《健身俱樂部管理與實務》是2010年9月華南理工大學出版社出版圖書,作者是蘭茹、孫雷鳴。
基本介紹
- 書名:健身俱樂部管理與實務
- 作者:蘭茹,孫雷鳴 主編
- ISBN:9787562331070
- 出版社:華南理工大學出版社
- 出版時間:2010-9-1
- 開本:16開
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書是根據教育部對體育類高職院校人才培養目標和體育行業職業崗位群的任職要求,參照國家人力資源與社會保障部、國家體育總局對社會體育指導員、教練員職業資格標準編寫的一本體現“工學結合”、突出學生職業能力培養的校企合作教材。
本書編寫力求突破原有健身俱樂部(會所)教材的形式,設計了與健身俱樂部(會所)崗位相匹配的工作任務作為教學核心內容,按照健身俱樂部(會所)經營與管理內在的聯繫和順序,全面地介紹了健身俱樂部(會所)的基本知識和技能。內容由淺入深,語言流暢,在介紹理論知識的同時,結合工作任務的訓練,真正體現了“教、學、做”合為一體的教學理念。
本書可作為體育類高職院校相關專業的教材,也可作為全國健身俱樂部(會所)管理人員的培訓用書。
目錄
模組一 健身俱樂部認知
任務一 認識健身俱樂部
任務二 國內健身行業的發展趨勢分析
模組二 健身俱樂部組織管理實務
任務一 健身俱樂部管理的組織結構及布局
任務二 健身俱樂部的資本結構
任務三 健身俱樂部的文化建設
任務四 客戶服務意識
模組三 健身俱樂部日常運營管理實務
任務一 前台服務與管理
任務二 運營環境和設施的維護及管理
任務三 運營部經理的基本工作
模組四 健身俱樂部會籍行銷實務
任務一 認識會籍顧問
任務二 會員資源的獲取