《商務溝通（第9版）》是2017年6月電子工業出版社出版的圖書，作者是劉萍。
基本介紹
- 書名：商務溝通（第9版）
- 作者：劉萍
- ISBN：9787121318795
- 頁數：352頁
- 定價：68元
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2017年6月
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是世界上最權威、最受歡迎的商務溝通教材，已經出版到第9版。第一作者Guffey教授是美國乃至世界最知名的溝通研究和教學專家，在世界，包括中國廣受尊重和好評。本書主要講述了商務溝通中的必備理論，並與情境下的實踐緊密結合，為經理人、管理學專業師生提供了行之有效並具有前瞻性的溝通方法與技能，是很好的教學與實踐圖書。
圖書目錄
第一部分 現代職場溝 /1
第一章 作為職業生涯篩選器的溝通技 /3
第二部分 商務信函寫 /29
第二章 構思商務信 /31
第三章 撰寫商務信 /45
第四章 修改商務信 /58
第三部分 職場信函 /69
第五章 電子郵件和數字媒 /71
第六章 正面信 /96
第七章 負面信 /119
第八章 勸說性信 /142
第四部分 報告與建議 /161
第九章 非正式報 /163
第十章 建議書和正式報 /184
第五部分 專業化、團隊合作、會議與演講技 /215
第十一章 專業化工 /217
第十二章 商務演講和展示技 /246
第六部分 求職溝 /279
第十三章 求職簡歷與求職 /281
第十四章 招聘面試和後續信 /312
