北京市旅行社服務質量監督管理所，政府工作機構。
基本介紹
- 中文名：北京市旅行社服務質量監督管理所
- 隸屬單位：北京市人民政府
- 所獲榮譽：2021年11月，北京市旅行社服務質量監督管理所被授予“全國文化和旅遊系統先進集體”稱號
所獲榮譽
2021年11月，北京市旅行社服務質量監督管理所被授予“全國文化和旅遊系統先進集體”稱號。
北京市旅行社服務質量監督管理所，政府工作機構。
北京市旅行社服務質量監督管理所，政府工作機構。所獲榮譽2021年11月，北京市旅行社服務質量監督管理所被授予“全國文化和旅遊系統先進集體”稱號。12...
賈寧 賈寧，現任北京市文旅局旅行社服務質量監督管理所科長。人物經歷 現任北京市文旅局旅行社服務質量監督管理所科長。人物榮譽 2021年2月5日，被表揚為北京市2019-2020年度“接訴即辦”改革工作“先進個人”。
同團不同價不能一律認定為欺詐 未經旅遊者同意而拼團可能構成拒不履行契約 交通標準約定不明與交通工具超員的責任 附錄 一、《旅行社服務質量賠償標準》二、《旅遊投訴處理辦法》三、國家旅遊局、國家工商行政管理總局共同制定和推薦用的5個契約示範文本 四、北京市旅行社服務質量監督管理所“投訴處理流程圖”後記 ...
中祥國際旅行社系經北京市旅遊局批准成立，旅遊經營許可證號為L—BJ—00720（已足額交納旅行社質量保證金），並經工商局註冊具有法人資格的旅遊專業企業。 中祥國際旅行社系經北京市旅遊協會會員，受北京市旅遊局行業管理，同時在旅行社服務質量方面受北京市旅遊局服務質量監督管理所的監督管理。中祥國際旅行社主要經營...
宋宇，北京市旅遊發展委員會黨組書記、主任。主持旅遊委全面工作。周衛民，北京市旅遊發展委員會巡視員。與趙廣朝同志共同分管行業管理處、安全與應急處（假日辦）、北京市旅遊執法大隊、北京市旅行社服務質量監理所。曹鵬程，北京市旅遊發展委員會黨組成員、副主任，機關黨委書記，擔任旅遊委新聞發言人。分管城市形象與市場...
北京市旅行社質量監督管理所依法受理旅遊者對旅行社服務質量的投訴。第五十九條 旅遊行政管理部門和其他有關行政管理部門對旅遊經營者違反有關旅遊的法律、法規和規章的行為予以行政處罰的，應當及時將旅遊經營者的違法行為信息記入本市企業信用信息系統。第七章 法律責任第 六十條 對違反本條例的行為，有關法律、法規對...
依據《旅行社地接服務規範》（DB11/T 1925-2021）、《一日游服務質量要求》(DB11/T 744-2023)、《導遊服務規範》（GB/T 15971-2010）等標準，特制定《北京市旅行社服務規範指引》、《北京市導遊服務規範指引》，請在日常監管工作中加強對旅行社的宣貫和培訓，督促旅行社落實，切實提升旅遊服務質量和水平，展示...
隨著旅行社業務的迅速發展，北京市京華旅行社的企業組織機構不斷得到完善與強化，除總經理室、人力資源部、網路行銷部、企宣策劃部、質量監督部、導遊管理部、辦公室和財務部外，另設有交通票務部、酒店預訂部、會務考察部、地接計調部、組團計調部、外聯業務部等多個專業部門，並對所有員工定期進行崗位培訓，便於更...
（二） 北京市石景山區旅遊局旅遊管理科 負責推進依法行政綜合工作；承擔監督管理本區旅遊服務質量和旅遊市場秩序的工作職責；負責轄區內旅行社分社、服務網點的備案登記和日常監管工作；指導行業誠信體系建設；負責旅遊行業安全的綜合協調與監督管理，指導協調旅遊環境秩序的綜合治理，組織行業安全宣傳教育；組織擬訂旅遊安全...
行業管理科 負責區域內住宿業、旅遊景區、旅行社等單位的行業管理工作；承擔對本區內旅遊服務質量監督管理的職責；負責推進本區旅遊行業標準化建設工作；協調重要會議及活動的旅遊和住宿服務；協調處理旅遊投訴；負責指導本區旅遊行業專業技術培訓和職業道德教育工作；負責旅行社在本區內設立旅行社分社、旅行社服務網點的...
旅行社等級分為3A、4A和5A三個等級，A的數量越多，等級越高。等級以英文字母A為符號來表示，用三個A表示3A級，四個A表示4A級，五個A表示5A級。5A級旅行社稱號，是旅遊行業優質服務最重要的規範化標誌之一。參評條件 2007年4月12日，由北京市旅遊局和市質量技術監督局聯合舉行的頒布實施北京市地方標準《旅行社...
4、承擔規範本區旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任；規範旅遊企業和從業人員的經營和服務行為，負責本區內旅行社分社、服務網點備案登記工作，並對本區內備案的旅行社分社、服務網點進行日常監管；落實執行旅遊設施、旅遊服務和旅遊產品等方面的標準，並進行監督檢查；組織本區三星級...
首旅集團自1998年成立來積極推進流程再造，進一步完善 “吃、住、行、游、購、娛”旅遊六大要素的產業鏈，導入全新的經營理念，發揮品牌集聚效應，強化網路管理，對酒店、旅行社、餐飲、汽車服務、旅遊商業等板塊進行業務整合，實現板塊互動。2016年8月，北京首都旅遊集團在2016中國企業500強中排名第339位。2019年9月1...
（四）行業監管科。負責旅遊行業服務質量的監督管理；負責三星級以下（含三星級）旅遊飯店行業管理；依據市、區旅遊行政管理部門職責劃分，負責旅行社分社和服務網點的備案工作；負責旅遊安全的綜合協調與監督管理；擬訂旅遊行業突發事件應急預案，組織協調應急處置和應急救援工作；指導、協調住宿業安全生產監管工作；組織旅遊...
我們有專門的質量監督人員，在各個環節控制質量，並隨時為客人解答旅途中的問題。根據客戶要求，我們還能提供各種個性化服務，如國際機場的VIP通道幫助客人快速通關；專人提前檢驗酒店房間並向客人講解客房使用。在旅遊資源方面，我們在北京和主要城市隨時可以提供酒店預定，並且可以拿到極具競爭力的價格。我們是航空機票和...
2018年4月4日，地方標準《安全生產等級評定技術規範—第51部分：旅行社》（DB11/T 1322.51-2018）由北京市旅遊發展委員會提出並歸口，由北京市旅遊發展委員會組織實施，由中華人民共和國北京市質量技術監督局發布。2018年7月1日，地方標準《安全生產等級評定技術規範—第51部分：旅行社》（DB11/T 1322.51-2018）...
推進文化和旅遊市場經營場所、設施、服務、產品等方面的標準化工作，並開展監督檢查。負責指導文化和旅遊行業開展精神文明建設。指導、監督提升文化和旅遊市場服務質量。負責旅遊景區、旅行社、旅遊飯店服務質量等級評定。負責受理區域內旅遊投訴並協調處理。負責住宿業行業監督管理工作。歸口管理統計工作。負責文化旅遊市場經濟...
1、國家特許經營中國公民出境旅遊 2、十二屆首都旅遊“紫禁杯”先進集體 3、北京奧運服務旅遊先進集體 4、北京市“誠信旅行社” 5、北京市旅遊行業協會會員 公司的質量保證 160萬元質量保證金 “旅遊質量保證金”制度是國家旅遊局為加強對旅行社服務質量的監督和管理，保護旅遊者的合法權益，保證旅行社規範經營，維護...
旅行社服務質量賠償標準是根據《旅行社條例》及有關法律、法規，制定的規定。主要內容 第一條 為了維護旅遊者的合法權益，根據《旅行社條例》及有關法律、法規，制定本賠償標準。第二條 旅行社不履行契約或者履行契約不符契約定的服務質量標準，旅遊者和旅行社對賠償標準未做出契約約定的，旅遊行政管理部門或者旅遊質監...
包煒北京市旅行社服務質量監督管理所辦公室主任 季金玲 平谷區稅務局第一稅務所 (辦稅服務廳) 所長 陳釗北京市藥品監督管理局第五分局科長 王希玥 全國中小企業股份轉讓系統有限責任公司綜合事務部總監助理 朱琴北京市政務服務管理局政府網站建設管理處、政策法規處處長 ...
“美嘉旅遊”著力打造東南亞和港澳旅遊市場。為了確保東南亞旅遊的價格優勢和服務質量，我公司採取了一系列行之有效的措施，在泰國、新加坡、馬來西亞的國家選擇有實力的旅行社，注入資金成立股份公司或設立分公司，有效降低團隊採購成本、導遊和領隊確保價格優勢和服務質量；同時開發新景點，促進產品更新。在團隊品質得到有效...