優客服是一家提供線上客服系統、移動端客服系統、智慧型工單系統、微信客服接入、智慧型機器人(知識庫)、呼叫中心、電話銷售平台、數據分析和CRM等功能的網站。
基本介紹
- 網站名稱:優客服
- 主辦單位:佛山市貝密信息科技有限公司
- 審核時間:2019-02-18
- 網站備案/許可證號:粵ICP備17044532S號-1
優客服是一家提供線上客服系統、移動端客服系統、智慧型工單系統、微信客服接入、智慧型機器人(知識庫)、呼叫中心、電話銷售平台、數據分析和CRM等功能的網站。
優客服是一家提供線上客服系統、移動端客服系統、智慧型工單系統、微信客服接入、智慧型機器人(知識庫)、呼叫中心、電話銷售平台、數據分析和CRM等功能的網站。基本簡介優客服於是佛山市貝密信息科技有限公司開發的網站2優客服於創始人...
溫州優客服網路科技有限公司致力企業繁榮的服務。優客服思客戶所思,通過對品牌文化、市場動態、消費心理的了解,為客戶量身打造特色的品牌形象,助企業創造新世紀的傳奇。公司簡介 優客服以強大的技術,先進的理念,時尚的思維,精心為客戶提供品牌設計、VI設計、吉祥物創作、網站搭建等一站式服務,有效的為客戶發展的...
溫州優客服國際貿易有限公司 溫州優客服國際貿易有限公司於2011年10月31日成立。法定代表人李娟娟,公司經營範圍包括:批發兼零售:預包裝食品(在食品流通許可證有效期內經營) 貨物進出口、技術進出口等。
優卓客服平台是基於網際網路基礎上,通過用戶自定義,提供一系列供企業為客戶自動處理解事務的快速通道。系統特點 根據用戶的不同需求,提供了不同的管理方式,給用戶很大的自定義空間。強大的自定義能力 企業頁面可根據自己的需求重新添加相應的內容,以便更好地為客戶服務。企業可根據自己的需求選擇不同的查看報表的方式...
撥通"10010"客戶服務熱線,按照語音引導進行相應操作,可以享受客服代表提供的業務諮詢、業務自助受理、投訴申告等服務。撥通"10018"客戶俱樂部熱線,可以享受到通信、商旅、休閒、娛樂、旅遊、金融、保險、交通等會員服務,體驗非凡尊貴的人生。新用戶第一次開機時,將會收到簡訊問候:"尊敬的用戶,歡迎成為中國聯通的用戶...
客服(Clientele Services)是指客戶服務工作(接受顧客諮詢,幫顧客解答疑惑),或者是承擔客戶服務工作的機構。不同的行業,客服回答問題的範圍是不一樣的。比如遊戲客服,就是接受遊戲會員辦理和玩家諮詢的工作或其機構本身。服務範圍 總的來說他們的服務都包含以下幾個方面:1、意見處理; 2、資料管理; 3、技術...
電商好客服是由北京電子商務協會攜手易觀國際,在北京市工商行政管理局、北京市商務委員會、北京市總工會、共青團北京市委員會聯合支持下舉辦的大型電商客戶服務評選活動。活動介紹 2012年以後電子商務大發展,電商間的競爭愈發激烈。在全球經濟一體化大發展的背景下,電商企業的客戶服務質量將成為企業生死存亡的重要指標。...
AI客服是指一種利用人工智慧技術,為客戶提供互動式服務的智慧型客服系統。這種系統通過自然語言處理技術、語音識別技術、機器學習技術等,能夠理解客戶的需求、回答客戶的問題、提供解決方案等。相關新聞 商家行銷無可厚非,“行銷+AI”亦是一種趨勢,問題在於濫用與無序。任其蔓延,不僅將對消費者造成極大困擾,還會影響...
基於網頁會話的線上客服系統的出現替代了傳統的客服QQ線上,MSN線上等等的使用,雖然QQ以及MSN有些功能在個人用戶的使用上無法替代,但是UM800線上客服作為一個專業的網頁客服工具,是針對企業網站訪客方便及時和企業進行即時溝通的一款通訊軟體,其良好的體驗度是無可被替代。而且QQ、MSN作為客服工具有一些弊端,如需安裝...
用戶通過撥打用友客服專線可獲得日常套用過程中遇到的常見問題答疑,並獲知套用建議;所有電話問題請求都將記錄在用友服務業務管理系統的資料庫中,並可根據客戶服務等級每年提供一次電話支持服務年報;網上線上支持服務 客戶通過訪問“線上服務網站”提交產品套用過程中遇到的問題,服務顧問將通過網路信息回復的方式提供線上問題...
客戶服務(Customer Service),主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬於客戶服務的範圍。(客戶滿意度是指:客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。)客服分類 客服基本可...
IMCC不僅擁有行銷QQ的功能,還基於行銷QQ功能進行一些針對大型企業行銷的需求進行功能改進和完善,IMCC產品是整合網際網路渠道(微信、QQ、網站客服、APP、支付寶等),國內大中型企業使用最多的網際網路行銷服務平台。平台最初套用於中國電信集團企業QQ網路客服系統。起初集成騰訊QQ、MSN等網際網路聯絡工具,具備千萬會話並發...
服務:就是我們在勞動。通過勞動讓顧客得到他們想要的,從而也實現了自我價值 那么,所謂的顧客服務就是我們通過勞動幫助顧客並體現自身的價值,或是說得到利益。 顧客服務包括對外(商家對顧客)和對內(某些單位的後勤部門與其他部門)兩種,通常說的顧客服務是指對外的顧客服務。概述簡介 客服,簡而言之就是客戶服務...
優質服務,指在符合行業標準或部門規章等通例的前提下,所提供的服務能夠滿足服務對象的合理需求和適常期許值,保證一定的滿意度。是從消費者、客服、辦事民眾的利益訴求出發,完善服務理念、提高服務質量、規範服務操作。概念簡述 優質服務,簡稱優服。優服 是從消費者、客服、辦事民眾的利益訴求出發,完善服務理念、...
10018VIP客服專線,提升服務快捷性。VIP客戶撥打10018可提供24小時全天候快速轉接10010 VIP專席服務。服務內容 綜述 VIP客戶本機撥打10018就可以享受VIP人工優先接入服務,提供客戶關懷、業務諮詢、業務辦理、使用輔導、投訴處理等基礎服務,開通客戶經理語音查詢、直接接通客戶經理電話、緊急開機自助服務、業務查詢、專屬服務...
10039是分享通信集團(首批獲得移動轉售試點的虛擬運營商)面向公眾的客戶服務號碼。自2014年5月17日開始使用。10039客服熱線從自助受理(尚未開通)、人工受理(已開通)兩方面來為客戶提供服務。基本簡介 10039是我國虛擬運營商正式商用以來首個可以成功撥通的客服號碼。2014年6月25日,虛擬運營商分享通信在京舉行其170號碼...
10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本,從2006年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊門市使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需傳送相應內容至10086即可。業務介紹...
旅客可以在任何地方撥打客服電話預定西安、寶雞、安康、漢中、榆林、延安、楊陵鎮、渭南、鹹陽共9個火車站的車票。預訂火車票可以實現“9站通訂、全局通取”,即:旅客無論在何地都可以預定以上9個車站的車票,預定成功後,在規定時間內可以在西安局管內任何一個車站或代售點視窗取票。如果在一天中的12時以前訂票...