《高等院校經濟管理系列教材:信息管理(第2版)》的第一部分包括第一至三章。第一章主要介紹信息管理的基本概念和理論；第二章根據信息系統的套用目的。分別介紹了信息技術的三種不同套用類型第三章則是從另一個視角對信息技術進行劃分，並分別介紹了三類信息系統的概念、特點和實際套用。第二部分包括第四至八章，探討了信息技術在信息管理中的套用與企業運作效率和企業競爭力之間的關係。第三部分包括第九至十章。介紹信息技術套用案例及信息系統設計方法。第四部分（第十一章）介紹的是信息技術在社會系統中的套用。
基本介紹
- 中文名：高等院校經濟管理系列教材:信息管理
- 作者：孫道銀
- 出版社：經濟管理出版社
- 出版時間：2014年1月1日
- 頁數：231 頁
- 開本：16 開
- ISBN：9787509627457
- 外文名：Information Management
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《高等院校經濟管理系列教材:信息管理(第2版)》由經濟管理出版社出版
圖書目錄
第一章信息管理的基本範疇
一、數據與信息
（一）數據與信息基本概念
（二）信息資源與信息產品
二、信息管理與信息系統
（一）信息管理
（二）信息系統
三、企業競爭力與企業戰略
（一）企業競爭力
（二）企業戰略
四、信息管理與企業競爭能力
（一）基於信息技術的信息管理與企業競爭力
（二）信息技術與企業戰略實現
第二章信息技術的套用類型
一、事務型信息系統
（一）事務型信息系統的概念
（二）事務型信息系統的特點
二、信息型信息系統
（一）決策支持系統
（二）知識管理系統
三、戰略型信息系統
（一）具有戰略地位的信息系統
（二）必需品與戰略品之間的轉換
第三章信息技術的套用層級
一、部門級套用
（一）客戶關係管理系統
（二）財務信息系統
（三）人力資源管理系統
二、組織級套用
（一）ERP的發展階段
（二）ERP系統模組架構
三、跨組織套用
（一）跨組織信息系統
（二）供應鏈管理系統
第四章信息技術的商業價值
一、信息技術（IT）商業價值
（一）信息技術商業價值概論
（二）跨組織信息系統的商業價值
（三）IT支持與公司戰略實現
（四）管理運營手段及新服務
二、作為管理運營手段的信息技術套用
（一）提高運作效率
（二）提高組織反應度
（三）提高決策質量
三、作為新服務的信息技術套用
（一）作為新服務的信息技術套用
（二）作為新服務的信息技術套用實例
第五章信息技術與組織競爭能力
一、企業競爭能力分析
（一）競爭能力的分解與財務衡量指標
（二）企業運作關鍵變數
（三）企業資源和企業競爭能力
二、企業的競爭能力分析
（一）零售企業的特點
（二）零售企業的競爭能力分析
（三）從供應鏈的角度分析零售企業的競爭能力來源
三、企業信息化與企業競爭能力
（一）信息技術對企業變數的影響
（二）信息技術對企業競爭能力各指標的影響
（三）信息技術在供應鏈各環節的作用
第六章跨組織信息系統與供應鏈商業價值
一、跨組織信息系統的商業價值問題
（一）供應鏈管理
（二）跨組織信息系統
二、跨組織信息系統的成本效率
（一）跨組織信息系統分類
（二）供應鏈中發生的成本
（三）跨組織信息系統與成本效率
三、供應鏈管理與跨組織信息系統選擇
（一）跨組織信息系統促進供應鏈整合
（二）跨組織信息系統的選擇依據
四、案例說明
（一）跨組織信息系統案例：P&G與沃爾瑪
（二）電子市場案例：阿里巴巴
第七章跨組織信息系統促進供應鏈戰略
實現機理
一、核心概念：IOS層次、信息可視性與決策能力
（一）跨組織信息系統的三個層次
（二）信息可視性
（三）供應鏈決策能力
二、IOS、信息可視性與供應鏈決策能力關係
（一）雙邊型跨組織信息系統與供應鏈的信息可視性
（二）雙邊型跨組織信息系統與供應鏈管理決策能力
（三）信息可視性與供應鏈管理決策能力
（四）供應鏈管理決策能力與供應鏈戰略實現
（五）雙邊型跨組織信息系統與供應鏈戰略實現：綜合模型
第八章供應鏈戰略下的跨組織信息系統套用
一、精益供應鏈與敏捷供應鏈
二、精益供應鏈戰略下的跨組織信息系統套用：寶鋼公司
（一）供應鏈上的協同商務技術
（二）供應鏈上跨組織信息系統應rfl效果
三、敏捷供應鏈戰略下的跨組織信息系統套用：戴爾公司
（一）戴爾的敏捷供應鏈戰略
（二）跨組織信息系統套用
（三）戴爾案例總結
四、理論總結
（一）多種跨組織信息系統的組合套用
（二）原有系統的整合：EAI技術套用
第九章信息技術提高企業競爭力的案例
一、ZARA製衣信息技術套用案例
（一）ZARA公司基本情況介紹
（二）ZARA公司信息技術套用
（三）ZARA公司信息技術對公司戰略的支持
二、聯泰製衣公司案例
（一）基本信息與公司戰略
（二）信息技術促進公司戰略的實現
（三）多類型客戶與信息技術應對策略
第十章跨組織信息系統設計：中國菸草
一、中國菸草面臨的問題與供應鏈發展目標
（一）面臨的問題
（二）供應鏈發展目標與IOS套用
二、跨組織信息系統巨觀架構
（一）零售終端抽樣信息採集系統
（二）工商協同信息系統
（三）電子市場
（四）10S總體架構
（五）企業套用整合（EAI）技術
（六）確定IOS建設主體
（七）IOS建設與IOS資產最佳化
三、跨組織信息系統的使用過程
（一）零售終端信息系統：推廣使用
（二）工商協同信息系統與電子市場
（三）通過合理使用IOS提高供應鏈能力
四、跨組織信息系統套用總結
第十一章信息技術在社會系統中的套用
一、信息化促進節能降耗和減污減排機制
（一）信息化在企業層面的套用：以寶鋼公司為例
（二）信息化在政府監督和巨觀調控方面的套用
二、污染排放中的外部性與信息化
（一）解決污染排放問題的困難所在及應對辦法：經濟視角
（二）信息不對稱性與污染排放難題之間的關係：信息視角
（三）利用信息技術套用促進污染排放難題的解決：信息技術視角
（四）中國面臨的問題與發展建議
參考文獻
後記
