基本介紹
- 作者:王成著
- ISBN:9787806773611
- 頁數:248
- 定價:16.80元
- 出版社:廣東經濟出版社
- 出版時間:2003-1
內容介紹
全面客戶體驗(TCE):持續盈利的增長引擎,ISBN:9787806773611,作者:王成著
內容介紹 全面客戶體驗(TCE):持續盈利的增長引擎,ISBN:9787806773611,作者:王成著 ... 全面客戶體驗(TCE):持續盈利的增長引擎,ISBN:9787806773611,作者:王成著...
聯想副總裁陳紹鵬宣稱:這一產品系列體現了聯想對產業的思考和對客戶的理解,是聯想用“全面客戶體驗”理念打造的“全三維品質”精品。聯想認為,在全面客戶體驗時代,...
顧客體驗管理就是戰略性地管理顧客對產品或公司全面體驗的過程·... 顧客體驗管理就是戰略性地管理顧客對產品或公司全面體驗的過程· 中文名 顧客體驗管理 外文名...
第八章 全面顧客體驗行銷一 全面顧客體驗行銷的界定二 全面顧客體驗行銷的過程三 全面顧客體驗行銷策略四 全面顧客體驗行銷的數據挖掘
設計的基本原則(可用性、體驗性和關注個體差異的設計原則),介紹互動設計的常用方法和工作流程,以清晰的架構和前沿的視角對用戶體驗及其在互動設計中的套用進行全面的...