隨著部落格和討論論壇等用戶原創媒體的普及，消費者的影響力空前提升，他們的言論往往能成就或毀滅一個品牌。隨著新媒體影響力的不斷擴大，能有效利用，而那些忽視網路輿論影響力的企業則有可能喪失寶貴的機會，在某些情況下甚至可能對他們的品牌造成無法挽回的損害。對社交媒體渠道上可能正在發展的負面形勢作出反應所花費的時間越長，情況就會越糟。專門針對負面言論的警告有助於確保用戶在可能出現的負面言論大範圍傳播失去控制之前對其作出及時的反應；這對任何公關或市場行銷人員來說都是一項寶貴的工具
基本介紹
- 中文名：友大網路輿情監控分析系統
- 出現原因：部落格和論壇等用戶媒體的普及
- 優勢：七大優勢
- 作用：有效整理和利用輿論
- 分類：軟體
- 對象：敏感話題,熱門話題等
系統功能特點,系統優勢,
系統功能特點
一、自定義URL來源及採集頻率
網路輿情監控分析系統用戶可以設定採集的欄目、URL、更新時間、掃描間隔等，系統的掃描間隔最小可以設定成1分鐘，即每隔一分鐘，系統將自動掃描目標信息源，以便及時發現目標信息源的最新變化，並以最快的速度採集到本地。
二、支持多種網頁格式
三、支持多種字元集編碼
友大網路輿情監控分析系統採集子系統能夠自動識別多種字元編碼，包括中文、英文、中文簡體、中文繁體等，並可以統一轉換為GBK編碼格式。
四、支持整個網際網路採集
友大網際網路輿情監控系統元搜尋模式是以國內知名網際網路搜尋引擎的結果為基礎並利用友大採集器直接面向網際網路定製內容進行直接採集，用戶只需要輸入搜尋關鍵字就可以了。
五、支持內容抽取識別
友大網路輿情監控分析系統可對網頁進行內容分析和過濾，自動去除廣告、著作權、欄目等無用信息，精確獲取目標內容主體。
六、基於內容相似性去重
友大網路輿情監控分析系統通過內容相關識別技術自動判別分類中文章的關係，如果發現描述相同事件的文章自動去除重複部分。
系統優勢
一、熱點話題、敏感話題識別
網路輿情監控分析系統可以根據新聞出處權威度、發言時間密集程度等參數，識別出給定時間段內的熱門話題。利用內容主題詞組和回貼數進行綜合語義分析，識別敏感話題。
二、輿情主題跟蹤
網路輿情監控分析系統分析新發表文章、貼子的話題是否與已有主題相同。
三、自動摘要
友大網路輿情監控分析系統對各類主題，各類傾向能夠形成自動摘要。
四、輿情趨勢分析
友大網路輿情監控系統分析某個主題在不同的時間段內，人們所關注的程度。
五、突發事件分析
友大網路輿情監控分析系統對突發事件進行跨時間、跨空間綜合分析，獲知事件發生的全貌並預測事件發展的趨勢。
六、輿情報警系統
友大網路輿情監控分析系統對突發事件、涉及內容安全的敏感話題及時發現並報警。
七、輿情統計報告
