信息技術與信息管理

內容簡介

本書分為信息技術和信息管理兩大部分，其中信息技術部分主要介紹計算機系統基本結

構、通信與網路和資料庫管理技術等基礎知識；信息管理部分主要介紹管理信息系統的基本原理、開發過程以及運行、維護、管理等環節的基本知識。全書分為9章，具體包括信息與計算機基礎、計算機系統的基本結構、通信與網路、資料庫管理技術、管理信息系統的理論基礎、管理信息系統的技術基礎、管理信息系統的開發方法、管理信息系統的開發過程、管理信息系統的套用。

本書注重理論與實踐相結合、技術與管理相結合，力求結構清晰、內容新穎、圖文並茂，突出實用性和時代性。本書既可作為高等院校本科生的公共課教材，也可作為計算機套用軟體開發人員和企事業單位管理人員的參考書。

圖書目錄

第一部分信息技術
第1章信息與計算機基礎 1
1.1 信息與信息化社會 1
1.1.1 信息及其主要特徵 1
1.1.2 信息技術 2
1.1.3 信息化社會 3
1.1.4 計算機文化的內涵 3
1.2 計算機的產生與發展 4
1.2.1 計算機的誕生 4
1.2.2 計算機發展的四個階段 5
1.2.3 計算機的發展趨勢 6
1.3 計算機的特點與分類 7
1.3.1 計算機的特點 7
1.3.2 計算機的分類 8
1.4 計算機的套用與展望 9
1.4.1 計算機的套用領域 9
1.4.2 計算機的消極影響 11
1.4.3 未來計算機 11
1.5 計算機運算基礎 13
1.5.1 數制 13
1.5.2 不同數制間的轉換 16
1.5.3 數據單位 18
1.5.4 數值數據的編碼表示 19
1.5.5 字元編碼與漢字編碼 20
1.6 計算機病毒與信息安全 23
1.6.1 計算機病毒與防治 23
1.6.2 信息安全 26
思考題 28
第2章計算機系統的基本結構 29
2.1 計算機系統概述 29
2.1.1 計算機系統的基本結構 29
2.1.2 計算機系統的層次關係 29
2.2 計算機工作原理 30
2.2.1 馮?諾依曼計算機結構模型 30
2.2.2 指令與程式 31
2.2.3 微型計算機的工作過程 32
2.3 微型計算機系統的組成 33
2.3.1 微型計算機系統的基本組成 33
2.3.2 微型計算機系統的層次結構 35
2.4 微型計算機硬體系統 35
2.4.1 主機板 36
2.4.2 中央處理器 37
2.4.3 存儲器 37
2.4.4 輸入與輸出設備 38
2.4.5 其他設備 39
2.5 微型計算機軟體系統 40
2.5.1 系統軟體 40
2.5.2 套用軟體 41
2.6 微型計算機系統主要技術指標 41
思考題 43
第3章通信與網路 44
3.1 計算機網路概述 44
3.1.1 計算機網路的定義 44
3.1.2 計算機網路的分類 44
3.1.3 計算機網路的基本組成 46
3.1.4 計算機網路的基本功能 47
3.1.5 網路通信協定的基本概念 48
3.1.6 網路體系結構的基本知識 48
3.2 區域網路 50
3.2.1 區域網路的特點和組成 50
3.2.2 區域網路的主要拓撲結構 50
3.2.3 區域網路組網常用技術 52
3.3 網際網路(Internet) 53
3.3.1 網際網路概述 53
3.3.2 網際網路的主要術語 54
3.3.3 IP位址和域名 55
3.3.4 網際網路提供的主要服務 58
3.3.5 網際網路的通信協定 60
3.3.6 網際網路的接入方式 61
3.4 網頁瀏覽器 62
3.4.1 常用瀏覽器及相關概念 62
3.4.2 IE瀏覽器設定 63
3.4.3 頁面瀏覽操作 64
3.4.4 保存信息操作 65
3.4.5 收藏夾操作 67
3.4.6 搜尋引擎的使用 67
3.4.7 下載檔案操作 69
3.5 電子郵件 72
3.5.1 電子郵件概述 72
3.5.2 申請電子信箱 72
3.5.3 撰寫電子郵件 74
3.5.4 接收和閱讀電子郵件 74
3.5.5 管理資料夾 75
思考題 75
第4章資料庫管理技術 76
4.1 資料庫基本概念 76
4.1.1 數據和資料庫 76
4.1.2 資料庫管理系統 77
4.1.3 資料庫套用系統 77
4.1.4 資料庫系統結構 79
4.2 資料庫技術的發展 85
4.2.1 人工管理階段 85
4.2.2 檔案系統階段 86
4.2.3 資料庫系統階段 87
4.3 概念模型和數據模型 91
4.3.1 概念模型 91
4.3.2 數據模型 93
4.4 關係資料庫標準語言SQL 99
4.4.1 SQL概述 99
4.4.2 數據定義 101
4.4.3 數據查詢 102
4.4.4 數據操作 105
4.4.5 數據控制 106
思考題 107
第二部分信息管理
第5章管理信息系統的理論基礎 108
5.1 管理 108
5.1.1 管理的基本概念 108
5.1.2 管理的基本職能 109
5.1.3 管理的基本原則 110
5.2 系統 110
5.2.1 系統的含義 111
5.2.2 系統的特徵 112
5.2.3 系統的分類 114
5.3 信息系統 115
5.3.1 信息系統的概念 115
5.3.2 信息系統的功能 116
5.3.3 常見的信息系統 117
5.4 管理信息系統 119
5.4.1 管理信息系統的概念 120
5.4.2 管理信息系統的特徵 121
5.4.3 管理信息系統的結構 122
思考題 125
第6章管理信息系統的技術基礎 126
6.1 多媒體技術 126
6.1.1 多媒體及其基本形式 126
6.1.2 多媒體技術及其特點 129
6.1.3 具體的多媒體技術 131
6.2 軟體工程技術 132
6.2.1 軟體工程的概念 132
6.2.2 軟體工程的目標 132
6.2.3 軟體工程的基本原理 133
思考題 134
第7章管理信息系統的開發方法 135
7.1 管理信息系統的開發方法 135
7.1.1 結構化生命周期法 135
7.1.2 原型法 138
7.1.3 面向對象的開發方法 141
7.1.4 計算機輔助軟體工程方法 142
7.2 管理信息系統的開發方式 144
7.3 管理信息系統戰略規劃 145
7.3.1 系統規劃的內容與過程 145
7.3.2 管理信息系統規劃的主要方法 147
思考題 150
第8章管理信息系統的開發過程 151
8.1 系統調查 151
8.1.1 系統調查的內容 151
8.1.2 系統調查的方法 151
8.1.3 系統調查的原則 153
8.2 可行性研究 154
8.2.1 新系統目標 154
8.2.2 可行性研究 155
8.2.3 可行性研究報告 156
8.3 系統分析 157
8.3.1 組織結構和功能分析 158
8.3.2 業務流程分析 159
8.3.3 數據流程分析 162
8.3.4 系統分析報告 173
8.4 系統設計 174
8.4.1 系統設計概述 174
8.4.2 系統總體設計 175
8.4.3 系統詳細設計 181
8.5 系統實施 184
8.5.1 物理系統的實施 184
8.5.2 程式設計 185
8.5.3 軟體測試 186
8.5.4 軟體調試 188
8.5.5 人員培訓 189
8.5.6 系統切換 190
8.6 系統運行、評價和維護 191
8.6.1 系統的運行 191
8.6.2 系統的評價 192
8.6.3 系統的維護 195
思考題 201
第9章管理信息系統的套用 202
9.1 電子商務 202
9.1.1 電子商務的基本概念 202
9.1.2 電子商務的功能和組成 206
9.1.3 電子商務的發展 208
9.1.4 電子商務對社會經濟的影響 210
9.2 電子政務 212
9.2.1 我國電子政務發展概況 212
9.2.2 電子政務的具體內容 214
9.2.3 我國電子政務發展的現狀 216
9.2.4 我國電子政務發展的趨勢 217
9.3 決策支持系統 218
9.3.1 決策支持系統的產生和發展 218
9.3.2 DSS的功能和特點 219
9.3.3 DDS系統的主要結構 220
9.3.4 決策支持系統在企業中的
套用現狀 221
9.4 現代套用系統 222
9.4.1 企業資源計畫系統 223
9.4.2 客戶關係管理系統 231
9.4.3 供應鏈管理系統 236
思考題 239
參考文獻 240

信息技術與信息管理

基本介紹

內容簡介

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