該書將員工的管理能力細化為團隊建設能力、溝通能力、激勵能力、執行能力、問題解決能力、創新能力、績效管理能力、教練能力和領導能力共九項，這些能力都是企業里每一位員工在自己的職業生涯中或早或晚需要逐步培養並完善起來的。因此，有條件的企業可以通過內訓的形式，每天組織員工做一個遊戲以提高其各項工作能力，由此也形成企業良好的培訓文化和團隊學習氛圍。
基本介紹
- 中文名：員工能力培訓遊戲經典
- 作 者：王波，全琳琛
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間： 2009-1-1
- ISBN: ：9787115191243
- 開本：： 16開
- 定價: ：35.00元
前言,概述,圖書目錄,
前言
編寫弗布克培訓遊戲經典系列的總體原則是一個中心和一個目的：一個中心就是以提升員工管理能力為中心；一個目的就是以方便培訓師拿來即用為目的。
概述
每一項能力更加細化，每一次培訓更加系統，每一個遊戲更趨合理。本書以提升員工的管理能力為中心，把管理能力分為團隊建設能力、溝通能力、激勵能力、執行能力、問題解決能力、創新能力、績效管理能力、教練能力、領導能力共九項，並把每一項能力細化為能力子項，提供了188個細分的經典培訓遊戲。
為了便於培訓師有針對性地選用遊戲並達到其拿來即用的效果，本書對每個遊戲的遊戲目的、遊戲步驟和遊戲啟思三個方面都進行了層層分解，提供了培訓思路。
本書適合培訓師、企業教練、企業管理者、高校教師閱讀使用，同樣也適用於進行自我能力完善的讀者。
圖書目錄
第一章 團隊建設能力培訓遊戲
第一節 團隊目標的遊戲
第二節 角色認知的遊戲
第三節 團隊執行的遊戲
第四節 團隊協作的遊戲
第五節 團隊信任的遊戲
第六節 團隊溝通的遊戲
第七節 團隊領導的遊戲
第八節 團隊激勵的遊戲
第九節 團隊壓力管理的遊戲
第二章 溝通能力培訓遊戲
第一節 選擇溝通方式的遊戲
第二節 提高表達能力的遊戲
第三節 提高發問能力的遊戲
第四節 提高傾聽能力的遊戲
第五節 提高反饋能力的遊戲
第六節 提高與上級溝通能力的遊戲
第七節 提高與同事溝通能力的遊戲
第八節 提高與下屬溝通能力的遊戲
第九節 提高與客戶溝通能力的遊戲
第十節 提高人際交往能力的遊戲
第三章 激勵能力培訓遊戲
第一節 激勵方式的遊戲
第二節 目標激勵的遊戲
第三節 潛能激勵的遊戲
第四節 信任激勵的遊戲
第五節 行為激勵的遊戲
第六節 感情激勵的遊戲
第七節 逆境激勵的遊戲
第八節 激勵下屬的遊戲
第九節 自我激勵的遊戲
第四章 執行能力培訓遊戲
第一節 計畫管理的遊戲
第二節 時間管理的遊戲
第三節 快速行動的遊戲
第四節 解決問題的遊戲
第五節 細節管理的遊戲
第六節 隨機應變的遊戲
第七節 效率管理的遊戲
第八節 方法管理的遊戲
第九節 團隊合作的遊戲
第十節 壓力管理的遊戲
第五章 問題解決能力培訓遊戲
第一節 識別能力的遊戲
第二節 分析能力的遊戲
第三節 溝通能力的遊戲
第四節 行動能力的遊戲
第五節 方法技巧的遊戲
第六節 學習能力的遊戲
第六章 創新能力培訓遊戲
第一節 提高創新意識的遊戲
第二節 邏輯思考的遊戲
第三節 逆向思維的遊戲
第四節 創新方法運用能力的遊戲
第五節 學習創新的遊戲
第六節 自我超越的遊戲
第七節 管理創新的遊戲
第八節 行銷創新的遊戲
第九節 服務創新的遊戲
第七章 績效管理能力培訓遊戲
第八章 教練能力培訓遊戲
第九章 領導能力培訓遊戲
