概述
根據對此類許多
故障的發生和解決方法的分析及研究,從中找到了一些解決問題的方法,並將這些心得體會一一奉獻出來,希望對大家解決此類故障有所幫助。
硬體引起的意外重啟
概述
硬體是電腦運行的基礎或核心,它的穩定性對軟體能否正常工作有很重要的作用。我認為由於硬體引起的重啟現象是最多的,大家不要以為硬體就很複雜,其實這裡面也有很多規律。通常情況下由硬體引起的機器意外重啟有如下特點:軟體或更換升級不能解決,具有連帶性,
故障出現方式相同。在查找硬體
故障的時候,首先要排除硬體設定錯誤和設定連帶錯誤。這樣才有利於正確的查找硬體故障。
在前面,我已經簡單地提到了衝突的問題,衝突不僅在軟體,而且在硬體中也相當普遍。
供電引起的意外重啟(欠壓,過載,波動)
電腦元件是高集成度的精密元件,當電流在硬體中流動時,電流的質量對硬體的影響就顯得至關重要,電壓欠壓、過載和波動輕則造成
當機或重啟,重則造成硬體的直接損傷。
原因:供電引起的意外重啟的原因很多,如市電電網的電壓不穩、機箱電源
故障、主機板元器件損壞等等。其原因大多是由於超出硬體所能承受的範圍上限,這種上限一般由
板卡質量、損壞情況、運行環境和組合質量來決定。我們在使用電腦時,通過長時間使用、維護、維修,應該能從中找到自己電腦的平衡點,每台電腦也會有各自合適的工作環境,只有掌握好自己電腦的情況(包括軟體),才能為電腦的正常運行打下一個良好的基礎。
對策:①通過電燈簡單目測一下當地電網情況,或加裝防市電浪涌裝置。
②儘量減少計算機電源插座和機箱電源的負載。
③避免同一電源的插座上其它電器對電腦的影響。
④明確自己電腦的耗電情況,配標準正規或名牌電源。
⑤遇到頻繁的意外重啟不要盲目調試,最好多諮詢電腦高手,明確
故障的原因,以免找錯了原因而損壞了硬體。
震動引起的意外重啟
原因:現在,PC
板卡上的接口越來越多,因接口鬆動而接觸不良很容易出現故障,在電腦震動時就會引起上述現象。震動一般可以分為電腦自震和人為震動兩種,電腦的自震是由於機箱內一些會轉動的配件產生的,如硬碟、風扇、CD-ROM等,它們轉動時可能導致接口鬆動而接觸不良出現電腦意外重啟故障。另外,帶
轉接卡的CPU也容易出現風扇震松轉接卡的現象。
對策:①儘量避免人為因素對機箱產生的震動,必要時可對外掛程式接插的穩固性進行測試。
②機箱的放置位置要求穩定,機箱內部的高轉速配件一定要做緊固處理。
硬體質量引起的意外重啟
原因:講到電腦,就不能不談硬體的質量,其實硬體質量才是穩定和功能實現的關鍵。電容的大小多少,PCB的厚薄,監測工序的完善程度……,都直接關係到電腦的整體性能。如果硬體質量有問題,也容易引起機器異常啟動現象。如有些硬體的技術標準具有高度保密性,造成其它開發商生產的這類產品不具有很好的兼容性,而導致
故障不斷出現。我們再來說說硬體的穩定性,比較重要的是硬體的熱穩定性(熱敏度)和抗干擾能力。其實由於某些硬體的過熱引起的重啟現象也相當普遍。因此,我提醒大家多看一些權威的硬體測評報告,有利於你對硬體信息的及時捕獲,從而了解此類故障的現象及解決辦法。
對策:①減少強靜電干擾源,做好防靜電工作。
②對硬體實施有效的降溫措施並將溫度控制在適當範圍內。
軟體引起的意外重啟
概述
啟動遊戲時的意外重啟,掃描硬體時的意外重啟等等,都是軟體引起的重啟現象。因此,下面我們結合一些具體的例子來仔細看一下這類軟體引起的電腦重啟故障。
DirectX引起的意外重啟
DirectX是增強
計算機多媒體功能的實用程式,它對硬體的診斷監測會對你解決一些故障帶來一些幫助。DirectX啟動時會對硬體的功能進行掃描確認,當該程式無法啟動,或者找到硬體但無法通過
功能測試時都會發生電腦意外重啟現象。
原因:可能是某種硬體設備的有效註冊功能不能實現,或者設備損壞,或者
設備衝突或
驅動程式不全造成的,此外,DirectX的檔案損壞也會造成重啟現象。
②不用DirectX對設備進行監測,視情況對DirectX進行升級或降級。
③更換功能損壞的硬體。
④禁止不良功能(如模擬硬體功能)。
⑤在升級硬體
驅動程式時,一定要完全刪除原有的硬體設備,以防舊驅動程式依舊占有I/O,而導致I/O衝突。
系統不完善引起的意外重啟
在進行多任務操作時容易出現意外重啟故障,通常是軟體停止回響導致的重啟,或者系統資源匱乏引起(三個堆資源)的重啟現象等等。例如,當用戶試圖關閉某停止(長時間才)回響的軟體時(先按下“Ctrl+Alt+ Del”鍵,然後選擇要關閉的程式),機器就會無緣無故地重新啟動。
原因:電腦意外重啟現象在Windows95/98中出現的機會比較多,當運行某些軟體或保存檔案時,一旦有難以通過的運算就會出現這一故障。其實,這是屬於系統的自我保護性錯誤。它一般是在特定的
軟體環境,啟動特定的軟體時會出現。Windows95/98本身造成的原因居多,同時也不排除一些木馬和其它程式作怪。
對策:①刪除或升級容易造成故障的軟體。
②對系統本身進行升級或更換系統。
③加裝系統輔助管理軟體,如記憶體管理,以減少資源浪費。
④減少視窗的開啟數量。
⑤如果系統出現問題,一般先進行病毒掃描。
病毒引起的意外重啟
原因:病毒的威力可能很多人見過,破壞的手段和程度多種多樣,輕則給我們的使用帶來不便,重則造成無法挽回的經濟損失。我們今天所講的意外重啟
故障有時也有它的“功勞”。病毒最常見的危害方式是進行數據破壞和數據流過載,數據的破壞嚴重會直接導致系統癱瘓或是軟體運行錯誤,從而在一個不穩定的環境中極易出現電腦意外重啟的故障。數據流的過載會導致系統的反應速度降低和系統資源的極大浪費,最終因為系統無法承受錯誤的數據流而重新啟動。
對策:①加強反病毒的管理,注意信息的及時獲取和軟體升級。
②不使用黑客軟體,以防黑客程式對自己電腦進行盜竊。
③對自己程式的來源要做到清楚、乾淨,以防感染病毒。
其他原因引起的意外重啟
系統“瓶頸”引起的意外重啟
原因:在我們的電腦中有很多地方存在瓶頸效應。所謂瓶頸效應,是指由於不同運行頻率的接口之間進行數據傳輸時引起的一系列問題,如系統效率降低、系統錯誤頻繁出現、功能無法實現等等。我們都希望電腦的運行速度很快,但瓶頸的存在使得電腦不能發揮它應有的水平。
對策:①在資金允許的情況下,儘量避免功能浪費。
②對系統增強功能設定要保守一些。
灰塵引起的意外重啟
灰塵是電腦重要的“殺手”之一。由於電腦會產生靜電磁場,而靜電是吸附灰塵的“罪魁禍首”。灰塵的增多會帶來一系列問題:首先會影響到散熱,這一點不用細說,大家都明白。其次就是大量的灰塵會吸附空氣中的水分,使其具有導電性(因此產生短路),輕則造成機器重啟,重則直接燒毀電器元件造成用戶的損失。因此,定期清除灰塵是非常必要的!
散熱不良引起的電腦意外重啟
散熱是為保養的重要手段之一,良好的散熱會使電腦長時間的保持良好的工作狀態,因為電腦中很多元件需要散熱,記憶體是其中最為敏感的也是數據傳輸的重要環節,溫度過高會引起數據傳輸的錯誤,從而引起意外重啟。其實記憶體散熱不好的直接原因是機箱內部和外部的對流不好,筆者認為不需要加裝記憶體散熱片,只需要加強空氣對流就可以,簡單的方法是打開機箱蓋。
最後我要說的一句是:必須制定一套完整的電腦維護方案,硬體以及數據的維護方案,定期對你的“愛機”進行維護。