基於需求與能力管理的醫院服務運作管理研究論文作者是鄭忠偉，是武振業指導。
副題名
外文題名
論文作者
鄭忠偉著
導師
武振業指導
學科專業
學位級別
管理學博士
學位授予單位
西南交通大學
學位授予時間
2012
關鍵字
醫院 衛生服務 衛生管理 服務質量
館藏號
館藏目錄
\ \
基於需求與能力管理的醫院服務運作管理研究論文作者是鄭忠偉，是武振業指導。
基於需求與能力管理的醫院服務運作管理研究論文作者是鄭忠偉,是武振業指導。... 基於需求與能力管理的醫院服務運作管理研究論文作者是鄭忠偉,是武振業指導。
《服務管理基於質量與能力的競爭研究》是2006年經濟管理出版社出版的圖書,作者是張寧俊。...
針對門市的排隊,如何進行顧客需求管理?如何進行服務能力管理?如何運用排隊心理學改善顧客的排隊感知? 華西醫院的患者預約掛號管理 患者的隨機到達使醫院面臨顧客排隊...
《基於運營能力的運作系統應急管理研究》較為詳細地總結了運作系統應急管理的相關理論,針對運作系統的運作能力提出了相應的應急分析、損失評估和應急管理分析框架。《...
運作管理的本質與基本內容 第1章 運作管理的套用領域...7.4 服務能力計畫………267 7.4.l 服務業與製造...案例7-l 休達斯醫院――經營典範………275 參考...
同時,將製造業生產管理與服務業運作管理的經營思想、...理解,提高對運營管理實踐的分析問題與解決問題的能力...套用案例11-1: 某社區醫院新增診斷流程項目221...
因此,諮詢師不僅要保證諮詢方案在一定程度上的順利實施,還要幫助培養客戶對新機會和壓力的戰略適應能力。 醫院人力資源管理諮詢 醫院是服務性行業,人力資源是最寶貴的...
國內外醫院圖書館知識管理與服務比較研究,醫院圖書館用戶需求研究,醫院圖書館的知識管理,醫院圖書館的知識服務,典型案例分析,醫院圖書館知識管理與知識服務的發展前景...
基於此,本文以配送系統服務能力為研究對象,從柔性的角度,圍繞服務能力的兩個基本問題——能力的投資決策與運用策略,結合柔性理論、運營管理能力理論和物流配送決策最佳化...
研究生和企業管理者系統地學習企業運作管理綜合性實驗...第五節 選擇合格的ERP服務提供商44思考題45...第二節 能力需求計畫91第三節 用友ERP\|U8院校...
運營管理導論、企業運營戰略、產品研究與開發、運營系統設施選址與布置、流程規劃與設計、工作設計與工作測量、需求預測、生產能力規劃、生產運作計畫、服務運營計畫--排...