在網際網路電子郵件套用經過多年發展以後，人們對於網際網路電子郵件套用的依賴越來越強烈，特別是近兩年來，伴隨Web2.0的出現，網際網路電子郵件套用不斷豐富，客群需求日益擴展，電子郵件已經在不知不覺中改變了人們的工作和生活。我們發現在郵件投遞過程中用戶所關心的不只是簡單郵件的送達，數據（特別是郵件列表數據）安全與保密、送達質量、送達統計、送達後跟蹤、完整許可郵件體系等已經成為用戶關注的焦點。以用戶個性化需求為中心重新架構數據功能、遞送功能、管理功能、互動功能和接收功能的需求越來越迫切。這就為企業郵件遞送系統的建設帶來了新的需求。
基本介紹
發展趨勢,相關定位,功能定位,套用定位,背景介紹,
發展趨勢
新時代企業郵件投遞解決方案的新需求
在網際網路電子郵件套用經過多年發展以後，人們對於網際網路電子郵件套用的依賴越來越強烈，特別是近兩年來，伴隨Web2.0的出現，網際網路電子郵件套用不斷豐富，客群需求日益擴展，電子郵件已經在不知不覺中改變了人們的工作和生活。我們發現在郵件投遞過程中用戶所關心的不只是簡單郵件的送達，數據（特別是郵件列表數據）安全與保密、送達質量、送達統計、送達後跟蹤、完整許可郵件體系等已經成為用戶關注的焦點。以用戶個性化需求為中心重新架構數據功能、遞送功能、管理功能、互動功能和接收功能的需求越來越迫切。這就為企業郵件遞送系統的建設帶來了新的需求。
傳統郵件投遞解決方案面臨很大的瓶頸和挑戰
數據安全、數據隱私、輔助維護管理等眾多個性化需求正在逐步向企業滲透，企業套用個性化的趨勢日漸明顯，自建郵件投遞系統日趨流行。同時，許可郵件投遞模式正在為越來越多的企業嘗試和實踐。以上幾點，都給傳統的委託性電子郵件投遞（也稱租賃性電子郵件投遞）的部署和實施帶來很大的瓶頸和挑戰，其脆弱的數據保密性、缺乏個性化、大規模實施成本過高的缺點更加突出，已經不能很好地滿足企業高數據安全私密、低成本、個性化郵件投遞的套用需求。
以分散式和模組化為特點的自建郵件系統呼之欲出
利用分散式異地郵件投遞伺服器集群解決郵件投遞過程中線路暫時故障、國家防火牆攔截、單IP投遞總量限制已經成為當今電子郵件投遞系統的發展趨勢，近年來，各個國際大型郵件服務商（如163、gmail、hotmail等）統一加大了對虛擬機和共用域投遞伺服器的懲罰，獨立的自建郵件伺服器集群已經成為未來的發展趨勢。針對企業和組織在郵件投遞過程中所形成的個性化差異，單純的一體化系統和單純的功能定製開發都已經逐漸被拋棄，利用模組化快速、低成本、高穩定性構建郵件投遞系統也正在成為一種趨勢。利用分散式伺服器集群，結合模組化個性定製的新一代自建郵件投遞系統呼之欲出，將引領新電子郵件時代的新浪潮。
傳統的郵件投遞解決方案已經不能滿足新電子郵件時代的企業郵件投遞需求。
相關定位
創鴻電子郵件投遞系統的定位
北京盛世鴻創信息技術有限公司（簡稱創鴻，Bizsky）密切關注著Web2.0時代的電子郵件投遞系統的發展趨勢，適時研發推出了支持分散式伺服器套用，以模組化為特點的第四代電子郵件投遞系統，即Bizsky Maillist Portal。
功能定位
以郵件列表為套用核心，實現企業級個性化電子郵件投遞服務
通過近十年電子郵件投遞系統研發，創鴻認為電子郵件列表是大規模電子郵件投遞服務的套用核心，通過對郵件投遞的逐次操作與分析，用戶可以形成並最佳化自身的電子郵件投遞流程和方法，並將新的方法套用與郵件列表，取得長期穩定的電子郵件投遞效果。同時作為企業級電子郵件投遞系統，創鴻電子郵件投遞系統更加關心企業用戶的個性化需求。
提供模組化的電子郵件投遞架構解決方案
相對而言，面對企業用戶，創鴻電子郵件投遞系統的功能模組和國內用戶的需求結合更加緊密，實施成本較低，開發調試周期較短，後期擴展性極高，是企業或組織實施專業電子郵件投遞架構的最佳解決方案。
套用定位
從套用角度看，創鴻電子郵件投遞系統致力於企業或組織對其目標客群、內部成員的電子郵件投遞服務，可有效提升組織的IT系統套用水平、信息資源利用水平以及電子郵件投遞管理水平。
圖：創鴻電子郵件投遞體系架構
創鴻電子郵件投遞系統是一個套用框架，根據用戶個性化的需求，它將用戶的各種管理需求、互動需求、郵件投遞需求和郵件接收需求與資料庫功能有機的整合到一個電子郵件投遞平台之上，並以統一的用戶界面提供給用戶，可以快速地建立組織對目標客群、組織對內部成員、組織對組織的電子郵件投遞通道，是組織能夠便捷的構建符合自身需求的電子郵件服務平台。同時，新穎的Email互動功能，將大大改善目標用戶的使用體驗，使得郵件目標用戶以統一的、個性化的、體系化的方式獲得組織提供的電子郵件資訊和服務。
創鴻電子郵件投遞系統功能概覽
投遞調度與監控
投遞調度：創鴻電子郵件投遞系統提供對多任務、多伺服器、多IP位址、多執行緒、錯信分析化重投、相似域投遞、相同或相似郵件投遞等投遞情況的調度功能。同時，用戶可以根據自己的需求重新修改調度策略。
投遞監控：系統提供投遞過程監控、投遞鏈路監控、投遞伺服器狀態監控、投遞反饋結果監控，並通過數據功能層形成詳盡統計報告。
發信人信譽度管理
發信人RBL管理：創鴻電子郵件投遞系統可以自動對每個投遞鏈路進行國際與國內各大RBL（垃圾郵件黑名單）掃描，及時匯報系統發信人RBL收錄情況。
郵件內容管理
投遞審核：創鴻電子郵件投遞系統對每個郵件列表自動提供監控信箱，所有郵件列表投遞前，均可進行審核管理，確保企業套用的安全性和準確性。
郵件內容輔助分析：創鴻電子郵件投遞系統通過整合技術，可以對所設計的郵件進行貝葉斯評分、HTML規範評分、垃圾郵件預評分等內容輔助分析，幫助改善郵件內容設計。
HTML郵件生成：創鴻電子郵件投遞系統可以自動將HTML頁面轉為郵件內容，並提供跟蹤探針和退訂閱欄位的選擇性添加。
郵件列表管理
創鴻電子郵件投遞系統以郵件列表為套用核心，提供全面的許可性郵件投遞流程服務。
退/訂閱管理：採用Web提交和郵件提交兩種退/訂閱功能，客戶通過設定可以實現諸如郵件審核驗證的個性化退/訂閱流程，並支持對各個郵件列表所有退/訂閱行為的記錄管理和查詢。
郵址效驗與分析：參照國際標準協定(RFC822)規定對郵件地址進行效驗，並過濾重複地址，生成一份校驗過濾後的新地址清單供用戶下載。同時，生成信箱域名分部統計的餅狀圖和統計報表。
外接數據列表擴展：支持掛接外部資料庫，可無限添加自定義欄位，支持對用戶標準資料庫的接口定製，實現與用戶系統資料庫的無縫連線
資料庫與資料庫災備：創鴻電子郵件投遞系統採用獨立的資料庫與資料庫災備模組，支持分散式資料庫伺服器與數據災備伺服器，提供自動與手動系統數據備份功能。
創鴻電子郵件投遞系統優勢特點
相對委託投遞，真正數據隱私，更高性價比
使用傳統的委託投遞（也稱租賃投遞）方案，用戶的郵件列表完全暴露在服務方的監控之下，這種“自欺欺人”的保密形式，給企業帶來了不可估量的數據隱私風險。同時，隨著使用規模的不斷增加，委託投遞巨大的後期成本日益顯著。
創鴻電子郵件投遞系統採用自建伺服器投遞，用戶數據完全私有，同時相對低廉的後期維護費用，凸顯更高的性價比。
模組化體系構建，實施成本低，部署效率高，便於擴展
創鴻電子郵件投遞系統在國內率先提出模組化方案，所有功能都以成熟化模組進行分割，就像“搭積木”一樣，用戶只需要按照自己個性化的需求選擇相應的模組即可完成實施部署。即避免了傳統一體化系統缺乏個性化和擴展性的問題，又大大降低了普通系統定製開發的周期與成本。有了創鴻電子郵件投遞系統，隨著業務需求的延伸，系統後期擴展也越發簡易便捷。
多級管理許可權，豐富的功能模組，維護更簡易
自建系統的後期維護一直都是企業關心的問題之一，創鴻電子郵件投遞系統採用前台套用與後台管理分離的設計方案，配以多級許可權管理，極大規範了系統使用中的管理流程。同時，用戶可以根據需要選擇諸如郵件內容輔助分析、發信人信譽管理、資料庫與災備管理等功能模組，實現系統維護自動化。
分散式異地多伺服器多IP調度，完整發信人身份框架
創鴻電子郵件投遞系統採用投遞調度與投遞監控相結合的方法，支持分散式異地郵件投遞伺服器集群調度多IP資源進行投遞，徹底解決郵件投遞過程中線路暫時故障、國家防火牆攔截、單IP投遞總量限制等問題，滿足企業用戶對投遞能效的各種要求。
創鴻電子郵件投遞系統是國內唯一一個支持SPF/DKIM/SENDER-ID等所有主流發信人身份框架的郵件投遞系統，真正做到100%郵件規範遞送。
以人為本，實現個性化許可性郵件流程設計
創鴻電子郵件投遞系統在標準許可郵件流程的基礎上，支持WEB提交和郵件提交兩種退/訂閱方法，同時支持退/訂閱郵件審核，針對每個郵件列表的個性化退/訂閱代碼生成，多種觸髮式投遞條件設定，分裂式投遞等功能，可以實現各種個性化許可性郵件流程設計。同時，系統提供郵址過濾、壞郵址清除、投遞反饋跟蹤等多種手段對郵件列表數據進行逐級篩選，實現郵址數據的精確化操作。
完整的投遞統計分析，郵件投遞一目了然
區別於其他郵件投遞系統，創鴻電子郵件投遞系統更關注對整個郵件投遞過程的監控和分析，針對用戶需求的不同，系統採用餅狀圖、柱狀圖、折線圖、統計匯總表和詳細遞送日誌五種形式，統計分析並展現包括投遞進度、投遞鏈路、投遞伺服器狀態、收信伺服器實時反饋、投信失敗原因歸納、展閱與點擊反饋跟蹤等在內的整個投遞過程，充分利用數據統計引導用戶改善原有的郵件投遞流程和方法。
