《品牌運作與管理》吸收了近年來品牌管理、品牌行銷、品牌運營等領域的發展成果和專業教學經驗編撰而成，針對品牌運作與管理的基礎理論和重要方法進行了詳細闡述，主要按品牌基礎知識、品牌設計、品牌傳播、品牌運作、品牌管理、品牌評價的思路來安排全書結構。書中每章都列有“學習目標”、“重要辭彙”、“引導案例”、“資料補充”、“小案例”、“思考題”和“案例分析”等模組，以方便學生在思考和練習中強化對品牌運作與管理的基本思想、方法、技能的領會和掌握。
基本介紹
- 書名：品牌運作與管理
- 作者：諶飛龍
- 出版日期：2012年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787509619131
- 品牌：經濟管理出版社
- 外文名：Brand Operation and Management
- 出版社：經濟管理出版社
- 頁數：358頁
- 開本：16
- 定價：48.00
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《品牌運作與管理》由經濟管理出版社出版。
圖書目錄
第一章品牌基礎概述
第一節品牌是什麼
一、不同視角的品牌釋義
二、經典的品牌解釋
三、定義
第二節品牌的本質與特徵
一、品牌的本質
二、品牌特徵
第三節品牌的演變
一、品牌發展階段
二、品牌角色的演變
三、品牌與產品的關係演變
第四節品牌效應與功能
一、品牌效應的內涵
二、品牌效應的表現形式
三、品牌的功能
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
第二章品牌識別與要素設計
第一節品牌識別
一、品牌識別的定義
二、品牌識別與品牌形象的關聯
三、建立品牌識別系統的意義
四、品牌識別的模型
第二節品牌的構成要素
一、品牌要素概述
二、品牌要素的設計原則
第三節品牌的顯性要素設計
一、品牌名稱
二、品牌標誌
三、廣告語
四、廣告曲
五、包裝
第四節品牌的隱性要素設計
一、品牌核心價值
二、品牌個性
第五節品牌文化
一、品牌文化定義
二、品牌文化的特點
三、品牌文化的作用
四、品牌文化的塑造
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
第三章載體選擇與品牌傳播
第一節品牌載體
一、品牌載體的定義
二、品牌載體的類型
三、品牌載體選擇要考慮的因素
第二節品牌傳播
一、品牌傳播的定義
二、品牌傳播的特點
三、網際網路時代品牌傳播的新特點
四、品牌傳播的法則
第三節品牌傳播推廣工具的選擇
一、廣告傳播
二、公共關係傳播
三、口碑傳播
第四節濕行銷傳播
一、濕行銷概述
二、“濕冬粉”一
三、濕行銷對品牌傳播的優缺點分析
四、品牌載體在濕行銷傳播中的運用
第五節品牌內化
一、品牌內化概述
二、品牌內化的特點
三、品牌內化的過程
四、品牌內化的實施路徑
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
第四章品牌體驗與品牌社區
第一節品牌體驗
一、體驗行銷
二、品牌體驗的詮釋
三、品牌體驗的設計
四、品牌體驗的實施
第二節品牌社區
一、互動行銷
二、關係行銷
三、品牌社區
四、虛擬品牌社區
第三節品牌社區中的品牌體驗
一、影響消費者品牌社區體驗的因素
二、運用品牌體驗來經營品牌社區
三、品牌社區的體驗行銷策略
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
第五章品牌聯想
第一節品牌聯想的概念
一、品牌聯想的定義
二、品牌聯想的特性
三、品牌聯想的評價維度
四、品牌聯想的價值
第二節品牌聯想的類型
一、產品與服務
二、公司與品牌歷史
三、廣告與品牌代言人
四、使用者與使用場景
五、來源地
六、競爭品牌
七、其他
第三節品牌聯想的創建、保持和運用
一、創建品牌聯想的指導原則
二、創建品牌聯想的方法
三、品牌聯想的保持
四、品牌聯想的運用
第四節品牌聯想的測量技術
一、辭彙自由聯想
二、解釋畫面
三、將品牌視為動物、行為和雜誌等
四、使用經歷
五、決策過程
六、投射法
七、開放式評估法
八、反應時技術
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
第六章品牌定位
第一節品牌定位概述
一、品牌定位理論的產生
二、品牌定位定義
三、品牌定位要素
四、品牌定位的意義
第二節品牌定位步驟
一、找位
二、選位
三、提位
四、到位
五、調位
六、評估
第三節品牌定位策略
一、基於產品的定位
二、基於企業內涵的定位
三、基於競爭品牌的定位
四、基於消費者的定位
第四節品牌再定位
一、品牌再定位的原因
二、品牌再定位應考慮的因素
三、品牌再定位策略
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
……
第七章品牌戰略與管理模式
第八章品牌投資與成長
第九章品牌延伸與品牌授權
第十章品牌國際化
第十一章—品牌診斷、維護與創新
第十二章品牌危機處理
第十三章品牌忠誠測量
第十四章品牌價值評估
第一節品牌是什麼
一、不同視角的品牌釋義
二、經典的品牌解釋
三、定義
第二節品牌的本質與特徵
一、品牌的本質
二、品牌特徵
第三節品牌的演變
一、品牌發展階段
二、品牌角色的演變
三、品牌與產品的關係演變
第四節品牌效應與功能
一、品牌效應的內涵
二、品牌效應的表現形式
三、品牌的功能
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
第二章品牌識別與要素設計
第一節品牌識別
一、品牌識別的定義
二、品牌識別與品牌形象的關聯
三、建立品牌識別系統的意義
四、品牌識別的模型
第二節品牌的構成要素
一、品牌要素概述
二、品牌要素的設計原則
第三節品牌的顯性要素設計
一、品牌名稱
二、品牌標誌
三、廣告語
四、廣告曲
五、包裝
第四節品牌的隱性要素設計
一、品牌核心價值
二、品牌個性
第五節品牌文化
一、品牌文化定義
二、品牌文化的特點
三、品牌文化的作用
四、品牌文化的塑造
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
第三章載體選擇與品牌傳播
第一節品牌載體
一、品牌載體的定義
二、品牌載體的類型
三、品牌載體選擇要考慮的因素
第二節品牌傳播
一、品牌傳播的定義
二、品牌傳播的特點
三、網際網路時代品牌傳播的新特點
四、品牌傳播的法則
第三節品牌傳播推廣工具的選擇
一、廣告傳播
二、公共關係傳播
三、口碑傳播
第四節濕行銷傳播
一、濕行銷概述
二、“濕冬粉”一
三、濕行銷對品牌傳播的優缺點分析
四、品牌載體在濕行銷傳播中的運用
第五節品牌內化
一、品牌內化概述
二、品牌內化的特點
三、品牌內化的過程
四、品牌內化的實施路徑
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
第四章品牌體驗與品牌社區
第一節品牌體驗
一、體驗行銷
二、品牌體驗的詮釋
三、品牌體驗的設計
四、品牌體驗的實施
第二節品牌社區
一、互動行銷
二、關係行銷
三、品牌社區
四、虛擬品牌社區
第三節品牌社區中的品牌體驗
一、影響消費者品牌社區體驗的因素
二、運用品牌體驗來經營品牌社區
三、品牌社區的體驗行銷策略
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
第五章品牌聯想
第一節品牌聯想的概念
一、品牌聯想的定義
二、品牌聯想的特性
三、品牌聯想的評價維度
四、品牌聯想的價值
第二節品牌聯想的類型
一、產品與服務
二、公司與品牌歷史
三、廣告與品牌代言人
四、使用者與使用場景
五、來源地
六、競爭品牌
七、其他
第三節品牌聯想的創建、保持和運用
一、創建品牌聯想的指導原則
二、創建品牌聯想的方法
三、品牌聯想的保持
四、品牌聯想的運用
第四節品牌聯想的測量技術
一、辭彙自由聯想
二、解釋畫面
三、將品牌視為動物、行為和雜誌等
四、使用經歷
五、決策過程
六、投射法
七、開放式評估法
八、反應時技術
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
第六章品牌定位
第一節品牌定位概述
一、品牌定位理論的產生
二、品牌定位定義
三、品牌定位要素
四、品牌定位的意義
第二節品牌定位步驟
一、找位
二、選位
三、提位
四、到位
五、調位
六、評估
第三節品牌定位策略
一、基於產品的定位
二、基於企業內涵的定位
三、基於競爭品牌的定位
四、基於消費者的定位
第四節品牌再定位
一、品牌再定位的原因
二、品牌再定位應考慮的因素
三、品牌再定位策略
◎本章小結
◎思考題
◎案例分析
……
第七章品牌戰略與管理模式
第八章品牌投資與成長
第九章品牌延伸與品牌授權
第十章品牌國際化
第十一章—品牌診斷、維護與創新
第十二章品牌危機處理
第十三章品牌忠誠測量
第十四章品牌價值評估
