《國際商務禮儀（第2版）》是2017年電子工業出版社出版的圖書，作者是李嘉珊。
基本介紹
- 中文名：國際商務禮儀（第二版）
- 作者：李嘉珊
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2011年05月
- 頁數：260 頁
- 開本：16 開
- ISBN：9787121133428
- 叢書名：高等院校國際經濟與貿易系列規劃教材
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書主要講述了禮儀在國際商務溝通中的作用、商務形象禮儀、商務辦公禮儀、商務應酬禮儀、商務會議禮儀、商務談判禮儀、商務用餐禮儀、商務信函禮儀、商務饋贈禮儀、商務禮儀危機以及中國主要貿易夥伴國家和地區的商務禮儀等。豐富的內容反映了當前世界商務貿易發展中涉及的文化、禮儀、習俗等方面的新變化、新趨向，並恰當地提出有價值且富於指導意義的商務禮儀指南。本書案例豐富，圖文並茂。第1版得到了廣大師生的認可，本修訂版根據教學使用情況對內容進行了完善，並在每章增加了延伸閱讀欄目，對案例、實訓題目進行了修訂。
讀者對象：適合高等院校國際經濟與貿易專業的本科層次的學生使用，也可作為相關專業的師生以及商務人士的禮儀指導書。
目錄
第1章 禮儀在國際商務溝通中的作用 1
1.1 禮儀概述 2
1.2 國際商務禮儀原則 9
本章小結 18
複習思考題 19
實訓題 19
延伸閱讀 19
第2章 商務形象禮儀 20
2.1 儀容形象 21
2.2 儀表形象 34
2.3 儀態形象 51
2.4 語言形象 58
本章小結 67
複習思考題 68
實訓題 68
延伸閱讀 68
第3章 商務辦公禮儀 69
3.1 商務通信禮儀 70
3.2 辦公室禮儀 76
本章小結 85
複習思考題 85
實訓題 86
延伸閱讀 86
第4章 商務應酬禮儀 87
4.1 商務介紹 88
4.2 商務名片 95
4.3 商務拜訪 100
4.4 商務接待 105
本章小結 112
複習思考題 113
實訓題 113
延伸閱讀 113
第5章 商務會議禮儀 114
5.1 商務展會 115
5.2 商務洽談 119
5.3 商務年會 123
本章小結 132
複習思考題 132
實訓題 132
延伸閱讀 132
第6章 商務談判禮儀 133
6.1 商務談判態度 134
6.2 商務談判形象 138
6.3 商務談判語言 142
本章小結 147
複習思考題 148
實訓題 148
延伸閱讀 148
第7章 商務用餐禮儀 149
7.1 商務宴請 150
7.2 商務工作餐 160
7.3 商務酒會 164
本章小結 170
複習思考題 170
實訓題 171
延伸閱讀 171
第8章 商務信函禮儀 172
8.1 信函設計 175
8.2 銷售信函 183
8.3 客戶信函 188
8.4 賬戶信函 198
本章小結 206
複習思考題 206
實訓題 206
延伸閱讀 207
第9章 商務饋贈禮儀 208
9.1 商務禮品選擇與禁忌 209
9.2 商務贈禮 214
9.3 商務受禮 217
本章小結 221
複習思考題 221
實訓題 222
延伸閱讀 222
第10章 商務禮儀危機 223
10.1 商務禮儀危機概述 224
10.2 商務禮儀危機化解 230
本章小結 234
複習思考題 235
實訓題 235
延伸閱讀 236
附錄A 中國主要貿易夥伴國家和
地區的商務禮儀 237
參考文獻 251
