《國際管理體系審核基礎與實務》將內審相關知識和外審相關知識加以融合，以審核的實際套用為出發點，注重實務操作，著眼於用管理的系統方法闡述審核的實戰技能和技巧的一本書。
基本介紹
基本信息,內容簡介,圖書目錄,
基本信息
出版時間： 2011-03-01
版 次： 1
頁 數： 308
裝 幀： 平裝
開 本： 大32開
所屬分類： 圖書>管理>管理學
內容簡介
《國際管理體系審核基礎與實務》將內審相關知識和外審相關知識加以融合，以審核的實際套用為出發點，注重實務操作，著眼於用管理的系統方法闡述審核的實戰技能和技巧。本教材的特色是：①兼具內審知識和外審知識。內審員的工作之一是和認證公司進行溝通協調，迎接審核。為了順利通過外部審核工作，學習相關的外審知識是必要的，這同時也給有意由內審員向外審員做職業遷移的人員提供了學習的參考。②理論與實踐緊密結合。每個審核活動的過程都輔有實環境的案例，以實踐帶動理論，突出實務知識。示例中給出了質量、環境、職業健康安全三合一管理體系標準核心條款審核的詳細檢查表。每章末尾都配有大量的思考練習題，可供學校教學和審核員培訓練習。③內容全面，通用性強。傳統的審核員培訓教程主要側重針對某一個管理體系標準的審核。但不管是質量還是環境、職業健康安全管理體系或其他管理體系的審核，其審核的流程和方法都是相通的。《國際管理體系審核基礎與實務》側重談通用的方法，並列舉不同管理體系的案例，使其成為一門通用性的審核培訓教程。
圖書目錄
第一章 審核概述
第一節 審核的涵義
第二節 與審核有關的術語
第三節 審核原則
第四節 審核類型
第五節 管理體系審核的一般步驟
第二章 認證審核的策劃與準備
第一節 確定審核目的
第二節 確定審核範圍
第三節 組成審核組
第四節 編制審核計畫
第五節 編制審核工作檔案
第六節 抽樣方法與技術
第七節 認證審核檢查表示例
第三章 檔案評審
第一節 檔案評審的目的和要求
第二節 檔案評審的實施
第三節 手冊的評審
第四節 程式檔案的評審
第五節 檔案評審的結論及報告
第六節 檔案評審的注意事項
第七節 檔案評審的實例
第四章 現場審核實施
第一節 概述
第二節 首次會議
第三節 審核中的溝通
第四節 審核實施
第五節 不符合項報告
第六節 末次會議
第七節 審核報告
第八節 審核後續活動的實施
第五章 內部審核
第一節 內部審核的作用與特點
第二節 內部審核策劃
第三節 內部審核的實施
第四節 內部審核與外部審核的區別
第五節 內部審核檢查表示例
第六章 審核人員要求
第一節 審核員註冊制度
第二節 審核員的知識和能力要求
第三節 審核員的行為準則
第四節 審核員的註冊保持
附錄 GB/T 19011-2003 idt ISO 19011：2002《質量和(或)環境管理體系審核指南》
參考文獻
