印象分析

印象分析(image analysis) 是評價客群對公司，對其產品和競爭者的現印象。人們對某個對象的態度和行動是受他們對這一對象的信念高度制約的，印象是一個人對某一對象所具有的信念、觀念和感想的綜合體。

信息傳播者應該研究視聽客群的需求、態度、偏好和其他特徵，作為確信息溝通目標的前提，要證實的最重要事情之一，就是視聽客群對於行銷對現有的印象。