啟迪出行是北京定製公交全新改版後的運營商，全面負責技術平台搭建及運營工作。改版後的北京定製公交將實現全面線上購票、無卡、多套用融合的全新支付體驗，實現線上核銷機制以及線上線路徵集、步行到站導航、線路分享、線路收藏等功能，提升用戶體驗；增加車輛延誤公告，為通勤用戶進行精準推送。更好的為廣大乘客提供人性化、智慧型化、精細化的定製服務。
基本介紹
- 中文名：啟迪出行
- 運營線路：164條
歷史沿革
“難，但是必須完成！”定製公交領導小組立了“軍令狀”，團隊成員開啟“連軸轉”工作模式。“技術方案、業務規則、運營方案、車輛保障、安全措施……無數細節需要研討、敲定。”北京公交集團啟迪出行公司總經理孟偉介紹，連續日夜奮戰，成員們身體達到了極限，有人患上中耳炎，有人累到嘔吐，有人嗓子發炎、被迫隔離，剩下的人索性吃住在辦公室，每天就在行軍床上睡三四個小時。
2月17日，線路徵集正式啟動。“北京為復工單位個人定製公交”這一話題迅速登上微博熱搜排行榜第二名，僅排在“鐘南山談疫情”之後，並引發1.3萬討論次數。“復工”“定製”“安全”，這樣的字眼觸動了疫情期間為出行苦惱的通勤族，不到一周，共收到2萬餘條個人申請和500多家企業申請，先後有7000餘人通過微信客服加入了不同區域的線路討論微信群。
2月28日，北京164條“復工定製公交”線路投入運營，其中包括疫情期間根據復工出行需求新規劃的14條線路。記者注意到，目前乘坐定製公交需要測體溫，車廂滿載率控制在50%以下。下一步，定製公交將提供更加個性化的服務，望京等試點區域今年計畫開通“巡遊小巴”。
2020年“五一”假日期間，啟迪出行聯合北京公交集團試點推出往返於市內公園的“休閒合乘”業務，精選15家市內開放公園及休閒場所，包括奧森北園、奧森南園、朝陽公園、天壇公園、龍潭公園、地壇公園、世界花卉大觀園、世界公園、頤和園、玉淵潭公園、紫竹院公園、陶然亭公園、北京動物園、園博園、藍色港灣。
5月1日至5日期間，市民可圍繞指定公園定製專屬“休閒合乘”行程。一旦線路預訂成行，車輛會直接到家接乘客，一站直達指定公園，還可預訂返程。乘客可登錄“北京定製公交升級版”微信小程式，進入“合乘”頁面，發起居住地與公園之間的“休閒合乘”定製行程，並分享轉發，邀請親朋好友“加入”，系統會根據成行人數自動匹配車輛。
