外部機會

外部機會是組織外部環境中存在和發生的有利於組織發展業務、增強競爭力和提高經營業績的事件、趨勢和變化。如政府管制放鬆、新材料的出現、消費者的新需求、消費者收入的增加等。有些事件、趨勢和變化對一些企業是機會，但對另—些企業可能是威脅。

外部威脅是組織外部環境中存在和發生的有害於組織發展業務、增強競爭力和提高經營業績的事件、趨勢和變化。如外資進入、競爭對手開發出新技術、人口老齡化、自然資源枯竭、競爭企業併購等。有些事件、趨勢和變化對一些企業是威脅，但對另一些企業可能是機會。