南充市信訪局是南充市機構改革組建的新部門，為南充市人民政府工作部門。
主要職責,內設機構,現任領導,
主要職責
(一)貫徹執行關於信訪工作的法律、法規,負責起草有關信訪工作的規範性檔案。
(二)負責制定信訪問題排查化解、風險評估等制度並組織實施,提出改進和加強信訪工作的意見和建議,負責本系統、本部門依法行政工作。
(三)負責向市委、市政府反映民眾信訪中埋催提出的重要建議、意見和問題,綜合研判信訪信息,開展調查研究,提出制定修改完善有關法規政策的建議。
(四)負責綜合協調指導全市信訪工作,督促檢查市直各部門(單位)和各縣(市、區)信訪工作,總結推廣各地、各部門信訪工作經驗,協調信訪工作宣傳和信息發布。
(五)負責落實中、省、市領導批示交辦和中、省信訪聯席辦、信訪局轉交辦信訪事項,向市直各部門(單位)各縣(市區)轉辦、交辦信訪事項,督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
(六)負責市委、市攻府鴉說判信訪工作重要決策貫徹落實情況和重大疑難信訪案件調處辦理情況的督查督辦工作。
(七)負責協調處理民眾進京和到省委、省政府,以及到市委、市政府的集體上訪和非正常上訪等工作,綜合協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題。
(八)負責協調處理市內外民眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給市委、市政府及領導同志的來信、網上信訪和網路投訴,接待來市上訪民眾。
(九)負責指導協調駐京、駐蓉信訪工作。
(十)代表市委、市政府協調處理重大信訪事項。
(十一)負責集中接訪的組織協調和日常管理工作。
(十二)負責建立和完善信訪信息匯集分析機制,指導信訪信息系統建設和套用。
(十三)承擔辦事機構設在市信訪局的市委、市政府議事協調機構的具體工作。
(十四)負責職責範圍內的安全生產、職業健康、應急管理和生態環境保護工作。
(十五)完成市委、市政府交辦的其他任務。
內設機構
(一)辦公室。
負責政務值守、文電處理、會務辦理、檔案管理、機要保密、信息宣傳、非信訪業務統計等機關日常運轉工作,承擔機關績效管理、綜合治理、安全生產、生態環境保護及後勤保障、對外聯繫、應急管理、綜合協調等工作。負責全市信訪工作績效管理,承擔信訪目標任務分解下達、過程監控、年度考核工作。起草領導講話、重要文稿和綜合性材料。負責指導和協調議事協調機構的辦事機構的日常工作。
(二)政策法規科。
負責“法治信訪”建設,起草有關信訪工作的規範性檔案;承擔信訪工作制度改革創新相關工作和規範性檔案的合法性審查工作。負責協調與民眾利益密切相關的重要政策、重大項目和敏感事項的信訪風險評估;承擔信訪問題的調研和對社情民意的調查研究;總結推廣信訪工作經驗;負責全市信訪系統政策法規工作的業務指導,承擔本系統、本部門推進依法行政工作的組織協調指導,承擔涉及本單位宙府催台的行政複議、行政應訴和行政調解等工作,承擔依法治市和普法宣傳教育工作;牽頭承擔矛盾多元化解的信訪事項梳理收集、交辦、協調、督導核查等工作。負責人大代表議案、政協委員提案的協調辦理工作。
(三)辦信科。
負責“書記信箱”“省(市)長信箱”來信及籃背籃人民網地方領導留言板的辦理;負責辦理民眾給市委、市政府及市領導的紙槳詢煉質來信及中省國家機關轉交腳境格辦的紙質來信事項和其他相關交辦事項,辦理重要來信事項;承擔來信(留言)社情民意的匯集分析工作,綜合分析民眾來信,反映重要信息,提出工作建議。負責全市信訪系統辦信工作和縣(市、區)委書記、縣(市、區)長留言辦理的業務指導。
（四)接訪科。
負責接待民眾到市委、市政府的來訪,綜合分析來訪情況,及時反映、報送來訪重要信息和情況,提出工作建議。負責中、省國家機關轉辦、交辦的來訪事項;轉辦、交辦民眾到市委、市政府來訪事項,協調到市委、市政府集訪的勸返分流工作;承擔全市領導幹部接訪、下訪和包案統計上報工作。承辦市領導接訪、市直有關部門集中接待來訪民眾的日常工作。協調指導各縣(市、區)市直部門處理接訪中遇到的複雜問題。
(五)綜合指導科。
負責國、省、市重大活動、重要會議期間和重大敏感時段信訪保障工作的組織協調;指導駐京、駐蓉信訪工作;配合有關部門處置群體性事件和極端信訪事件;指導越級上訪的勸返;負責信訪形勢分析研判,全市重點人員(群體)信息管理;承擔進京上訪人員甄別及案件交辦;協調督導責任單位辦理跨省“三跨三分離”信訪事項等工作。負責縣(市、紋嘗戒囑區)信訪工作聯席會議辦公室和市信訪聯席會議成員單位、專項小組的業務指導。
(六)網路信息科。
負責“陽光信訪”建設,承擔政務公開、政務微博、政務微信、今日頭條相關工作;負責入口網站欄目的最佳化整合、信息收集、采寫發布;負責辦理網上投訴信訪事項,承擔國家投訴受理辦公室和省網路投訴處轉交辦信訪事項。綜合分析信訪業務和研判網上信訪情況,梳理收集網上信訪反映的重要信息,並提出工作建議;承擔全市信訪信息系統、南充市信訪數據中心、四川省網上信訪信息系統、市信訪入口網站等套用系統的運行、維護、更新工作。負責全市網上信訪、信訪信息化建設及相關業務的推廣套用培訓和指導協調工作。
(七)督查督辦科(複查覆核科)。
負責“責任信訪”建設,督促檢查信訪工作決策部署及政策法規的貫徹落實情況,組織實施信訪督查工作,提出改進工作、完善政策或實施責任追究的建議;推動市直部門(單位)和縣(市、區)辦理重要信訪事項；協調有關部門力量,實地檢查,督促排查,推動信訪問題依法及時就地解決;承擔中、省、市梳理的領導包案的轉交辦和核查上報工作;協調督導責任單位辦理省內(市內)“三跨三分離”信訪事項;承擔通報、督導、約談、問責等相關工作;承擔信訪工作研究、部署落實的督查督辦。負責市本級信訪事項複查覆核和信訪事項三級終結審核備案工作;統籌協調信訪案件交辦、督辦及其他重要事項的督查督辦。負責縣(市、區)信訪複查覆核委員會辦公室的業務指導。
(八)政工財務科。
負責機關黨建、機構編制、組織人事、財務管理、資產管理、退休人員管理、民眾團體、職業健康、機關文化建設、結對幫扶和教育培訓工作等。
現任領導
局長：楊慶萍
（四)接訪科。
負責接待民眾到市委、市政府的來訪,綜合分析來訪情況,及時反映、報送來訪重要信息和情況,提出工作建議。負責中、省國家機關轉辦、交辦的來訪事項;轉辦、交辦民眾到市委、市政府來訪事項,協調到市委、市政府集訪的勸返分流工作;承擔全市領導幹部接訪、下訪和包案統計上報工作。承辦市領導接訪、市直有關部門集中接待來訪民眾的日常工作。協調指導各縣(市、區)市直部門處理接訪中遇到的複雜問題。
(五)綜合指導科。
負責國、省、市重大活動、重要會議期間和重大敏感時段信訪保障工作的組織協調;指導駐京、駐蓉信訪工作;配合有關部門處置群體性事件和極端信訪事件;指導越級上訪的勸返;負責信訪形勢分析研判,全市重點人員(群體)信息管理;承擔進京上訪人員甄別及案件交辦;協調督導責任單位辦理跨省“三跨三分離”信訪事項等工作。負責縣(市、區)信訪工作聯席會議辦公室和市信訪聯席會議成員單位、專項小組的業務指導。
(六)網路信息科。
負責“陽光信訪”建設,承擔政務公開、政務微博、政務微信、今日頭條相關工作;負責入口網站欄目的最佳化整合、信息收集、采寫發布;負責辦理網上投訴信訪事項,承擔國家投訴受理辦公室和省網路投訴處轉交辦信訪事項。綜合分析信訪業務和研判網上信訪情況,梳理收集網上信訪反映的重要信息,並提出工作建議;承擔全市信訪信息系統、南充市信訪數據中心、四川省網上信訪信息系統、市信訪入口網站等套用系統的運行、維護、更新工作。負責全市網上信訪、信訪信息化建設及相關業務的推廣套用培訓和指導協調工作。
(七)督查督辦科(複查覆核科)。
負責“責任信訪”建設,督促檢查信訪工作決策部署及政策法規的貫徹落實情況,組織實施信訪督查工作,提出改進工作、完善政策或實施責任追究的建議;推動市直部門(單位)和縣(市、區)辦理重要信訪事項；協調有關部門力量,實地檢查,督促排查,推動信訪問題依法及時就地解決;承擔中、省、市梳理的領導包案的轉交辦和核查上報工作;協調督導責任單位辦理省內(市內)“三跨三分離”信訪事項;承擔通報、督導、約談、問責等相關工作;承擔信訪工作研究、部署落實的督查督辦。負責市本級信訪事項複查覆核和信訪事項三級終結審核備案工作;統籌協調信訪案件交辦、督辦及其他重要事項的督查督辦。負責縣(市、區)信訪複查覆核委員會辦公室的業務指導。
(八)政工財務科。
負責機關黨建、機構編制、組織人事、財務管理、資產管理、退休人員管理、民眾團體、職業健康、機關文化建設、結對幫扶和教育培訓工作等。
現任領導
局長：楊慶萍
