暫行辦法 （132）
A.2.3 “三下鄉”管理制度 （134）
A.2.4 青年志願者考核制度 （138）
A.2.5 大學生青年志願者服務
活動安全管理辦法 （139）
A.2.6 志願服務納入課程體系
實施辦法 （141）
A.2.7 志願服務納入課程體系
考評細則 （142）
A.2.8 學生入黨積極分子確定
標準 （144）
A.2.9 學生預備黨員發展標準 （145）
A.2.10 學生預備黨員轉正
標準 （146）
A.2.11 優秀學生黨員評選
標準 （147）
A.2.12 團員推優入黨制度 （147）
