人物經歷,童年時代,中學生活,大學生涯,早期工作,創立亞馬遜,投資收購,經營哲學,放眼長期,關注用戶,避免PPT,歸零心態,決策機制,招聘理念,逆向工作法,兩個披薩原則,目標例行簽到,人物作品,人物書籍,影視作品,社會活動,慈善公益,參演電影,個人生活,家庭背景,感情生活,個人成就,所獲榮譽,財富排名,人物事件,被指避稅,被指壟斷,苛待員工,遭遇勒索,遭遇請願,被控撒謊,出海拆橋,
人物經歷 童年時代 1964年1月12日,貝索斯出生於美國
新墨西哥州 阿爾伯克基 ,原名傑弗里·普雷斯頓·約根森
(Jeffrey Preston Jorgensen) ,父親
特德·約根森 (Ted Jorgensen) 和母親傑奎琳·吉斯
(Jacklyn GISE) 當時還是高中生,兩人偷食禁果後,奉子成婚。婚後,由於特德夜不歸宿、酗酒,這段婚姻僅維持17個月。1965年,傑奎琳起訴和特德離婚,孩子由傑奎琳撫養,特德偶爾給撫養費。1968年,傑奎琳改嫁古巴移民米蓋爾·貝索斯
(Miguel Bezos) ,貝索斯開始跟繼父姓,名字變更為Jeff Bezos,同時,隨家人搬往休斯頓生活。童年時代,貝索斯每到夏天,就會前往外祖父位於德克薩斯州的農場幫忙,外祖父勞倫斯·佩雷斯頓·吉斯
(Lawrence Preston Gise) 是前美國原子能委員會的管理人員,受外祖父影響,他學會了自力更生,並培養了對科學的熱愛。1977年,他被寫入《開啟智慧的心靈:從家長的視角看德克薩斯州的天才教育》
(Turning on Bright Minds:A Parent Looks at Gifted Education in Texas) 一書。
童年時代的傑夫·貝索斯
中學生活 中學時期,貝索斯在邁阿密蒲葵中學度過。因為對科學的熱愛,他立志要當一名太空人或物理學家。這期間,由於學習成績優秀,以及傑出的領導力,被選為班長。高中時期,他逐漸展露出企業管理才能,成立“夢想”協會,開辦暑期活動,以開發學生的創新思維,還號召自己的妹妹、弟弟也來參加。1982年,高中畢業時,他因優異表現,被選為學生代表致畢業辭,獲評“全美優秀學生”,獲得“
美國優秀學生獎學金 ”,並獲得《邁阿密先驅報》
(The Miami Herald) 授予的“銀騎士”獎章。在畢業致辭中,他談到了人類移民太空的重要性。
中學時期的貝索斯
大學生涯 1982年,貝索斯進入
普林斯頓大學 就讀,最初的專業是物理學。不過,在後續的學習中,他發現自己缺乏其他同學那樣的物理學天賦。彼時,計算機產業正處於變革時期,他的興趣也由科學轉向計算機。隨即,便轉專業到計算機科學與電氣工程學。1986年,從普林斯頓大學畢業,獲得
電氣工程 與
計算機科學 學士學位,並成為美國大學優秀生聯誼會會員
(ΦβK聯誼會) 。
18歲的傑夫·貝佐斯
早期工作 1986年,畢業之後的貝索斯拒絕了英特爾和貝爾實驗室的邀請,選擇加入菲特爾公司
(Fitel) ,該公司是一家華爾街初創企業,主要利用電腦編程進行金融傳播,他在公司主要從事計算機系統開發。1988年,跳槽到
美國信孚銀行 (Bankers Trust), 負責開發銀行客戶服務電腦程式,管理價值2500億美元資產的電腦系統,並在25歲時,升任這家銀行信託公司有史以來最年輕的副總裁。1990年,再次跳槽,進入對沖基金德紹
(D.E.Shaw) ,擔任副總裁。1992年,升任資深副總裁。1993年,與德紹公司同事、普林斯頓大學校友麥肯齊·塔特爾
(MacKenzieTuttle) 結婚。
創立亞馬遜 1994年,在德紹做研究期間,貝佐斯注意到,網際網路正以每年2300%的速度發展。權衡一番之後,他辭去工作,踏上創業之路。1995年,他從紐約搬到
西雅圖 ,用30萬美元的啟動資金,在西雅圖郊區租來的車庫中,創建全美第一家網路零售公司卡達布拉
(Cadabra) ,後更名為亞馬遜
(Amazon) 。在公司起步階段,為讓亞馬遜在傳統書店的競爭壓力中站穩腳跟,他花費1年時間來建設網站和資料庫。同時,對網路界面進行人性化改造,給客戶舒適的視覺效果,方便選取服務。憑藉這些優勢,1995年,亞馬遜的圖書客戶就遍布美國50州,乃至全球45個國家。1996年,亞馬遜推出“合作者計畫”
(Associates program), 該計畫允許第三方網站通過連結亞馬遜賺錢,進一步將亞馬遜推廣開來。在銷售上,亞馬遜逐漸與傳統圖書零售巨頭
巴諾書店 產生競爭,亞馬遜通過更大折扣、更多品類,以及更便捷服務逐漸站穩了腳跟,同時,貝索斯還通過不斷宣講,為公司拉來100萬美元A輪融資,以及從
凱鵬華盈 獲得的800萬美元B輪融資。1997年,巴諾書店以亞馬遜為代理商,並非書店為由,起訴亞馬遜“世界上最大的書店”涉嫌虛假宣傳,雙方最終達成庭外和解。同年5月,亞馬遜在
納斯達克 上市,募集到5400萬美元,市值達到4.3億美元。
貝索斯在亞馬遜辦公室
在圖書類目站穩腳跟後,貝索斯不再滿足於僅銷售圖書。通過問卷調查,他發現人們希望能夠在網上買到更多東西,從消費電子品到時尚家具甚至汽車等各種品類的商品。於是,亞馬遜逐漸擴充品類。1998年3月,亞馬遜開通兒童書店;6月,亞馬遜音樂商店開張;7月,與Intuit個人理財網站及精選
桌面軟體 合作;10月,打進歐洲大陸市場;11月,加售
錄像帶 與其他禮品。1999年2月,買下藥店網站股權,並投資藥店網站;3月,投資寵物網站,同期成立
網路拍賣 站;5月,投資家庭用品網站。2000年1月,
亞馬遜 與網路快運公司達成合作,幫助用戶訂購的商品在一小時之內能送上門。這一系列舉措幫助亞馬遜客戶數突破1500萬,由一個純
網上書店 轉變為一個網上零售商,亞馬遜的
股票價格 也不斷上升。
2000年,美國
網際網路泡沫 破裂,亞馬遜因重倉投資“寵物網”等網路公司,遭遇虧損。同年,嘗試創建“亞馬遜拍賣”
(Amazon Auctions) 和工商店
(zShops) 等平台,與易貝
( eBay ) 等網站競爭,但都以失敗告終。後又推出“亞馬遜商城”(Marketplace),終於成功,成為亞馬遜第一家成功的第三方零售商平台。2001年,為提升盈利能力,裁減1300名員工,並減少部分客戶服務和物流運營。2002年,推出“超級免費送貨服務計畫”,公司狀況開始逐漸回暖。2003年,亞馬遜迎來首個盈利財年,盈利3530萬美元。此後,亞馬遜開始多領域推出服務,進行擴張,先後進入服飾、運動、鞋等百貨品類。2005年,推出“金牌會員”計畫。2006年,推出簡易存儲服務、彈性計算雲平台、亞馬遜物流計畫。2007年,推出自助出版平台“創作空間”、生鮮遞送服務“亞馬遜生鮮”,以及電子書閱讀器
Kindle 等。至2009年底,貝索斯帶領的亞馬遜已發展成自營+平台的綜合性全品類電商,市值增長到662億美元。
貝索斯介紹Kindle
2010年起,貝索斯帶領下的亞馬遜加大技術開發力度,技術費用占收入比重由2010年之前6%左右的水平逐年提升,2017年已超過12%。公司通過布局雲計算服務,逐步向科技公司轉型。亞馬遜旗下的網路服務業務從2013年的4%經營貢獻,逐年提升到2018年的11%。公司成功實現從電商向科技公司的跨越,形成電商、物流、AWS、新零售協同發展的完整生態圈。
2021年5月26日,貝索斯宣布安迪·賈西將接任他的亞馬遜執行長職務,其本人將作為亞馬遜執行董事長,專注新產品開發,並推動名下火箭飛船公司Blue Origin和報紙《華盛頓郵報》等事業發展。7月5日,貝索斯正式卸任亞馬遜執行長職務。
投資收購 2000年,貝索斯投資創立“
藍色起源 ”
(Blue Origin) ,2015年11月,公司實現火箭發射並回收。2021年1月,公司首次發射太空艙。2021年7月20日,貝索斯和其兄弟乘坐藍色起源“新謝潑德”號火箭前往距地表100公里高空。同行者還有最年長和最年輕的太空人:82歲女飛行員和18歲
荷蘭 學生。火箭升空約7分鐘後,助推火箭在指定位置著陸,近11分鐘時,載有貝索斯等人的
太空艙 順利著陸,藍色起源首次載人太空之旅取得成功。
貝索斯在藍色起源公司
2013年8月6日,華盛頓郵報集團宣布,該公司已經把包括《
華盛頓郵報 》在內的
報紙發行 業務作價2.5億美元出售給亞馬遜執行長傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)。值得注意的是,貝索斯此次將使用私人身份,而不是通過亞馬遜完成這一交易。
2021年,貝索斯投資了致力於研究如何逆轉衰老過程的生物科技公司Altos Labs。
貝索斯除通過個人天使投資外,還專門設立了風險投資公司——貝索斯探險公司,通過該公司,他投資了眾多企業。其投資版圖包括
谷歌 、
優步 和
愛彼迎 等公司。
2024年7月2-3日,亞馬遜創始人貝索斯分兩筆共賣出166.3886萬股亞馬遜股票,總計套現超3.33億美元。這些銷售是根據稱為規則10b5-1的預先安排的交易計畫進行的,該計畫允許公司內部人員在預定時間出售股票,以避免被指控為內幕交易。出售後,貝索斯仍保留亞馬遜約9.35億股。
經營哲學 放眼長期 貝索斯強調長期思維,其在1997年的第一封致股東信中,就強調一切以長期為重,認為投資決策要基於長期市場領導地位來考慮,而不是看短期盈利或者華爾街的短期反應。同時,他認為,用戶希望以更低廉的價格和更快的速度得到更好的服務,股東則希望獲取投資回報,放眼長期,會使二者的利益趨於一致。而在短期內,二者卻並非總是趨同。此外,他還認為長期主義思維能為創新留出空間。
關注用戶 貝索斯強調要充滿激情、堅持不懈地關注用戶。他認為公司的核心在於對用戶痴迷,而不是對競爭對手痴迷。因為用戶總想得到更多,也永遠不會滿意,所以專注於用戶,可以讓用戶帶動公司成長。從1997年的致股東信開始,他在每年的致股東信中,都會強化“痴迷於用戶”這句口號。
避免PPT 貝索斯認為員工應該通過創造通俗易懂的故事來演示自己的想法。在2017年的致股東信中,他寫到,亞馬遜公司不用
PowerPoint 文稿演示,而是用敘事的形式寫一份6頁備忘錄。他提出,備忘錄長度限於6頁,同時應當筆跡清晰,備忘錄可以是集體協作,也可以帶有個人風格,認為這樣的備忘錄能讓人思路更清晰。貝索斯認為,一篇優秀的備忘錄,應該至少花一周的時間去完成,而每次會議的價值也不在於“表演(presentation)”,而在於“討論(discussion)”,時長1小時的會議,應該有70%以上的時間用於有深度和有意義的討論。
歸零心態 貝索斯倡導歸零心態,他將亞馬遜的辦公大樓命名為“第一天”。在2009年到2020年的致股東信中,每一封信的結尾都是:今天依然是“第一天”。他認為,“第一天”代表著公司創立初期充滿激情和進取動力的狀態,隨著公司變得越發龐大和複雜,流於形式的管理傾向會隨之誕生。“第二天”是停滯不動的,隨之而來的是故步自封。所以,他倡導要把每一天都當作第一天。
決策機制 貝索斯認為,作為高級主管,要知道自己的真正職責是對少數重大問題做出決策,而不是每天對成百上千件小事做出決定。他將必須做出的決定分為可撤銷和不可撤銷兩種。對於可撤銷的決定,他會嘗試將這一過程進行權力下放。對於不可撤銷的決定,則謹慎下達。由此,他在亞馬遜打造“多途徑獲批”制度:員工在亞馬遜想要自己的想法獲評,只需要走訪數百名有權批准的高管中的任何一位即可。
招聘理念 貝索斯曾在早期的一篇致股東信中寫道,要繼續專注招聘和留住那些多才多藝、天賦異稟的員工,並繼續將他們的薪酬與股票期權而非現金來掛鈎。他認為,公司成功與否,在很大程度上取決於吸引和保留積極進取的員工的能力,每一名員工都希望成為主人,因此就應該讓他們成為主人。他指示管理者們在招聘時要考慮到三個指標:1、是否欽佩這個人;2、這個人是否能拉高所加入團隊的平均效率;3、這個人是否是某個領域的佼佼者。
逆向工作法 貝索斯提倡的“逆向選擇法”,他在亞馬遜推行“逆向工作法”(Work backwards) ,該方法不是根據現有技術和能力來決定下一步動作,而是根據不變的價值,構想未來的需求,倒推現在該做什麼。他在2008年致股東的一封信中寫道:“最終,現有的技能都將過時。‘逆向工作法’要求我們必須探索新技能並加以磨練,永遠不會在意邁出第一步時的那種不適與尷尬。”
兩個披薩原則 在亞馬遜早期,傑夫·貝佐斯就制定了
兩個披薩原則 :每個內部團隊都應該足夠小,兩個比薩餅就能解決一伙食問題。這樣團隊就能專注於兩個目標:效率和可擴展性。一個較小的團隊,花在管理和讓員工了解最新情況的時間會更少,而花在需要做的事情上的時間就更多了。擁有許多小團隊的好處是,他們能夠一起工作,並且能夠獲得公司的公共資源,以實現他們更大的目標。
目標例行簽到 貝索斯每個季度都會與助手會面,評估後者在12個預選計畫上的進展。貝索斯這樣做主要是希望通過檢驗自己在過去三個月中的成績,保證每天不會虛度光陰。這種簽到式的做法有助於確保他始終堅持長遠目標,同時注意力又不會被新的、稍縱即逝的創意所分散。
人物作品 人物書籍 與貝索斯相關的主要書籍作品 時間
作品名
出版社
作品封面
長期主義
本質
貝佐斯傳
一網打盡
影視作品 與貝索斯相關的主要影視作品 時間
作品名
作品類型
作品封面
《The Billionaires Who Made Our World Season 1》
Jeff Bezos
《夏特納的太空旅行》
(Shatner in Space)
Shatner in Space
《Space Titans: Musk, Bezos, Branson》
Space Titans
《科技業巨富:傑夫·貝佐斯》
(Tech Billionaires Jeff Bezos)
Tech Billionaires Jeff Bezos
(Amazon Empire: The Rise and Reign of Jeff Bezos)
Amazon Empire
《The World According to Amazon》
The World According to Amazon
Star Trek Beyond
社會活動 慈善公益 貝索斯曾因未簽署“
捐贈誓言 ”,而遭受批評。根據該誓言,超級富豪承諾在其一生中放棄其一半的財富。其在公益慈善方面,主要捐贈項目為20億美元的“Bezos Day One”慈善基金,以及100億美元的貝索斯地球基金(Bezos Earth Fund)。2022年11月,他首次表態在有生之年將大部分淨資產捐贈出去,用於應對氣候變化,以及支持在社會和政治分歧前團結人類的人,但他拒絕透露捐贈金額的具體比例,也未說明這筆資金將具體用於何處。
貝索斯主要慈善公益內容 時間
公益內容
宣布提供40筆、總計1.23億美元,用於應對美國無家可歸問題。此部分捐款為20億美元打擊美國無家可歸現象承諾的一部分。
宣布向關注氣候變化的組織捐贈4.33億美元,捐款通過貝索斯地球基金(Bezos Earth Fund)進行。
承諾向美國前總統歐巴馬的私人基金會捐贈1億美元,該捐款的目的之一,是要求位於芝加哥的歐巴馬總統中心的公共廣場,要以2020年去世的非裔民權活動人士約翰·劉易斯(John Lewis)命名。除此之外,捐款目的不明。
宣布向CNN撰稿人范·瓊斯和知名廚師何塞·安德烈斯各捐贈1億美元,並表示,這筆錢與他想宣布的一項名為“勇氣與文明獎”的“驚喜”慈善計畫有關。
向
美國國家航空航天博物館 捐款兩億美元,其中7000萬美元將用於博物館的翻新,1.3億美元將用於在該博物館建貝索斯學習中心。
設立“貝索斯勇氣和文明獎(The Bezos Courage & Civility Award)”,旨在表彰有勇氣並努力消除世界中的分歧的人,給獲獎者頒發1億美元,並允許這筆金錢被用於他們選擇的慈善機構和非營利組織。
宣布成立貝索斯地球基金,投入100億美元應對氣候變化。
宣布向多個慈善組織捐贈9850萬美元,以幫助無家可歸者。
宣布推出一個規模達20億美元的“Bezos Day One”慈善基金,旨在消除無家可歸現象,並支持低收入社區的教育。
參演電影 2016年7月,在電影《星際迷航3:超越(Star Trek Beyond)》中客串一位“星際艦隊官員”。
個人生活 家庭背景 關係
姓名
簡介
還是高中生時,與傑奎琳·吉斯偷食禁果,後奉子成婚。婚後,由於約根森夜不歸宿、酗酒,這段婚姻僅維持17個月。1965年,傑奎琳起訴和約根森離婚,孩子由傑奎琳撫養,約根森偶爾給撫養費。後來,約根森戒酒,開設了一家腳踏車店,並重新結婚,但未有其他孩子。
還是高中生時,與特德·約根森偷食禁果,後奉子成婚。1965年,兩人離婚。1968年,改嫁給米蓋爾·貝索斯。
古巴移民,1968年,與傑奎琳·吉斯結婚後,收養了貝索斯。
感情生活 1993年,貝索斯與
麥肯齊·貝索斯 (MacKenzie Bezos) 結婚,兩人在德紹公司是同事,還是普林斯頓大學校友。婚後,兩人育有三個兒子,並收養了一名來自中國的女兒。2019年1月,兩人在推特上發表聲明,決定離婚。2019年7月5日,貝索斯與麥肯齊正式離婚,根據協定,麥肯齊將分得4%的亞馬遜股份,價值約380億美元。同時,麥肯齊將她此前擁有的《華盛頓郵報》和太空探索公司Blue Origin的所有股份都轉讓給了貝索斯。
貝索斯(左)與麥肯齊
2019年,貝索斯首次公開和女友
勞倫·桑切斯 的戀情。桑切斯曾在媒體行業工作,是一名新聞主播兼記者,曾獲得艾美獎,曾與好萊塢經紀人派屈克·懷特塞爾結婚,並於2019年離婚。2023年5月,據外媒訊息,貝索斯和桑切斯已訂婚。
勞倫·桑切斯(左)與貝索斯
個人成就 所獲榮譽 時間
榮譽
《彭博商業周刊》2017年度全球50大最具影響力人物
《時代》2017年全球影響力百人榜·“巨人Titans”經濟與社會領袖類別
《Business 2.0》雜誌2007年商業世界50強第12
美國《商業周刊》網際網路時代最具影響力的25人之一
財富排名 福布斯財富排行榜 胡潤財富排行榜
人物事件 被指避稅 2006年至2018年,根據福布斯數據顯示,貝索斯的財富增加1270億美元,但這期間他僅繳納14億美元的稅收,僅占個人財富的1.1%。相比之下,沒避稅手段的普通美國人的稅率是10%-37%。
被指壟斷 2013年,貝索斯花費2.5億美元收購《華盛頓郵報》後,特朗普就一直抨擊亞馬遜是拿錢“砸”華盛頓郵報,充當自己的“喉舌”。2018年7月,時任美國總統特朗普再度抨擊貝索斯,稱《華盛頓郵報》是亞馬遜公司“昂貴的遊說者”,並表示亞馬遜有“巨大的反壟斷”問題。
苛待員工 貝索斯被指對待員工苛刻,亞馬遜的倉庫工人被AI機器監督是否偷懶。2014年,貝索斯被國際工會聯盟評為全球最差勁老闆。2020年8月7日,美國民主黨參議員伯尼-桑德斯(Bernie Sanders) 在推特上批評貝索斯:“亞馬遜拒絕向45萬名員工提供帶薪病假、危險津貼和個人防護裝備,但貝索斯個人的財富卻增加了700多億美元。”
遭遇勒索 當地時間2019年2月7日,貝索斯在網路平台Medium上發表長篇部落格文章稱,美國《國家問詢報》的出版商試圖對他進行“敲詐與勒索”,威脅他如果不停止調查其私人簡訊與照片的泄露事件,就要公開令其難堪的私人照片。2月8日,《國民問詢報》所屬公司美國傳媒公司發表聲明,稱其有關貝索斯的報導“完全合法”,聲明還稱,美國傳媒公司一直希望談判解決與貝索斯的分歧,但既然後者公開指控AMC,該公司將“迅速而徹底地進行調查”,並採取回應行動。
遭遇請願 2021年6月,在貝索斯宣布乘坐“新謝潑德”飛船前往太空旅行的訊息後3天,網上就出現“別讓貝索斯重返地球”為主題的請願,截至6月20日,該請願共獲得4.1萬多人支持。支持請願的人稱:“地球不需要傑夫·貝索斯、
比爾·蓋茨 、
埃隆·馬斯克 這樣的超級富豪。”
被控撒謊 2021年10月,
美國眾議院 司法委員會的五名成員指控貝索斯向國會撒謊,作為回應,亞馬遜發言人發表聲明稱,亞馬遜及其高管沒有誤導委員會,並強調新聞媒體提供的數據不準確。
出海拆橋 2022年2月,荷蘭鹿特丹確認,為了讓貝索斯建造的超級遊艇能順利出海,當地政府決定將科寧斯文大橋的中間部分暫時拆開,拆橋的費用由貝索斯通過遊艇承建公司Oceanco公司支付。該決定受到部分當地人批評,並在社交媒體上引發爭議。