10039是分享通信集團(首批獲得移動轉售試點的虛擬運營商)面向公眾的客戶服務號碼。自2014年5月17日開始使用。10039客服熱線從自助受理(尚未開通)、人工受理(已開通)兩方面來為客戶提供服務。
10039是我國虛擬運營商正式商用以來首個可以成功撥通的客服號碼。
2014年6月25日，虛擬運營商分享通信在京舉行其170號碼全面商用發布會，宣布旗下子品牌“集”和“享”正式商用，同時將開通10039網上門市、掌上門市以及10039全球服務熱線。
基本介紹
- 中文名：10039
- 又稱：一零零三九
- 類型：號碼
- 使用時間：2014年5月17日
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基本簡介
10039是我國虛擬運營商正式商用以來首個可以成功撥通的客服號碼。
為了給客戶提供滿意的售前、售後服務，幫助客戶解決使用行動電話過程中出現的各種問題，分享通信集團設立了10039服務熱線。目前客戶可以通過撥打10039通過人工服務的方式，了解到分享通信的最新業務信息，可已了解分享通信面向公眾提供的各類活動、優惠等內容，可以向分享通信提供各種意見和建議。
10039客服熱線是傳統的語音客戶服務平台，提供7×24小時的客戶服務工作。客戶撥打10039將收取正常通話費用。
球學會
10039球學會隸屬於電信運營商分享通信集團，由高爾夫愛好者、分享通信董事長幸運蔣(蔣志祥)發起並成立。10039球學會面向分享通信全球貴賓用戶，是一個高端、好玩、有趣的社交平台、人際網路平台。
品牌釋義
“10039”為分享通信的全球客服熱線，“100”意味著100%，“39”在手機鍵盤輸入對應著“FX”，意味著100%的分享(FX)。“139”曾經是中國最早使用數字行動電話的一代人共同的記憶，“10039”是對“139”的致敬，也是擁抱4G潮流的風向標。
其它相關
球隊
10039球學會會員是分享通信的全球貴賓用戶，由公司董事長、總經理或集團型企業副總裁以上級別的人員組成，熱愛高爾夫運動，尊重高爾夫禮儀，具備分享精神。
10039球學會通過組織一系列活動、贊助球賽，尋找到一批球品高尚、球藝一流的球員，組建一支一流的高爾夫球隊。
聯賽
基於分享通信未來龐大的客戶群，以及廣泛的高爾夫人脈資源，10039球學會聯合國內其他高爾夫俱樂部、球隊，舉辦一個全國性的高爾夫聯賽。通過精細的服務和賽事安排，高質量的參賽隊伍和豐厚的獎金，打造一個有吸引力的聯賽，也打造成一個高端、有趣、好玩的商業價值平台和人際交往平台。
論壇
在每場高爾夫賽事期間，舉辦有特色的論壇，話題新銳，並針對不同的行業和話題，定向邀請相關領域著名的企業家和學者參與，先以球會友，再進行思想風暴。
