《商業銀行綜合櫃檯業務》是2009年5月1日中國財政經濟出版社出版的一本圖書，作者是楊則文。
基本介紹
- 書名：商業銀行綜合櫃檯業務
- 作者：楊則文
- ISBN：9787509512739
- 定價：32.00元
- 出版社：中國財政經濟出版社
- 出版時間：2009年5月1日
- 開本：16開
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書是財政部、教育部重點支持的國家示範性高等職業院校建設項目立項建設的重點教材，適用於高等職業技術院校金融管理與實務、國際金融、會計、金融保險、金融與證券等專業，也可供在職人員參考。教材以商業銀行綜合櫃檯業務崗位的工作內容作為教學內容，以商業銀行綜合櫃檯崗位處理業務的工作順序來組織教學過程，以具備商業銀行營業部工作環境並配備商業銀行營業部相同的設備和軟體的商業銀行綜合櫃檯業務實訓室作為上課場所，採用教、學、練三者結合，以練為主的教學方式，學習成績的檢驗主要是對業務處理速度和準確度的考核。
目錄
項目一 崗前準備工作
模組一 櫃員崗位設定及服務規範
模組二 櫃員業務基本操作規程
項目二 人民幣儲蓄櫃面業務
模組一 活期儲蓄櫃面業務
模組二 定期儲蓄櫃面業務
模組三 其他儲蓄櫃面業務
項目三 人民幣對公存款櫃面業務
模組一 單位活期存款業務
模組二 單位定期存款業務
項目四 貸款櫃面業務
模組一 個人住房貸款業務
模組二 個人汽車貸款業務
模組三 單位貸款業務
項目五 銀行卡業務
模組一 銀行卡發放業務
模組二 銀行卡結算業務
模組三 銀行卡的特殊業務
模組一 同城結算業務
模組二 電子聯行業務
模組三 轉賬支票業務
模組四 銀行本票業務
模組五 銀行匯票業務
模組六 商業匯票業務
模組七 匯兌業務
項目七 櫃面代理業務
模組一 代收業務
模組二 代付業務
模組三 代理證券業務
模組四 代理外匯買賣業務
項目八 日終處理
模組一 櫃員日終軋賬簽退
模組二 營業網點日終業務
附錄
一、儲蓄管理條例
二、中國人民銀行貸款通則
參考文獻
