基於戰略消費者的供應鏈決策模型及其套用

《基於戰略消費者的供應鏈決策模型及其套用》是依託中國科學技術大學,由張菊芝擔任項目負責人的青年科學基金項目。

基本介紹

  • 中文名:基於戰略消費者的供應鏈決策模型及其套用
  • 項目類別:青年科學基金項目
  • 項目負責人:張菊芝
  • 依託單位:中國科學技術大學
中文摘要,結題摘要,

中文摘要

當前環境下,消費者戰略選擇行為具有以下三個特點。第一,消費者策略性加強,可以同時預期企業和其他消費者的行為。第二,消費者可以策略性地選擇購買時機和產品渠道來源。第三,消費者除了考慮產品本身的質量、價格等因素,還考慮因社交需要、社會心理等帶來的附加效用。.鑒於此,本項目將以消費者的戰略選擇為切入點,利用供應鏈決策模型研究消費者戰略選擇行為及各類社會心理因素對企業定價、庫存等決策的影響,並以此探討各種新興行銷策略的相關問題。.具體而言,本項目擬將對現有運營管理研究進行以下三方面拓展。首先,將消費者之間的博弈和互動引入到戰略消費者選擇模型中,重新審視先前供應鏈管理領域相關問題。其次,將消費者戰略選擇產品來源行為考慮到供應鏈決策模型中,研究產能限制、市場區隔等情形下企業定價、庫存等決策。再次,在飢餓行銷等流行行銷策略下考慮戰略消費者,探討消費者戰略選擇行為與各種社會心理效應在這些行銷策略中的作用。

結題摘要

消費者戰略選擇行為,又稱消費者策略性選擇行為,是指消費者並非是不參與任何決策過程的被動價格接收者。相反,消費者會儘可能地整合信息,預期市場和其他消費者行為,在此基礎上制定其最佳購買方案。消費者戰略選擇行為在生活中隨處可見。因此,企業在進行定價、庫存以及其他運營決策時,有必要考慮消費者戰略選擇行為。本項目以消費者戰略選擇行為切入點,在市場行銷和供應鏈運營管理交叉方向上展開了一系列研究,主要包括:(1)以現有全渠道零售實踐為背景,在全渠道供應鏈框架下考慮消費者戰略選擇行為,通過構建相應數學模型分析了全渠道供應鏈定價、庫存、物流配送以及退貨等問題;(2)在共享經濟背景下,探討了消費者戰略選擇行為對製造商、零售商、平台等相關企業運營決策的影響;(3)在飢餓行銷等流行行銷策略下,探討了消費者戰略選擇行為與各種社會心理效應在這些行銷策略中的作用,為企業行銷戰略實施提供切實可行的建議;(4)在供應鏈框架下進一步分析了貝葉斯信息更新、隨機風險偏好、高階矩風險偏好、有限理性等行為對供應鏈決策及績效的影響。本項目工作豐富了消費者行為和供應鏈管理交叉領域的研究,為供應鏈上下游企業合作運營提供了一些決策參考。截至目前,標註本項目資助的已發表(含線上發表)的期刊論文數量為9篇,其中SSCI/SCI源刊8篇。從論文質量上看,有7篇論文發表在中國科學技術大學管理學院認定期刊目錄A和B+期刊上,包括Production and Operations Management、Decision Sciences、Naval Research Logistics等權威期刊。項目組學生成員中3名博士生因畢業離開項目組,3名碩士生成員已轉博,新入的1名碩士生計畫轉博。項目組成員積極參加各類學術交流活動。

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