《員工幫助計畫：EAP諮詢師手冊（修訂版）》是 2015年7月科學出版社出版的圖書，作者是趙然。
基本介紹
- 書名：員工幫助計畫：EAP諮詢師手冊（修訂版）
- 作者：趙然
- 出版社：科學出版社
- 出版時間：2015年06月
- 頁數：336 頁
- 定價：49.80
- 開本：B5
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787030445032
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
EAP是組織為幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題，由組織出資為員工設定的一套系統的服務項目。已開發國家多年實踐證明，EAP是解決職業心理健康問題的最優方案。至1997年為止，財富500強企業中100%的企業為員工提供EAP。本書是第一本在中國大陸出版的EAP諮詢師的專業書籍，內容涵蓋EAP常見問題、EAP諮詢技術、諮詢師資質、EAP諮詢工作內容、EAP諮詢經典案例等。本書可供EAP公司從業人員、心理諮詢師、企業HR、管理諮詢者、高校和心理研究機構教師、研究員參考。
圖書目錄
封面
員工幫助計畫 EAP諮詢師手冊
內容簡介
序言 企業心靈教練
再版前言
前言
第一章撥雲見日：EAP的過去、現在和未來＼1
第一節海外EAP的發展歷史\\3
第二節中國EAP的現狀\\7
第三節探索中國EAP的發展方向＼11
第二章密碼破解：EAP諮詢師的素質能力探究＼17
第節EAP諮詢與EAP諮詢師＼19
第二節EAP諮詢師能力內涵＼22
第三節EAP諮詢師的人格特質＼32
第三章職場“高壓鍋”：EAP諮詢中的常見問題＼35
第一節職場問題＼37
第二節情緒／，心理問題\\41
第三節戀愛婚姻問題＼47
第四節親子教育問題＼55
第五節家庭問題＼58
第六節職業生涯發展問題＼60
第七節成癮及其他問題＼67
第四章心靈解碼：EAP心理諮詢的理論及核心技術＼73
第節短程，心理諮詢＼75
第二節動機面詢\\84
第三節焦點解決短程療法＼90
第四節認知行為治療＼101
第五節家庭療法＼107
第六節現實療法＼116
第七節積極，b理治療＼122
第八節聚焦解決教練技術＼130
第五章“全天候”的綠色生命線：EAP電話中心初診諮詢師的職能＼139
第節EAP電話中，心的崗位設定＼141
第二節EAP電話中，心初診諮詢的流程＼143
第三節EAP電話中，b初診諮詢的技巧＼148
第四節EAP電話中，b的保密制度＼152
第五節EAP電話中，心的檔案管理＼154
第六章有效的管理工具：EAP與組織諮詢和管理諮詢＼165
第一節EAP與組織諮詢＼167
第二節EAP與管理諮詢＼173
第三節EAP在組織中的推廣與實施＼183
第七章“稻草變黃金”的秘密：EAP服務中的心理健康講座、培訓與團體輔導＼189
第一節，b理健康培訓在EAP服務中的意義＼191
第二節EAP，心理健康教育的類型＼193
第三節EAP，心理健康教育講座、培訓的大綱和內容＼202
第四節EAP團體輔導：內部EAP專員培訓＼209
第五節EAP心理健康講座、培訓與團體輔導的注意事項＼213
第八章“懸崖旁邊的守護者”：EAP與危機干預＼215
第一節危機與企業心理危機＼217
第二節企業心理危機類型與表現＼220
第三節EAP提供的危機干預服務＼224
第九章他山之石：EAP典型案例分析＼235
第一節EAP組織諮詢案例＼237
第二節EAP管理層諮詢案例＼241
第三節EAP員工諮詢案例＼246
第十章啟程之旅：EAP諮詢師的資格與督導＼261
第一節EAP諮詢師的基本條件＼263
第二節EAP諮詢師的資格認證＼266
第三節EAP諮詢師的督導與成長＼273
第十一章EAP諮詢師的工具箱：EAP諮詢的注意事項＼279
第節聚焦工作場所問題＼281
第二節準確評估問題＼284
第三節EAP諮詢中的倫理問題＼287
主要參考文獻＼295
附錄一《EAP標準和操作指導》（2010版）＼299
附錄二美國EAPA專業人員協會章程＼319
封底
作者簡介
趙然。MD，Ph.D。中央財經大學心理系主任、教授，碩士生導師。研究領域：員工幫助計畫、組織行為學、健康心理學、焦點解決短程治療實踐與研究等。國際EAP協會（EAPA）中國分會主席，中國心理學會員工心理促進工作委員會副主任，勞動與社會保障部認證首批心理諮詢師培訓師。美國EAPA會員、APS會員、APA會員。臨床督導時間達1000小時，有超過4000小時的個體和團體心理諮詢實踐。近10年致力於為組織提供壓力管理、行為干預的EAP諮詢服務和臨床督導工作。在企業心理健康服務方面，完成了包括**機關工作委員會工會、商務部、國務院發展研究中心、騰訊、阿里巴巴集團、雅虎中國、聯想集團、中國銀行、中石油、中石化等企事業單位有關EAP、組織行為、壓力管理、領導力等方面的培訓和干預項目。
