即時視頻面試，也稱實時視頻面試，是指企業經過精心設計，通過手機、PC及PAD等終端設備，利用網際網路或行動網路實時傳輸語音和視頻信息，結合簡歷與求職者進行實時溝通、交談與觀察，對求職者的知識、能力、經驗等進行評估，並記錄評價與結果的一系列行為與活動。即時視頻面試的過程是雙向、同步、實時和互動的。即時視頻面試的代表和開創者是機遇線上。
基本介紹
- 中文名：即時視頻面試
- 外文名：Instant video interview
面試介紹,目錄,產生原因,發展歷程,對候選人,對企業,套用場景,企業注意事項,求職者注意,系統標準,未來發展,
面試介紹
即時視頻面試，也稱實時視頻面試，是指企業經過精心設計，通過手機、PC及PAD等終端設備，利用網際網路或行動網路實時傳輸語音和視頻信息，結合簡歷與求職者進行實時溝通、交談與觀察，對求職者的知識、能力、經驗等進行評估，並記錄評價與結果的一系列行為與活動。即時視頻面試的過程是雙向、同步、實時和互動的。
- 中文名
- 即時視頻面試
- 外文名
- Instant video interview
目錄
- 1產生原因
- 2視頻面試的發展歷程
- 3對候選人的價值
- 4對企業的價值
- 5套用場景
- 6企業注意事項
- 7求職者注意事項
- 8即時視頻面試系統標準
- 9即時視頻面試的未來
產生原因
移動互聯時代，企業可以選擇的招聘服務越來越多：招聘管理SaaS系統可以實現簡歷歸集、管理與跟蹤，智慧型篩選可以提高簡歷篩選與匹配效率，招聘網站為企業發布招聘信息提供了更多渠道，微信招聘為企業開闢了社交化招聘新模式，然而企業招聘效率難度越來越大、成本越來越高、招聘效率不升反降。
企業招聘流程從編制預算開始、到招聘需求、信息發布、簡歷收集、簡歷篩選、面試、錄用等諸多環節，其中，面試是最耗時費力的一個環節，無論招聘系統多完美、簡歷篩選多準確、發布帶來的簡歷由多少，都必須通過面試對候選人進行評估。傳統招聘中，Face 2 Face面試（面談）是評估候選人的唯一方式，評估一個候選人，不僅僅是語言交流，60-70%是通過觀察候選人表情、動作和肢體語言實現的。企業HR的工作時間是固定的，能夠面試的人數也是有限的，與候選人面談占據了HR大部分工作時間，枯燥、刻板的提問、面試十幾個候選人也選不出一個符合要求的人選、甚至被候選人放鴿子始終困擾著HR，面試才是影響企業招聘效率的瓶頸所在。
即時視頻面試與Face 2 Face有相同的現場感、既視感與互動性，在語言溝通的同時，可以觀察到候選人的姿態、表情和肢體語言，對候選人做出準確評估和判斷，能夠完美替代Face 2 Face面試。無論身在何處，都可以隨時隨地完成面試，把HR從耗時費力的面試中解脫出來，大幅提升招聘效率。
發展歷程
隨著視頻技術的出現，招聘服務商開始嘗試把視頻即時套用於招聘，為招聘和人才求職提供更好招聘和求職體驗。
第一階段：視頻簡歷
HR招聘過程中，一般通過文字簡歷進行初篩，再與候選人電話面試，主要核實簡歷信息的真實性，然後約候選人到公司面談。視頻簡歷可以看到候選人的形象、姿態和表情，能夠初步感受候選人的語言表達能力以及性格特點，使用條件搜尋+視頻簡歷，無疑將大幅提升篩選與匹配效率和精準度，甚至HR無需進行現場面試，直接推薦給業務經理。
優點：能夠看到候選人視頻，可用於初步篩選，能夠提升篩選的精準度。
弊端：視頻簡曆本質是錄像，僅僅是候選人的單向展示，沒有互動與交流，無法觀察候選人回答問題是的反應、表情以及肢體語言，對企業招聘幫助有限，無法替代Face 2 Face面試。
第二階段：數字面試（Digital Interview）
數字面試也稱異步面試，企業需要登錄第三方數字面試平台，錄製一段視頻問候選人幾個問題，並通知候選人登錄並輸入密碼後錄製一段視頻，回答企業的問題。異步面試興起與美國，主要代表是HireVue,國內招聘供應商紛紛效仿，數字面試也成為國內視頻套用於招聘領域的主要方式。
數字面試服務商往往把這種方式成為視頻面試，這其實是在偷換概念，沒有互動的視頻只能稱為錄像，不能稱為視頻面試，這種模式與視頻簡歷一樣，僅僅是候選人的單向展示，且但操作繁瑣，HR與候選人接受度都不高。
優點：能夠看到候選人視頻，候選人可根據問題回答，比視頻簡歷更有針對性，可用於初步篩選，能夠提升篩選的精準度。
弊端：視頻簡曆本質仍然是錄像，同樣是候選人的單向展示，沒有互動與交流，無法觀察候選人回答問題時的反應、表情以及肢體語言，無法替代Face 2 Face面試。
第三階段：即時視頻面試
即時視頻面試也稱實時視頻面試，招聘過程中最有用的就是即時視頻面試，這是真正改變未來招聘流程的技術，也是解決面試瓶頸的唯一方法。即時視頻面試的代表和開創者是機遇線上。
即時視頻面試把電話面試的方便性和“Face 2 Face”面試的現場感、既視感及評估優勢完美的結合在一起，企業HR與候選人無需見面，通過PC，手機或者PAD即可與候選人溝通與交流，並清晰的觀察候選人的動作、姿態和表情，面試中可以查看簡歷，面試結束可以記錄面試結果和評價用於內部分享。即時視頻面試能夠完美替代“Face 2 Face”面試，幫助企業減少面試與招聘成本，加快招聘速度，縮短招聘流程，同時避免候選人和HR在交通中浪費時間。
對候選人
1、提高求職與面試效率
候選人隨時隨地用手機參加多家企業面試，只選擇真正適合的公司面談甚至不用面談就可以拿到心儀企業的Offer，求職與面試效率大幅提升。
2、節省時間與交通成本
資料顯示候選人平均面試時長為21分鐘[1]，但平均為面試花費在交通上的時間為2-3小時，異地面試交通成本更高，使用即時視頻面試，先視頻，再面談，無需為面試奔波，有效節省了時間和交通成本。
3、面試機會不錯過
不同公司面試時間衝突，異地求職面試難，不得不放棄一些面試機會，遇到交通擁堵面試遲到影響面試官第一印象，失去心儀的好機會，有即時視頻面試，好機會一個都不放過。
4、面試周期短
傳統面試因需要一次一次地去用人企業參加現場面試，面試周期長，效率低下，即時視頻面試可以完美代替現場Face 2 Face 面試，除直接經理以外的面試，都可以用即時視頻面試完成，甚至全部使用即時視頻面試，人沒到企業，就可以拿到心儀的Offer。
5、求職風險小
候選人通過即時視頻面試，避免經常為面試向公司請假而被公司發現，有效降低求職風險。
對企業
1、真：真實精準
即時視頻面試與現場面試效果相同，可以在語言交流的同時，能夠清楚地觀察到候選人的姿態、表情、肢體語言以及回答問題的反應，無論初篩、還是深度面試，都可以對對候選人有全面、精準的評估和判斷。
2、快：快速高效
看到合適的候選人簡歷，立即發起即時視頻面試，競爭對手還在約候選人面談時間的時候，你已經完成了面試。使用即時視頻，搶人永遠快人一步。
3、好：簡單易用效果好
機遇線上作為國內即時視頻的開創者，不同與微信、QQ的視頻溝通，也不同於視頻會議工具，沒有繁瑣的添加過程，一鍵直達候選人，視頻的同時可以查看簡歷，視頻結束後可以記錄結果和評價，WIFI與4G連線率接近100%，不受時間、地點、設備與網路限制，畫面清晰不失真。HR與求職者無論是在公司、旅途中、咖啡館還是在家中，打開手機隨時隨地可以完成面試。
4、省：省時省力省錢
面試是招聘中最耗時費力的環節，使用即時視頻面試，先視頻，再約能力符合要求、意願強的候選人面談，HR面談數量減少80%，總體面試時間減少50%同時有效降低爽約率和面試成本。
5、活：盤活其他招聘服務套用
即時視頻面試有效消除了招聘流程中的面試瓶頸和堵點，企業使用招聘管理系統、微信招聘、智慧型篩選等其他招聘服務都將更好的發揮應有的作用，招聘效率將大幅提升。
套用場景
1、候選人初篩
使用文字簡歷、視頻簡歷或者異步面試候選人視頻資料無法全面準確的了解候選人，企業可先使用即時視頻面試，再決定是否面談，即時視頻面試是最精準的初篩手段。
2、大規模招聘海量面試
大規模招聘，面對海量面試不在無從下手，使用即時視頻面試，可以快速精準地完成面試並安排通過面試的候選人進入後續流程，單位時間面試效率提升3-5倍。
3、校招學生篩選與面試
學生工作經驗少，背景詳盡。用視頻簡歷完成篩選、用即時視頻面試系統完成面試，不僅高效，企業也無需為面試學生出差或在學校附近租用面試場地，大幅節省交通成本。
4、直接經理以外的非重要輪次面試
企業面試一般至少有3輪：HR面試、直接經理面試以及直接經理的上級領導面試。即時視頻面試可以代替所有Face 2 Face面試，對於白領或中高端人才招聘，考慮未來的工作與合作，建議直接經理可安排現場Face 2 Face面試，其他用即時視頻面試代替。
5、藍領招聘
藍領招聘相對面試較簡單，使用即時視頻面試後即可做出錄用決定，確定上班時間和地點。
6、異地與海外面試
隨時隨地完成視頻面試，無需承擔候選人高額的面試交通費用，效率高，成本低。
7、業務經理面試
業務經理經常出差，工作忙，面試時間難碰，使用即時視頻面試，無論身在何處，都可以輕鬆完成面試。
企業注意事項
1、開始即時視頻面試前最好先用即時溝通工具確認對方是否適合即時視頻面試，並詢問對方網路環境，保證即時視頻面試順利進行；
2、使用手機即時視頻面試，建議使用支架把手機架放在桌面上；
3、如選擇在辦公室對候選人進行即時視頻面試，建議使用耳機，避免影響周圍同事；
4、公司使用WIFI用戶較多，如影響語音及畫面傳輸質量，建議選用其他Wifi或關閉Wifi使用4G完成視頻面試。
求職者注意
1、收到企業即時視頻面試邀請簡訊後，馬上登錄，HR會收到您登錄通知，但HR大多比較忙，建議您使用機遇線上IM-快信給HR發一條訊息，確認您已經完成登錄，可以開始即時視頻面試；
2、即時視頻面試與Face 2 Face面試具有相同的互動性、現場感與即視感，候選人要如Face 2 Face面試一樣重視即時視頻面試，面試前要做好充分的專業方面的準備，當您接受了企業發起的視頻面試這一刻起，您的一舉一動都將被面試官盡收眼底，都可能影響到面試官對您的評價和判斷，因此開啟攝像頭就要進入面試狀態；
3、無論您身在何處，儘量選擇WIFI信號良好的場所，如果WIFI信號弱，建議關閉WIFI，使用4G或者3G完成面試；另外，如果您使用的手機系統版本過低，可能會影響連線信號傳輸，建議使用系統版本較高的手機進行視頻面試；
4、注意保持手機與您的距離，以對方可以看到胸部以上為宜，條件允許可以使用手機支架，將手機置於桌面，並觀察你個人畫面，調整手機位置和角度；
5、注意選擇視頻面試背景，過於花哨或嘈雜的背景可能會分散HR的注意力；
6、全身著裝都要合時宜，大方得體；
7、視頻面試不是聊天，面試過程要談吐優雅，注意細節，回答問題口齒清晰，邏輯思維有條理，同時目光要注視攝像頭，而不是面試官畫面，因為您使用的是手機，注視攝像頭才會與面試官由眼神的交流；
8、視頻面試不能避免會受到網路、手機設備的影響，有可能出現沒聽清或者斷掉的現象，如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請面試官複述一次，如果信號中斷，請傳送文字或語音，請面試官重新發起視頻面試；
9、面試結束後，別忘記給面試官發一條文字或語音訊息予以感謝。
系統標準
即時視頻面試系統不僅僅是視頻溝通與交流工具，視頻溝通必須與簡歷以及招聘管理SaaS系統結合，形成完整的面試閉環，才能稱為即時視頻面試系統，真正的即時視頻需要具備以下幾個特點：
1、即時視頻面試必須與招聘管理SaaS系統結合；
2、能夠歸集各個渠道收集的簡歷，統一篩選並安排即時視頻面試；
3、一鍵發起，無需添加；
4、面試中可以查看簡歷；
5、面試後可以記錄面試結果與評價，面試結果與評價可以內部分享。
未來發展
移動互聯時代，視頻已經是人們生活和學習中不可或缺的一部分，無論視頻簡歷還是異步視頻面試，都能夠為簡歷初篩的精準性和效率的提升提供幫助。然而，真正能夠取代現場面試，解決企業面試瓶頸的是即時視頻面試技術，用視頻簡歷結合文字簡歷篩選候選人，用即時視頻面試取代現場Face 2 Face面試將為企業和候選人提供最完美的招聘和求職體驗。
