基本介紹
- 作者:張月莉
- ISBN:9787514128918
- 頁數:248
- 定價:18.00元
- 出版時間:2013-2
內容簡介
《基於"元分析"的顧客忠誠形成機理研究》在全面總結相關研究的基礎上,提出了全新的研究邏輯框架,對顧客忠誠的形成與發展機理進行了深入的理論與實證研究,全書共分為八章,包括緒論、相關研究文獻綜述、基於Meta—SEM的顧客忠誠因果模型研究等。
內容簡介 《基於"元分析"的顧客忠誠形成機理研究》在全面總結相關研究的基礎上,提出了全新的研究邏輯框架,對顧客忠誠的形成與發展機理進行了深入的理論與實證研究,...
et al.(1990)、Kima & Cha(2002)、Morgan & Hunt(1994)的實體環境關係質量模式為基本框架,對基於顧客參與的顧客忠誠形成機制及影響因素進行了理論探討及實證檢驗...
帶有潛變數二次效應和互動效應的結構方程模型等定量分析方法和工具,並輔以定性的理論分析,對複雜購買行為模式下品牌忠誠的形成與發展機理進行了深入的理論與實證研究。
本研究的理論模型是建立在系統吸取前人理論成果的基礎上,致力於研究轉換障礙對顧客忠誠的作用機制,建立轉換障礙對顧客忠誠作用的結構方程模型,分析檢驗轉換障礙各維度...
《區域品牌形成與效應機理研究:基於溫州集群品牌的實證分析》針對我國產業空間集聚體內出現的區域名牌化和名牌聚集化成長,從而使區域競爭力凸現的經濟現象,探索基於產業...
顧客轉回意向的作用機制,同時考察了競爭對手企業顧客維繫策略和顧客流失原因對這一作用機制所產生的調節作用,由此研究了本文的基於感知轉回價值的企業流失顧客贏回機制...
(3)張月莉著,《基於“元分析”的顧客忠誠形成機理研究》[M],經濟科學出版社,20萬字,2013年3月。(4)張月莉,齊永智,劉江鵬編著:《現代推銷技術》,西南財經大學...