喜達

喜達(CIDA)品牌,創立於1862年,首家酒店座落於英國倫敦泰晤士河北岸,喜達 (CIDA)堅持以僱主為導向的服務理念,創立“7C”服務標準:分別代表considerate(體貼的)、careful(細緻的)、courtesy(謙恭的)、Constant(忠誠的)、classy(上等的)、cultured(有教養的)及comfortable(舒適的),這是當初CIDA創始人C.I.Dakar先生創立CIDA時所賦予的品牌服務精神。

基本介紹

  • 中文名:喜達
  • 類型:酒店品牌
  • 始建於:1862年
  • 特色:7C服務標準
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喜達簡介

喜達血統來源

喜達服務群體

CIDA酒店,專為全球貴族名流、明星政要、行業領袖提供超凡尊貴服務。百年來,入住CIDA酒店一直被視為上流圈層的身份象徵,在頂級階層極富盛譽。因在上流圈層有著極佳口碑,CIDA酒店服務團隊被歐洲皇室名流重金專聘為私人管家。英國溫莎公爵(Duke of Windsor)家族、英格蘭克拉倫登伯爵第四(Clarendon, 4th Earlof)家族及好萊塢著名影星瑪麗蓮夢露重金聘請CIDA酒店服務人員為私人管家,為其家族尊貴成員、私家宅邸提供專屬服務。

喜達管理體系

喜達會,喜達華庭尊貴圈層會員體系,超凡尊貴服務並非人人可享,能享受此品牌服務待遇者有嚴苛會籍標準,僅為會員提供服務。
喜達會員入會方式
邀請入會:由喜達華庭對社會各行業領袖、家族名門、政要明星及其他為社會做出過突出貢獻的精英人士發出入會邀約
申請入會:入戶申請人向喜達華庭提交個人及家庭資料信息,由專人從“社會地位、行業、資產、信用”等領域綜合評估、考察,條件合格者獲得喜達華庭相應級別的尊貴會籍。

喜達發展

喜達規模及架構

CIDA酒店,憑藉在上流圈層極佳的服務口碑,被歐洲名流貴族競相聘為私人管家。歷經百年,CIDA逐漸發展成為一個專註上流社會頂級服務的品牌——CIDA服務品牌。
自十九世紀末至今一百多年間,CIDA品牌共為歐洲、美洲、南非、阿拉伯共180餘家私人古堡、私家宅邸提供英式管家服務。2013年CIDA品牌服務團隊(含旗下品牌)服務人員超過8000人。
CIDA品牌為每個僱主家庭採取“一對一”專享服務模式,由一名熟知各種禮儀、佳肴名菜、名酒鑑賞且有極高的自身素質和豐富生活知識的資深老管家主管整個家庭的日常事務,並配備一支包括家庭教師、廚師、保鏢、花匠、裁縫、保姆、僕人的家庭服務隊伍。舉凡購物、管理家庭財務、準備餐點、送孩子上學,洗熨衣物、招待貴賓、準備晚宴等,都由管家交代工人執行,最後監督驗工。

喜達公益事件

於1938年成立《CIDA援助非洲專項慈善基金會》,每年固定從CIDA品牌收益中撥款1.5%,用於非洲慈善事業,包括非洲兒童、醫療、教育等公共事業,通過文化、商業、科技等交流的形式,為慈善基金籌集善款。
定期舉辦CIDA慈善之夜拍賣會,邀請全球金融、石油、地產、電子、各領域行業領袖精英出席,拍賣及募集的所有物資和資金主要按捐贈人的意願和基金會的宗旨,為非洲興辦和資助各項社會公益事業,協助政府制定相關慈善事業的發展規劃;為殘疾人、鰥寡孤獨、處境困難兒童等有特殊困難的弱者提供各種形式的幫助,資助非洲慈善設施的興辦和改造;同國際慈善組織開展交流和合作,為國際在非投資慈善設施者提供諮詢服務。

喜達發展模式

CIDA品牌發展模式分為直營酒店、提供私人家庭管理及出售經營權三大領域:
1、在歐美已開發國家直營酒店,繼英國倫敦泰首家CIDA酒店後,陸續在法國巴黎香榭麗舍大街、瑞士伯爾尼、西班牙馬德里、阿聯杜拜設立酒店分支;
2、專注英式管家服務團隊培養,受聘歐洲貴族名流,提供專屬私人家庭管理服務;
3、在開發中國家,通過出售經營權的方式,選擇最具競爭力的城市,最具價值的核心地段,發展高端服務式公寓及度假酒店(截止2012在開發中國家中已在印度、埃及分別建立一家CIDA品牌度假酒店)

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