基本介紹
- 中文名：報裝接電
- 作者：陝西省電力公司
- 出版社：中國電力出版社
- 出版時間：2003-11-1
- 頁數：159
- 字數：115000
- 紙張：膠版紙
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787508316574
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是供電企業職工技能培訓教材之一，本書突出技能培訓的重點，覆蓋面廣，實用性強。
此書可供從事營業視窗、計量裝表、電費電價、用電檢查的一線職工作為培訓教材，也可供電力行銷人員學習參考。
圖書目錄
序言
前言
第一章 視窗服務禮儀
第一節 供電營業職工文明服務行為規範
第二節 全國電力系統“為人民服務，樹行業新風”視窗10條規範服務要求實施細則（試行）
第三節 城市供電規範化服務標準
複習題及答案
第二章 業擴報裝
第一節 概述
第二節 業擴報裝工作的內容
第三節 電力負荷以及負荷的分類
第四節 電網規劃
第五節 供電方案的確定
第六節 電能計量裝置
第七節 業擴報裝工程
第八節 供用電契約
第九節 用電資料檔案
第十節 用電業務的變更
複習題及答案
第三章 電費電價
第一節 電價分類及套用範圍
第二節 電價構成
第三節 基本電費的計算
第四節 功率因數調整電費辦法
複習題及答案
第四章 電能計量
第一節 電能計量裝置的選用和安裝
第二節 安裝和改裝後電能計量裝置的檢查驗收
第三節 電能計量裝置的倍率計算
第四節 電能計量裝置接線檢查及差借電量計算
複習題及答案
附錄一：陝西省有關電價的規定
附錄二：建築小區、大型建築開關櫃的選擇
