培訓運營體系設計全案（第2版）

內容簡介

這是一本指導各類企事業單位和行政機關構建與完善培訓運營體系的工具書。

本書以培訓運營為核心，從培訓運營前、培訓運營中、培訓運營後三大階段入手，全面闡述如何設計培訓運營體系，並通過對培訓運營課堂講授、在崗實踐培訓、體驗式訓練運營、E-learning培訓運營、脫崗外派培訓運營以及培訓外包運營的詳細解讀和分析，幫助企業解決培訓運營中的問題，全面構建培訓運營體系。

本書適合各類企業、事業單位、行政機關以及其他組織中的高層管理人員、人力資源部人員、培訓部人員、企業大學管理人員使用，也適合培訓師、諮詢師以及高校相關專業教師使用。

圖書目錄

第 1章　培訓運營前準備1

1.1　確定培訓對象3

1.1.1　培訓對象的劃分依據

1.1.2　培訓對象的選擇程式

1.2　選定培訓方法

1.2.1　不同培訓方法的效果比較

1.2.2　培訓方法的選擇依據

1.3　明確培訓時間

1.3.1　培訓時間的選擇原則

1.3.2　不同培訓時間的選擇

1.4　選擇培訓講師

1.4.1　內外部培訓講師的對比

1.4.2　培訓講師的選擇標準

1.4.3　不同培訓課程講師的來源

1.5　設計培訓課程

1.5.1　培訓課程目標的設定

1.5.2　培訓課程整體設計

1.5.3　培訓課程單元設計

1.5.4　培訓課程體系設計

1.6　製作培訓材料

1.6.1　編寫培訓議程安排

1.6.2　擬寫各類培訓通知

1.6.3　起草培訓協定規範

1.6.4　設計培訓授課資料

1.7　選定培訓場所

1.7.1　布置培訓場所所需考慮的因素

1.7.2　不同培訓場地的選擇

1.8　準備培訓設備

1.8.1　培訓設備的類型

1.8.2　不同培訓設備的選擇

第 2章　培訓運營中組織

2.1　開課前準備

2.1.1　培訓現場檢查

2.1.2　培訓簽到管理

2.1.3　發放培訓資料

2.2　課程導入

2.2.1　課程導入內容

2.2.2　課程導入原則

2.2.3　課程導入方式

2.3　培訓現場督導

2.3.1　培訓現場巡視檢查

2.3.2　培訓進程控制

2.3.3　突發事件處理

2.4　學員與講師管理

2.4.1　培訓講師管理

2.4.2　受訓學員管理

第3章　培訓運營後評估

3.1　明確培訓效果評估的內容

3.1.1　學習成果評估

3.1.2　培訓組織管理評估

3.1.3　培訓講師評估

3.1.4　經濟效益評估

3.2　選擇培訓效果評估模型

3.2.1　柯氏四級評估模型

3.2.2　CIRO培訓評估模型

3.2.3　CIPP培訓評估模型

3.2.4　投資回報率評估模型

3.2.5　五層次培訓評估模型

培訓運營體系設計全案（第2版）

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