商務禮儀:聆聽國際大師最權威的禮儀課

本書是由美國著名形象設計大師、AIS體系創始人多麗絲 普瑟和張玲聯袂打造的商務禮儀最新力作,其主要思想和方法源自華盛頓禮儀學院。華盛頓禮儀學院是美國最權威的禮儀培訓機構,也是唯一被政府認可的國際禮儀學院。 本書分5大篇章詳細講述商務禮儀的諸多方面:“著裝禮儀——成功形象的啟程”重點講述如何通過著裝準確表達自己並且與環境融為一體;“身體語言”講述如何通過動態的行為舉止展現出最美好的一面;“打破堅冰——社交溝通與互動”講述如何融入群體並成為他人目光的焦點;“日常商務禮儀”講述日常商務活動的諸多禮儀細節;“禮儀規則的運用與強化記憶”重在進一步通過場景模擬的形式加深讀者對商務禮儀的認知;“宴請及餐會禮儀”涉及的是商務活動中不可避免的宴請;“商務衣櫥”幫助您做個商務衣著達人。

基本介紹

  • 書名:商務禮儀:聆聽國際大師最權威的禮儀課
  • 作者:多麗絲·普瑟 (Doris Pooser) 張玲
  • 出版社:科學出版社
  • 頁數:147頁
  • 開本:16
  • 品牌:科學出版社
  • 外文名:International Business Etiquette
  • 類型:經濟管理
  • 出版日期:2014年2月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:7030395875
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,

基本介紹

內容簡介

《商務禮儀:聆聽國際大師最權威的禮儀課》是由美國著名形象設計大師、AIS體系創始人多麗絲普瑟和張玲聯袂打造的商務禮儀最新力作,其主要思想和方法源自華盛頓禮儀學院。華盛頓禮儀學院是美國最權威的禮儀培訓機構,也是唯一被政府認可的國際禮儀學院。

作者簡介

作者:(美)多麗絲·普瑟,張玲

圖書目錄

第一篇著裝禮儀成功形象的啟程
著裝的意義
著裝風格的界定與擴展
第二篇身體語言無聲的自我表達
身體語言的重要性
肢體語言解讀清單
第三篇打破堅冰社交溝通與互動
邁出第一步——開始了解你自己
交流能力進階的參考清單和注意事項
第四篇日常商務禮儀
握手——最基本的問候
介紹
記憶名字,用好名片、通信設備
場景模擬:在拜見重要人物的前台接待處
商務禮儀基本清單
身體語言和禮節規則的回顧清單
第六章宴請及參會禮儀
為了商務合作成功的宴請
邀請
接待佇列
主人的責任
客人的責任
就座指導
就座和使用餐巾
主人和貴賓的責任
餐桌姿勢以及禮貌地離席
用餐風格——美式與歐式
餐具指南
餐桌擺放的示意圖
就餐時的注意清單
吃各種不同的食物
第七篇商務衣櫥商務衣著禮儀必備
商務著裝規則
男士商務衣櫥規劃
女性商務衣櫥規劃
商務衣櫥規劃的提升套用
  

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