基本介紹
- 中文名：合眾網
- 外文名：hezon
- 經營方式：一站式倉儲平台
- 隸屬：義烏購
- 倉儲站點：北京、江蘇、河南、長沙、高校站
- 總部地點：浙江義烏
- 行銷模式：B2B
背景,模式,特點,商家服務,優勢,社會評價,高校分站,
背景
浙江中國小商品城集團股份有限公司創建於1993年12月，是國有控股企業。2002年5月9日，公司股票在上海證券交易所掛牌交易，股票代碼為600415。公司現有總股本27.216億股，擁有16家分公司，13家控股子公司，5000餘名員工。2011年，公司實現營業收入33.96億元，利潤8.47億元，資產總額達181.12億元。2005、2006年連續兩年被全球競爭力組織評為"中國上市公司競爭100強"第二名。2013年5月29日，義烏購B2R平台合眾網上線發布會在北京舉行。
義烏購隸屬浙江中國小商品城集團股份有限公司旗下，是義烏小商品批發市場官方網站。網站定位為依託實體市場，服務實體市場，以誠信為根本，將7萬網上商鋪與實體商鋪一一對應綁定，為採購商和經營戶提供可控、可信、可溯源的交易保障。
模式
合眾網經營模式合眾網的模式簡單來說主要是提供了倉儲平台給廠商和經銷商。聯繫兩者之間的關係。並使用第三方物流和支付平台，確保了雙方的利益。合眾網主要實現了一個中介的功能，將終端零售的效益最大化。該圖片就系統地解釋了合眾網的功能。
特點
（1）正品保障
合眾網是由知名的網際網路專家和風險投資經理人共同投資成立的以正品團購為主體的品牌電子商務平台。致力於為用戶提供100%正品、高質量品牌產品。並為購買者提供產品簽收後七天無損情況下無條件退貨、換貨承諾，讓消費者購買放心。合眾網基本理念就是為用戶提供"品牌折扣、正品低價"性價比最優產品。 在正品保障方面：
1、為促進買家信任，合眾網承諾：合眾網所售商品均來自正規進貨渠道，保證100%正品；
2、聚合國內知名品牌經銷商，獲得眾多國內外著名品牌公司的官方網路銷售授權；
3、建立遍布全球的海外買手網路，首家引進海外創新型，獨特性商品；
4、代購國際一流的奢侈大牌，或是最潮最IN的流行品牌，包括服裝、鞋帽、包包、配飾，無所不及。
5、在英、美、法、日、意、澳、韓七國設立有時尚買手辦公室；
7、七天退換貨保障自簽收日期7日內，無損情況下無條件退貨、換貨承諾。
（2）服務為王
客戶就是上帝，這是合眾網核心服務理念。合眾網要求員工100%滿足客戶的合理訴求，包括產品諮詢、售後服務和退換貨等工作。
一、立體的溝通網路
合眾網為用戶提供全國客戶服務熱線，並配有直撥熱線和線上諮詢等全方面立體溝通網路，在第一時間解決客戶需要諮詢和了解的問題，並為商家提供全方位的售後服務。
二、 退換貨政策
1、合眾網所售商品均來自正規渠道。所有商品都可以享受國家規定的售後服務。合眾網商家將嚴格按照國家三包政策，針對所售商品履行保修、換貨和退貨的義務；
3、自簽收日期7日內，因客戶誤購、多購等非質量問題在商品本身性能完好、品相全新、未經使用、相關附屬配件（如包裝、吊牌、三包卡等）齊全，不影響合眾網二次銷售的前提下，可以申請退貨。但是如果顧客損壞了商品的外包裝、配件，或是由於使用不當，而非質量問題造成商品損壞的，或是使用之後有過敏現象的，恕不享受該服務，敬請諒解；
三、以下情況不在退換貨範圍之內
1、任何已使用過的商品，若無質量問題，不接受退換；
2、化妝品不提供試用服務，一經開封若無質量問題，不接受退換；
3、因個人原因造成的商品損壞以及保管不當、商品的正常磨損，不接受退換；
4、未經授權的維修、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、防偽標記，不接受退換；
5、特殊商品（國家指定的特殊商品，如內衣、化妝品、化妝工具、隱形眼鏡等）若無質量問題，不接受退換。
四、 退換貨特殊說明與提醒
1、退換貨時，請您務必將商品的外包裝、內帶附屬檔案、鑑定證書、說明書等隨同商品一起退回。商品如包裝破損或相關資料丟失，我們將不能為您辦理退換服務；
2、合眾網所售商品退貨時，請務必保證包裝的完整性，一旦造成產品有破裂，損壞，視為商品被使用過，合眾網不予退換；
3、客戶未向合眾網申請辦理退貨，直接將商品寄回合眾網商家地址，合眾網不承擔保管、重新發貨、退款的責任。
商家服務
為了更好的服務商家和消費者，我們採用品牌商家協定加盟模式，通過協定認證和約束保證商家品質，從而杜絕出現假冒偽劣產品和服務情況的出現，這樣形成一個穩定規範的網路品牌折扣銷售平台，從而實現合眾網、商家和消費者共贏的局面。 商家加盟條件：
1、擁有品牌商品的網路經銷權或自己生產的品牌商品；
2、擁有獨立的法人資格和產品售後服務團隊；
3、擁有良好的經營聲譽，無不良經營記錄；
4、誠信經營，具有客戶即是上帝的服務理念；
5、能承諾無條件退貨、假一賠十。
合眾網為加盟商家提供服務內容如下：
1、為商家提供個性的合眾網二級域名；
2、為商家提供一套標準可進行交易的團購或折扣店交易平台，具體店名由商家自主確定，整個交易系統包含商家信息管理系統、團購或折扣項目信息發布和管理系統、訂單信息管理系統等主要三大功能系統；
3、為商家提供網路支付平台的直接嵌入或借用合眾網的網路支付系統平台；
4、為商家提供電子商務網路指導和培訓工作；
5、商家發布的團購或折扣項目，每月在合眾商城根據實際情況進行宣傳推廣；
6、為商家提供可靠的網路環境和伺服器空間保障；
7、為商家提供合眾會員郵件、微博、團購導航等系統的宣傳和推廣；
8、商家可以自主行銷、靈活方便；
9、其它商家需要行銷宣傳和支持的合理要求。
優勢
【品牌力強】依託義烏市場的品牌影響力；
【源頭供應】直面義烏市場一手貨源；
【銷售觸點廣】銷售網路面向全國各地；
【品類齊全】小商品一站式採購批發平台；
【訊息便捷化】實時查看庫存，支持即時提現。
【源頭價格】享受原廠原價
【開放性後台】後台功能多樣化，實現網上多店一店式管理；
【銷售一體化】倉儲、物流、供貨一體化；
【品質保障】擁有義烏市場最優質供應商；
【商品種類多樣】品類豐富，一站式採購；
【採購方式多樣】支持多品種小批量進貨；
【減少銷售環節】告別層層代理，直面終端零售商；
【誠信保障】售前售後一條龍服務，誠信可控可溯源的售後交易保障。
【推廣能力強】有大量的網路行銷能力秀學生做宣傳，也有很多學生在裡面開店，推廣範圍廣。
社會評價
義烏購總經理王建軍認為，B2R模式是義烏實體市場電子商務發展戰略的重要布局，對義烏市場轉型升級有重要意義。長江商學院經濟研究中心主任李偉教授認為，該項目能對義烏小商品市場現有貨源進行最大化整合，是進一步擴大義烏實體市場向心力新嘗試。
高校分站
（1）合眾網高校分站簡介
合眾網高校分站是中國網際網路協會大學生網路行銷能力秀活動組委會與義烏小商品市場官方網站義烏購合作運營的大學生電子商務實踐及網路創業平台，具有線上批發和採購、網店供貨等多種網路創業與電子商務實踐支持等功能，是網路行銷能力秀活動指定的網路行銷與電子商務實踐基地。
作為大學生網路行銷能力秀活動的實踐內容，合眾網高校分站為網路行銷能力秀指導教師和參賽秀友，提供了豐富的網路推廣與網路創業資源，集中了眾多眾多小商品供貨商，可享有全部產品的批發價及免費送貨上門服務。而且還可以成為其他網店、零售商及企事業單位的供應商，也可以方便地把網站產品發布到自己的淘寶網店。充分利用合眾網高校分站的實踐資源，不僅為圓滿完成網路行銷能力秀的任務指標——AR值奠定了基礎，同時也大大提高了網路行銷學習與實踐的趣味性和實戰性，邊學習、邊實踐、邊賺錢、邊積累網路創業資源…
網路行銷能力秀註冊頁面（2）註冊頁面
1、關於登錄賬戶名的格式及位元組數：
（1）如果您是網路行銷能力秀用戶（包括老師及學生），請用“abc加下劃線加能力秀用戶名”的方式（即：abc_能力秀ID）。由於合眾網用戶名最多為20位，除去前綴“abc_”後只有16個字元，如果你的能力秀用戶名超過16位，可取最大位元組數16位即可。
（2）如果您不是網路行銷能力秀用戶或者不打算與能力秀賬戶綁定，仍然可以成為合眾網高校分站的註冊用戶，您可選擇符合規定的任意用戶名註冊（6-20個字元），當然也建議加前綴“abc_”，便於為您設定用戶級別等。
（3）如果您是零售商（網店店主）或者為單位採購，可告知合眾網高校分站工作人員，直接升級為5星級用戶。
2、關於“分倉信息”：
請務必選擇“高校分站”，以便與網路行銷能力秀賬戶綁定，獲取相應的AR值、積分、佣金以及用戶星級的升級等；
3、關於用戶審核及用戶級別：
用戶註冊後可直接登錄個人後台，但在未審核之前無法看到產品價格及詳細信息。通常會在註冊後幾分鐘到一個工作日內完成審核，審核後重新登錄即可正常查看產品及其他操作。作為採購商，註冊用戶分為5個星級（1至5星級，新用戶默認為1級，星級越高價格越低），當完成一定的訂單等操作後，用戶可逐步升級最高到5星級。如果你是淘寶店的店主，你也可以申請直接升為五星級，但是之後很長一段時間裡，你都沒有進行任何操作的話，你會被降級。
用戶通過審核後可能會收到簡訊通知，但可能由於系統繁忙、通信網路及手機號碼正確性等原因簡訊無法送達，因此簡訊通知並非唯一的確認途徑，用戶可在註冊後一點時間登錄後台查看，如產品信息完整，即為已通過審核。
主要為廣大的大學生朋友們，提供一個展現自我，提高自我的網路平台！
