《外賣人員新冠疫情防控指引》由北京市商務局發布，提出對外賣人員劃片分區域管理，實現固定區域內由相對固定的外賣人員接單配送。居住地與工作地或配送地不在同一行政區的，實現“點對點”上下班。
發展歷史,
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內容解讀
《指引》要求，建立外賣人員分級管理機制，對服務封控區、管控區等中高風險地區的外賣人員，採取“白名單”管理機制，實行每天1次核酸檢測、1次抗原檢測；對其他外賣人員實行每天1次核酸檢測。同時，建立外賣人員備案機制，企業要將外賣人員作為重點人群向市商務局備案。對未納入備案管理的人員及健康碼、核酸檢測、抗原檢測不符合要求及未完成疫苗接種的外賣人員，企業不得派單。
《指引》提出，對外賣人員劃片分區域管理。企業要充分利用技術手段，劃定若干配送區域範圍，實現固定區域內由相對固定的外賣人員接單配送。企業應將超出日常劃定配送區域範圍進行配送的外賣人員納入“白名單”管理。外賣人員活動範圍原則上不超出“居住地—工作地—配送區域”。居住地與工作地或配送地不在同一行政區的，實現“點對點”上下班。外賣人員應採取“點對點”配送服務，切實減少配送工作以外的活動，自覺做到不聚會、不串門、不扎堆。
此外，加強外賣人員居住管理。外賣企業應掌握外賣人員住宿信息，加強督促管理，不得居住違規群租房。鼓勵有條件的企業為員工提供集中居住。集中居住區應符合要求，保持居室清潔，勤開窗通風，定期環境消殺。
外賣人員在外出提供服務時必須佩戴N95（或KN95）口罩，進一步降低配送過程中可能發生的疫情感染或傳播風險。企業應完善健全開工審查機制，對外賣人員健康寶、核酸檢測等情況進行審查，出現健康寶彈窗、非綠碼、無有效核酸證明等情況的不得派單。
《指引》表示，推廣套用無接觸式配送模式。外賣人員可通過將餐品放至小區內智慧型取餐櫃、單元樓記憶體放點或居民家門口等方式，實行無接觸配送。服務封控區、管控區的外賣人員必須採取無接觸配送。企業應實時掌握外賣人員軌跡、接觸人員等活動信息，通過騎手端APP或車輛定位系統與其保持實時同步，一旦出現問題，可第一時間調取信息進行回溯排查。
