千萬不要輸在說話上

內容簡介

《千萬不要輸在說話上 : 商務口才訓練》是世界著名心理學家、演說家、成功學大師戴爾?卡耐基為“當眾商務演講與交流訓練班”的商務口才訓練課程精心編撰而成的。本書沒有教科書那種死板的教條，而是通過具體生動的實例和嚴謹的語言，融合實用心理學、人際關係學、公開演講術、商務演說技巧和推銷術等諸多內容，旨在幫助讀者培養出色商務口才所必備的心理素質，掌握實現高效溝通的基本原則和技巧，成功地進行演講和談判，做到在各種場合從容不迫地開口說話，展示自己的魅力，贏得商業上的競爭。

圖書目錄

序言一口才決定成敗

序言二贏得財富的溝通藝術

第一章樹立自信，克服心理恐懼

1/克服恐懼的心理

2/自信源於充分的準備

3/激發自己的勇氣

4/積極的心理暗示

5/下定成功的決心

6/擁有堅強的意志力

7/抓住任何實踐的機會

第二章沉得住氣，做好基礎準備

1/正確的準備方法

2/明確角色確定主題

3/深入思考演講題目

4/儲備豐富的資料

5/內容具體化

6/主題要集中

7/切忌背誦講稿

8/預先加強演練

第三章好的開場，贏得談判的開始

1/必須避免這樣的開場

2/以事例開頭

3/製造懸念

4/陳述驚人的事實

5/要求聽眾舉手回答問題

6/用關於聽眾利益的事開頭

7/使用展示物

8/引用名人的話

9/表現自然的開場白

第四章精彩結尾，留下無窮的餘味

1/學會總結你的觀點

2/呼籲採取行動

3/給予簡潔而真誠的讚揚

4/合理運用幽默的結尾

5/借用聖言的力量

6/嘗試以韻文結尾

7/導向高潮

8/必須簡明扼要

第五章謙虛謹慎，以聽眾為中心

1/世上最令人感興趣的三樣事物

2/根據聽眾興趣投其所好

3/給予最真誠的讚賞

4/與聽眾搭建友誼的橋樑

5/鼓勵聽眾共同參與

6/保持謙虛謹慎的態度

第六章講求颱風，顯露自己的個性

1/端莊態度，重視儀表

2/要把聽眾集中起來

3/營造良好的演講環境

4/不要讓嘉賓同在講台上

5/就坐的藝術

6/保持鎮靜

7/肢體語言需得體

8/一些有用的建議

第七章提升語言魅力，打造立體式演講

1/善於使用比喻手法

2/使用統計數字

千萬不要輸在說話上

基本介紹

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