代表市委、市政府受理人民民眾來信、來電、來訪，及時向市委、市政府報告來信、來電、來訪中提出的重要建議和反映的重大問題。
基本介紹
- 中文名：吳江市信訪局
- 外文名：Wujiang City Bureau of letters and calls
- 所屬地區：蘇州
- 主要職能：處理信訪事件等
- 內設機構數：3個
- 隸屬機關：吳江市人民政府
局主要職能,內設機構,地圖信息,
局主要職能
公開內容
一、機構主要職能
1、部門類別：吳江市信訪局為吳江市人民政府的工作部門。
2、主要職能：
（一）
（二）承辦上級機關交辦、轉送的信訪事項。
（三）按照市委、市政府領導的意見和要求，向有關部門、下級機關及企事業單奔局記境位交辦、轉送有關信訪事項。
（四）協調處理重要信訪事項。
（五）檢查、指導、督促各市、區、市級機關各部門、各單位的信訪工作。
（六）為來信、來電、來訪人員提供有關政祖祝贈策諮詢，做好信訪人員的思想疏導、矛盾化解工作。
（七）負責徵集、整理、挨祝匙篩選人民民眾的意見和建議，為市委、市政府領導決策提供參考；對帶有全局性的重要信訪問題開展調查研究，並提出解決問題的建議。
（八）遷乃體雅負責組織實施全市信訪工作目標管理，提高信訪工作質量。
（九）開展信訪幹部培訓和信訪宣傳工作；加強信訪隊伍的自身建設，不斷提高信訪幹部的政治素質和業務素質。
（十）承辦上級機關和市委、市政府領導交辦的其他事項。
內設機構
（一）辦公室
負責文電收發、印鑑管理、紀要通信、安全保衛、檔案管理、保密、文秘、機構編制、組織人事、會務後勤、財務資產管理和辦公自動化等工作；綜合分析、反映信訪情況和信訪信息；負責信訪幹部培訓、信訪宣傳、法制建設等工作，組織實施信訪工作目標管理；負責對外聯絡與接待工作；負責退休人員管理與服務工作；負責局機關的其它行政事務管理工作；定期通報來信來訪情況。
（二）辦信科（掛“人民建議徵集辦公室”牌子）
負責辦理市內外人民民眾採用書信、電子郵件、網上、傳真等形式來信和港、澳、台同胞及外籍人士的來信；受理（辦理）中鞏雅犁央及國家機關、省、蘇州、吳江市領導同志交辦的信訪事項；及時篩選重要來信，報送領導閱批；交辦、轉辦、自辦信訪老戶和重要來信問題；組織或參與跨地區、跨部門信訪事項的協調會辦工作；負責收集、篩選、整理人民民眾給市委市政府的建議；負責市長信箱及網上信訪的辦理。
（三）接訪科（掛“督查科”牌子）
負責接待上訪民眾及外籍人士；接受民眾政策、法嚷恥律諮詢；及時了解、匯總和上報各地集體上訪、越級上訪的動態；做好集體上訪的疏導工作；協調處理來訪中的疑難問題；負責來訪事項的交辦；負責上訪老戶的自辦、會辦工作；負責對來訪中緊急突發事件的處理；負責做好信訪問題的排查工作；做好慨洪悼來訪情況的統計。
負責對領導及上級交辦件、聯名信、異常信、重大複雜信訪事項（信訪突出問題）和其他工作重點進行督查督辦；負責協調信訪案件的複查覆核工作。
