是在超市及各大商場對銷售，紀律等進行管理的工作人員。
基本介紹
- 中文名：商場管理員
- 工作地點：超市及各大商場
- 管理內容：銷售，紀律
- 職責：確保商場及業戶的生命財產安全
工作職責,崗位職責,
工作職責
1，為業戶考勤，嚴格監督業戶的出勤情況，做到無遲到，無早退，無空攤位的現象的發生。
2，維護商場正常的經營秩序，做到無越位擺放，無高聲叫賣和違反經營管理規定的現象的發生。
3，確保商場及業戶的生命財產安全。協同治保部等部門齊抓共管。應做到無吸菸，無扒竊現象的發生。
4，與商場各部門齊抓共管，密切注意商場內部設施設備的正常運行和使用。發現安全隱患及時通知相關部門進行解決，以避免危險及損失的發生。
5，與業戶勤溝通，掌握所負責區域的業戶 的經營狀況。
6，關心業戶，為經營中有困難的業戶解決實際問題。牢固樹立人性化的企業管理宗旨，做好商場與業戶之間的橋樑和紐帶作用。
崗位職責
1，商管員每天必須填寫工作筆記和工作日報表。記錄當天做工作發現的問題和做的工作以及解決意見和建議。
2，對業戶轉租，轉兌攤位及轉項等情況及其原因及時了解，及時匯報。以便使商場對業戶的投資動及時掌握。
3，對業戶的意見和建議要耐心聽取，及時匯報上級領導。做到不隱瞞，不堆積。以便於問題得到及時的解決和下一步工作的正常開展。
4，善於捕捉商業信息，關注同行業市場動態。
5，踴躍為商場的發展獻計獻策，提出可行性建議。
6，積極協調好商場和業戶之間的關係。準確高效的把商場管理宗旨傳達給業戶。
