品質企業

品質企業是由伊利集團董事長潘剛提出的企業發展理念，後被業界普遍接受和認可為重要企業管理學概念。品質企業是以品質為信條，在發展過程中始終把品質放在最重要位置的企業，包括三個層面的內容：有品質的品牌、有品質的產品和有品質的員工

基本介紹

• 中文名：品質企業 
• 外文名：quality enterprise 
• 別稱：質量企業 優質企業  
• 提出者：潘剛 
• 提出時間：2016年  
• 適用領域範圍：企業管理 

概念背景

2015年，中國人均GDP達到5.2萬元人民幣（8016美元），經濟進入新常態，迎來了第三次消費升級，對消費品質的要求有了較大增長。2015年12月，中國國務院就促進消費結構升級、發揮新消費引領作用、加快培育形成新供給新動力連發兩文，釋放出加強供給側結構性改革的強烈信號。支持和鼓勵企業切實增加新供給和有效供給，滿足蓬勃興起的新消費需求，進而形成經濟發展的新動力。

概念提出

2016年8月25日，在中華全國工商業聯合會主辦的2016中國民營企業500強發布會上，全國工商聯副主席、伊利集團董事長潘剛做了題為《信仰品質，堅持創新和國際化，助力企業持續發展》的演講，講話中提出了“品質企業”的概念。

指導思想

品質企業的指導思想是品質思維，即包括創新思維、極致思維、服務思維和共贏思維四個方面的企業經營思維方式。

概念內涵

品質企業包括三個層面的內容：有品質的品牌、有品質的產品和有品質的員工。

有品質的品牌，指的是企業有一個好的品牌形象，以消費者為核心，吸引消費者，打動消費者。

要支撐起一個有品質的品牌，需要有品質的產品。隨著經濟新常態的到來，隨著消費需求的升級，中國企業必須要告別“有規模無利潤、有顏值無細節、有速度無質量”的發展模式，踏踏實實地做出有品質的產品。要生產有品質的產品，要有財力、時間的投入，更要有持之以恆的精神。

品牌的背後是產品，產品的背後是人，所以有品質的員工，是組成“品質企業”的細胞。

業界反響

業界專家指出，伊利潘剛提出的品質企業概念，正是中國企業界回響國家供給側改革、積極實踐的有力抓手

另有到場專業人士指出，品質企業概念的提出，幫助中國企業界突破了從國內500強向世界500強跨越的戰略鴻溝